O que é Cloud Monitoring? Benefícios e práticas recomendadas

O monitoramento em nuvem é um conjunto de ferramentas e processos que analisa e monitora recursos de computação em nuvem para um fluxo de trabalho ideal.

Técnicas de monitoramento e gerenciamento manuais ou automatizados garantem a disponibilidade e o desempenho de sites, servidores, aplicativos e outras infraestruturas de nuvem. Avaliar continuamente os níveis de recursos, tempos de resposta do servidor, velocidade, disponibilidade e prever possíveis problemas futuros de vulnerabilidade antes que eles surjam.

Estratégia do Cloud Monitoring como uma expansão da infraestrutura

Servidores e redes da Web continuaram a se tornar mais complicados. As empresas se viram precisando de uma maneira melhor de monitorar seus recursos.

As ferramentas de monitoramento em nuvem foram desenvolvidas para acompanhar coisas como uso do disco rígido, eficiência do switch e do roteador e desempenho do processador/RAM. Estes são todos excelentes e vulnerabilidades. Mas muitas dessas ferramentas de gerenciamento ficam aquém das necessidades da computação em nuvem.

Outro conjunto de ferramentas semelhante, frequentemente usado por administradores de rede, é o gerenciamento de configuração. Isso inclui controles de usuário, como políticas de grupo e protocolos de segurança, como firewalls e/ou autenticação de dois fatores. Eles funcionam com base em um sistema pré-configurado, construído com base no uso e nas ameaças previstas. No entanto, quando ocorre um problema, eles podem demorar a responder. O problema deve primeiro ser detectado, a política ajustada e, em seguida, a mudança implementada. Um tempo de resposta atrasado de registro e revisão manual pode atrapalhar ainda mais esse processo.

Um monitor de nuvem usa as vantagens da virtualização para superar muitos desses desafios. A maioria das funções de nuvem é executada como software em ambientes virtuais construídos. Por causa disso, aplicativos de monitoramento e gerenciamento podem ser incorporados à malha desse ambiente; incluindo gerenciamento e segurança da nuvem de recursos.

A estrutura das soluções de monitoramento em nuvem

Considere a crescente variedade de serviços SaaS, como Software, Plataforma e Infraestrutura. Cada um desses serviços é executado em um espaço de servidor virtual na nuvem. Por exemplo; O Security as a Service reside em um espaço de nuvem hospedado em um data center. Os usuários se conectam remotamente pela internet. No caso de serviços de plataforma em nuvem, um servidor virtual inteiro é criado na nuvem. Um servidor virtual pode abranger vários servidores e discos rígidos do mundo real, mas pode hospedar centenas de computadores virtuais individuais para os usuários se conectarem.

Como esses serviços existem em um ambiente seguro, há uma camada de isolamento entre o monitoramento do mundo real e o monitoramento baseado em nuvem.

Assim como um aplicativo de monitoramento de rede pode ser instalado em uma rede local (LAN) para monitorar o tráfego de rede, o software de monitoramento pode ser implantado no ambiente de nuvem. Em vez de examinar discos rígidos ou switches de rede, os aplicativos de monitoramento na nuvem rastreiam recursos em vários dispositivos e locais.

Um recurso importante do monitoramento de servidor em nuvem é que ele fornece mais capacidade de acesso e geração de relatórios do que os monitores de infraestrutura tradicionais.

Tipos de monitoramento de servidores com base na nuvem e seus benefícios

Site : Um site é um conjunto de arquivos armazenados em um computador, que por sua vez envia esses arquivos para outros computadores em uma rede.

O host pode ser um computador local em sua rede ou hospedado remotamente por um provedor de serviços em nuvem. Algumas das métricas essenciais para o monitoramento de sites incluem tráfego, disponibilidade e uso de recursos. Para gerenciar um site como um ativo comercial, outros parâmetros incluem experiência do usuário, disponibilidade de pesquisa e tempo na página. Existem várias maneiras pelas quais esse monitoramento pode ser implementado e atuado. Uma solução de monitoramento que rastreia os visitantes pode indicar que a métrica de “tempo na página” é baixa, sugerindo a necessidade de conteúdo mais útil. Um pico repentino no tráfego pode significar um ataque cibernético. Ter esses dados disponíveis em tempo real ajuda uma empresa a ajustar sua estratégia para atender melhor às necessidades dos clientes.

Uma máquina virtual é uma simulação de um computador, dentro de um computador. Isso geralmente é dimensionado na infraestrutura como serviço (IaaS), em que um servidor virtual hospeda vários desktops virtuais para os usuários se conectarem. Um aplicativo de monitoramento pode rastrear usuários e tráfego, bem como a infraestrutura e o status de cada máquina. Isso oferece os benefícios do monitoramento tradicional de infraestrutura de TI, com os benefícios adicionais de soluções adicionais de monitoramento em nuvem. Do ponto de vista do gerenciamento, rastrear a produtividade dos funcionários e a alocação de recursos podem ser métricas importantes para máquinas virtuais.

