Adicionar SaaS e segurança em nuvem com teste e automação

Hoje em dia, organizações de todos os tamanhos estão lutando para equilibrar as demandas constantes dos usuários com a necessidade cada vez mais urgente de manter a tecnologia e as operações comerciais funcionando sem problemas. A maioria das empresas está realizando alguma forma de migração para a nuvem. Feito de forma adequada, a nuvem pode oferecer alta disponibilidade e ajudar as empresas a evitar os custos potencialmente desastrosos de tempo de inatividade e publicidade negativa que podem resultar do desempenho insatisfatório do aplicativo, perda de produtividade e violações de dados completas.

No entanto, não é segredo que o ambiente de nuvem - seja público, privado ou híbrido - nem sempre funciona tão perfeitamente quanto o esperado. As equipes de TI agora gerenciam várias plataformas em nuvem e aumentam a interdependência entre os componentes críticos da infraestrutura, ao mesmo tempo que enfrentam ameaças voláteis à segurança cibernética. A velha abordagem manual e local para a segurança do desempenho do aplicativo - teste regular, por exemplo - não é cortante quando muitos departamentos de TI são confrontados com desafios de segurança que são simplesmente incontroláveis ​​hoje em dia.

Problemas de desempenho podem levar a incidentes de segurança onerosos

Relatou-se que 43% das empresas estão executando a maioria de suas cargas de trabalho na nuvem privada e 97% dos ambientes de nuvem privada corporativa pesquisados ​​relatam problemas de desempenho generalizados. É claro que proteger a integridade do aplicativo desempenha um papel importante na arquitetura de segurança geral de uma organização. Os aplicativos SaaS assumiram o controle do uso de aplicativos locais em muitas empresas hoje, e os usuários finais os acessam de qualquer lugar, a qualquer hora.

Falhas no desempenho de um aplicativo podem criar mais do que frustração geral do usuário final e perda de produtividade - elas podem causar um maior risco de segurança e tempo de inatividade devastador que é difícil de recuperar até mesmo para as empresas mais estabelecidas. De acordo com o último relatório do Ponemon, o custo médio de uma interrupção do data center disparou 38 por cento, de $ 505.502 em 2010 para $ 740.357 em 2016.

Implementações em nuvem não são testadas como aplicativos legados

Seus aplicativos legados da velha escola foram testados rotineiramente no passado. No ambiente de TI moderno e volátil de hoje, as implantações de nuvem privada simplesmente não recebem a mesma verificação regular, o que aumenta o risco em toda a organização. O SaaS e os aplicativos hospedados na nuvem são totalmente externos, o que os torna ainda mais difíceis de ver e testar. As operações e o gerenciamento da nuvem são um segmento inteiramente novo de TI, portanto, processos como o teste não são necessariamente integrados ou explicados com clareza.

Existem várias razões para isso, que vão desde a falta de consciência até a configuração inconsistente e o desalinhamento entre os recursos físicos e virtuais. A falta de reconhecimento de aplicativo unificado, combinada com a disseminação constante de informações de recursos díspares e equipes de TI espalhadas por toda a arquitetura de segurança de uma operação, expõe a organização a um maior risco de segurança.

Além disso, as implantações em nuvem são frequentemente consideradas autocorretivas devido aos recursos integrados de mobilidade da carga de trabalho - tornando mais fácil para a TI pensar que estão desligados. Para piorar as coisas, a falta de uma plataforma de teste de APM unificada e processos de teste tradicionalmente complicados criaram um pouco de apatia geral em relação aos testes manuais em nuvem em todo o setor.

Avalie as redes públicas e privadas para obter melhores resultados

A boa notícia é que, com detecção e identificação automatizadas consistentes de problemas à medida que ocorrem, os riscos de segurança do seu aplicativo podem ser corrigidos antes que causem danos de longo prazo à sua infraestrutura. O teste automatizado de aplicativos pode dar uma nova vida aos departamentos de TI já estressados, uma vez que eles são liberados para se concentrar em projetos de TI mais estratégicos e centrados nos negócios.

Para garantir o desempenho do aplicativo seguro e confiável, sua organização deve se concentrar em superar as técnicas tradicionais baseadas em dispositivos e, em vez disso, contar com a medição do desempenho ao longo do próprio caminho do aplicativo. O segredo é encontrar uma ferramenta que permita à sua equipe examinar os dados de desempenho do aplicativo em implantações de nuvem pública e privada para que você possa continuar a oferecer uma experiência excepcional ao usuário final com tempo de inatividade mínimo e produtividade máxima.

Veja mais sobre monitoramento e diagnóstico de rede no último Relatório de recursos críticos de monitoramento e diagnóstico de rede da Gartner (NPMD) e em nossa postagem de blog relacionada aqui.