Em busca de um ecossistema gerenciado de IoT que funcione

Jason Walls of QA Cafe
Não é por acaso que a promessa da IoT tem sido mais lenta do que a mídia de tecnologia faminta por manchetes tem relatado ao longo dos anos. Vários fatores - incluindo questões de segurança e privacidade, falta de interoperabilidade e baixo desempenho da rede - deixaram os consumidores em dúvida.

Os consumidores não querem ficar presos e esperam que um sistema viável "simplesmente funcione", apesar de todas as peças móveis. Como resultado, a adoção - e mais importante, a monetização - tem sido lenta para startups e desenvolvedores de IoT, bem como provedores de serviços gerenciados e operadoras de rede que desejam oferecer IoT como fonte de novas receitas, diz Jason Walls, diretor de marketing técnico no QA Cafe .

O mundo conectado está em uma encruzilhada. A IoT é complicada e requer uma visão ampla para entender o escopo, a escala e os riscos. Isso resultou em uma colisão de vários mundos de negócios diferentes:fornecedores de software que estão acostumados a um ciclo de lançamento ágil e suporte contínuo; especialistas em segurança e rede em empresas e ISPs que exigem padrões e interoperabilidade; e fornecedores de produtos eletrônicos de consumo que estão acostumados a um modelo de negócios do tipo “venda e esqueça”. Isso representa uma oportunidade de unificar esses mundos por meio de um ecossistema de IoT gerenciado que é flexível, seguro, padronizado e coloca o controle nas mãos de todas as partes afetadas - incluindo o usuário final.

Flexibilidade - não existe um tamanho único para todos

Parte do motivo da falta de uma história coerente para a IoT é porque o número de aplicativos, casos de uso, interfaces, cenários de implantação e tipos de dispositivo é enorme. Ao ouvirem os desenvolvedores falarem, no entanto, eles costumam se concentrar demais na tecnologia - seja um espectro sem fio ou mecanismo de transporte específico.

Mas todas essas soluções diferentes são destinadas a usos diferentes, e nem todos os cenários de IoT serão atendidos com as mesmas soluções. Alguns cenários envolverão comunicação fixa ponto a ponto com largura de banda abundante. Alguns envolverão pontos de controle e terminais que estão em movimento. Alguns dispositivos terão recursos de computação abundantes e alguns surpreendentemente pequenos. Qualquer tentativa de unificá-los precisa existir em uma camada acima de tudo, e as linhas entre as camadas devem ser mantidas bem claras, para mantê-la flexível e extensível.

Segurança - é mais do que apenas tecnologia

A segurança na IoT é o elefante óbvio na sala que já foi escrito sobre mais do que qualquer outro tópico de IoT. É verdade que garantir a confiança e a integridade da mensagem é computacionalmente caro e nem sempre possível para dispositivos com restrições severas. Embora isso possa mudar à medida que a memória e o poder de processamento continuam seus ganhos de eficiência cada vez maiores, ainda será um problema iminente por algum tempo.

No entanto, garantir a segurança dos dados no transporte não é a peça mais importante para a segurança na IoT. O maior fator é a capacidade de atualização - a capacidade das partes interessadas envolvidas de monitorar e corrigir remotamente dispositivos vulneráveis. Quando se trata de lidar com ataques maliciosos, a adaptabilidade geralmente é mais importante do que a defesa.

A capacidade de atualização é mais uma questão de cultura e modelo de negócios do que de tecnologia. Os desenvolvedores de soluções de hardware e eletrônicos de consumo simplesmente não estão acostumados com a ideia de que as coisas que eles constroem precisarão ser suportadas e atualizáveis ​​por ciclos de vida muito longos. Um ecossistema de IoT gerenciado em sua implantação e suporte ao ciclo de vida é crucial para proteger a IoT contra a ameaça constante de exploração.

Padronização - fazendo com que funcione em conjunto

O outro obstáculo à adoção da IoT é simplesmente a interoperabilidade. Existem muitos projetos tentando definir os modelos de informação para sensores, atuadores, interruptores e luzes. No entanto, a capacidade de gerenciamento da IoT também deve ser padronizada - ou seja, a capacidade de integrar, monitorar conexões de rede, solucionar problemas e atualizar firmware.

O bom sobre uma abordagem baseada em padrões verdadeiros é que ela permite testes abrangentes de interoperabilidade e conformidade. Com as ferramentas certas e os programas de certificação em vigor, os implementadores podem ter certeza de que seus produtos serão robustos e funcionarão em um ambiente de vários fornecedores - algo que falta muito à IoT.

Felizmente, esse problema foi resolvido no passado para outro conjunto de dispositivos complexos:gateways domésticos de Wi-Fi de banda larga. Provedores de serviços de Internet, por meio do Fórum de banda larga , atendeu à necessidade desses recursos há mais de uma década com o CPE WAN Management Protocol (comumente conhecido como TR-069), que fornecia um protocolo e modelo de dados padronizado para interagir com dispositivos de rede que eventualmente se espalharam para outro CPE.

Avançando para os dias de hoje, o Fórum desenvolveu uma forma evoluída desse protocolo, chamada de Plataforma de Serviços ao Usuário (USP). Construída com base em muitas novas tecnologias, a USP foi projetada para fornecer esse ecossistema para a IoT, com recursos que incluem protocolos de transporte flexíveis para implantação, segurança ponta a ponta e um modelo de informação padronizado para qualquer tipo de dispositivo conectado. Armados com essas ferramentas, esses mundos em conflito podem ser unificados, dando a todos os envolvidos uma história completa para o futuro da IoT.

Você pode descobrir mais sobre a Plataforma de Serviços ao Usuário aqui.

O autor deste blog é Jason Walls, diretor de marketing técnico do QA Cafe