Monitoramento de banco de dados: Muitos aplicativos em nuvem dependem de bancos de dados, como o popular banco de dados SQL Server. Além dos benefícios anteriores, um monitor de banco de dados também pode rastrear consultas e integridade de dados. Também pode ajudar a monitorar conexões com o banco de dados para mostrar dados de uso em tempo real. O rastreamento de solicitações de acesso ao banco de dados também pode ajudar a melhorar a segurança. Por exemplo, o uso de recursos e a capacidade de resposta podem mostrar se há necessidade de equipamentos atualizados. Mesmo um detector de tempo de atividade simples pode ser útil se seu banco de dados tiver um histórico de instabilidade. Saber o momento exato em que um banco de dados fica inativo pode melhorar o tempo de resposta da resolução.

Rede virtual: Essa tecnologia cria versões de software de tecnologia de rede, como roteadores, firewalls e balanceadores de carga. Como eles são projetados com software, as ferramentas integradas de monitoramento podem fornecer uma riqueza de dados sobre sua operação. Por exemplo, se um roteador virtual estiver continuamente sobrecarregado com tráfego, a rede poderá ser ajustada para compensar. Em vez de substituir o hardware, a infraestrutura de virtualização se adapta facilmente para otimizar o fluxo de dados. Além disso, as ferramentas de monitoramento analisam o comportamento do usuário para detectar e resolver invasões ou ineficiências.

Armazenamento em nuvem: O armazenamento em nuvem seguro combina vários dispositivos de armazenamento em um único espaço de armazenamento virtual.

O monitoramento de computação em nuvem rastreia várias análises simultaneamente. Mais do que isso, o armazenamento em nuvem é frequentemente usado para hospedar soluções SaaS e IaaS. Nesses aplicativos, ele pode ser configurado para rastrear métricas de desempenho, processos, usuários, bancos de dados e armazenamento disponível. Esses dados são usados ​​para se concentrar em recursos que os usuários consideram úteis ou para corrigir bugs que interrompem a funcionalidade.

Práticas recomendadas para monitoramento

Decida quais métricas são mais críticas. Existem muitas soluções de monitoramento de nuvem personalizáveis. Faça um inventário dos ativos que você está usando. Em seguida, mapeie os dados que você gostaria de coletar. Isso ajuda a tomar decisões informadas sobre qual software de monitoramento de nuvem melhor atende às suas necessidades. Também lhe dá uma vantagem ao mudar para implementar um plano de monitoramento. Por exemplo, um desenvolvedor de aplicativos pode querer saber quais recursos são mais ou menos usados. À medida que são atualizados, eles podem descartar recursos que não são populares em favor de recursos que são. Ou eles podem usar o monitoramento de desempenho do aplicativo para garantir uma boa experiência do usuário.

Automatize o monitoramento. Um recurso atraente é o script. Monitoramento e relatórios podem ser roteirizados para serem executados automaticamente. Como as funções da nuvem são virtuais, é fácil implementar o monitoramento de software na malha do aplicativo em nuvem. Até mesmo o registro e os eventos de alerta vermelho podem ser automatizados para enviar um aviso quando os problemas forem detectados. Por exemplo, uma notificação por e-mail pode ser enviada se o acesso não autorizado for detectado ou se o uso de recursos exceder um limite.

Considere a segurança dos aplicativos baseados em nuvem. Muitos usuários acreditam que seus dados são menos seguros em um servidor de nuvem remoto do que em um dispositivo local. Embora seja verdade que os data centers sejam um alvo tentador para os hackers, eles também têm melhores recursos. Os data centers modernos investem em tecnologia e pessoal de segurança de primeira linha. Isso oferece uma vantagem significativa sobre os usuários finais. Com isso dito, ainda é crucial que os usuários da nuvem estejam atentos à segurança da nuvem.

Embora os data centers ofereçam proteção para o hardware e a infraestrutura, é importante exercitar bons hábitos de segurança do usuário final. Protocolos de segurança de dados adequados, como autenticação de dois fatores e firewalls fortes, são um bom começo. O monitoramento pode complementar essa primeira linha de defesa rastreando o uso no espaço virtual. Isso ajuda a detectar vulnerabilidades relatando hábitos que podem criar falhas de segurança. Também ajuda a reconhecer padrões de comportamento incomuns, que podem identificar e resolver a violação de dados.

Considerações finais:monitoramento baseado na nuvem

Com a natureza virtual do gerenciamento de computação em nuvem, a infraestrutura já existe para aplicativos de monitoramento em nuvem. Para um investimento inicial razoável de tempo e dinheiro, os aplicativos de monitoramento podem fornecer uma riqueza de dados acionáveis. Esses dados fornecem às empresas informações sobre quais estratégias digitais são mais eficazes do que outras. Também pode identificar serviços caros e ineficazes.

Vale a pena analisar o monitoramento de aplicativos para relatar como seus recursos de nuvem estão sendo usados. Pode haver espaço para melhorias.