Methods transfere o centro técnico de Chicago para Gilberts

Methods Machine Tools Inc., transferiu seu Chicago Technical Center de Elgin, Illinois, para Gilberts, Illinois. Todas as outras informações de contato, incluindo números de telefone e ramais telefônicos, permanecem as mesmas.

A Methods diz que se mudou para uma instalação maior para expandir seus serviços ao cliente no Centro-Oeste.

“Examinamos tudo através de uma lente focada no cliente”, diz Don Miller, gerente geral do Chicago Technical Center da Methods. “A mudança para Gilberts garantirá que a Methods tenha os recursos para continuar a fornecer atendimento e suporte ao cliente de classe mundial, enquanto nos posiciona para um crescimento duradouro.”

O novo centro técnico conta com um showroom e área de serviço mais amplos, totalizando aproximadamente 36.000 pés quadrados. Essas melhorias nas instalações proporcionarão aos clientes uma experiência abrangente e prática com os produtos da Methods, além de aprimorar o suporte ao cliente por meio de instalações mais rápidas de máquinas/células de automação, reparos e medidas de manutenção preventiva.

A Methods planeja adicionar um depósito de peças à instalação, o que, segundo ela, permitirá uma entrega mais rápida de peças em todo o Centro-Oeste. Miller acrescentou que o depósito de peças permitirá que muitos clientes do Centro-Oeste tenham peças dentro de uma janela de quatro horas.

"Estou extremamente orgulhoso de todos que ajudaram com a mudança e de toda a equipe de Illinois, que permaneceu na tarefa durante a mudança", diz Miller. "A mudança para Gilberts foi uma transição perfeita durante circunstâncias difíceis, mas cumprimos nossa meta de mudança de maneira segura e eficiente, sem comprometer os compromissos do cliente."