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Sistemas de Válvulas de Alívio Térmico da Swagelok Speed ​​Production para Charbonneau Industries

Sistemas de Válvulas de Alívio Térmico da Swagelok Speed ​​Production para Charbonneau Industries


Gary Wellborn, Diretor de Vendas, Swagelok Sudeste do Texas

Um modelo de negócios baseado na capacidade de resposta


A Charbonneau Industries, Inc., distribuidora mestre de marca neutra e fornecedora integrada de produtos e sistemas de engenharia, deve permanecer flexível e ágil para oferecer um excelente atendimento ao cliente. A Charbonneau Industries encontrou uma vantagem competitiva distinta para o mercado de manufatura de médio porte, não apenas por transportar produtos de alta qualidade, mas por romper completamente o modelo de distribuição tradicional.

“Mantemos cerca de US$ 200 milhões em estoque interno e aproximadamente US$ 200 milhões em pedidos a qualquer momento”, diz Bob Hamilton, vice-presidente sênior de serviços e reparos da Charbonneau Industries. “Nossos clientes levam esse investimento a sério porque, se seus equipamentos estiverem inoperantes, eles normalmente estão perdendo uma quantia considerável de dinheiro. Nossa capacidade de responder a eles e fornecer um equipamento de substituição é fundamental”.



Na indústria de petróleo e gás, o tempo de inatividade do equipamento do sistema de fluido pode ser extraordinariamente caro. Algumas instalações podem até perder até US$ 100.000 por hora devido à falha do equipamento. A estratégia de estoque exclusiva da Charbonneau Industries permite uma capacidade de resposta incomum que poucas empresas podem igualar, com uma velocidade de produção capacitada pela Swagelok ® Soluções Personalizadas.

“O que torna a Charbonneau Industries diferente de muitas outras empresas em seu espaço é seu modelo de negócios”, afirma Chris Jones, presidente da Swagelok Southeast Texas. “Eles realmente são um balcão único para clientes de manufatura de médio porte. Apoiamos as Indústrias Charbonneau com investimentos em estoque criado especificamente para elas.”

As soluções personalizadas Swagelok permitem vantagens competitivas contínuas


A decisão estratégica da Charbonneau Industries de usar a Swagelok Custom Solutions permitiu que a empresa se concentrasse fortemente em seu modelo de negócios e recursos de valor agregado. Ao acelerar o processo de produção, a empresa sediada no Texas, por sua vez, reduziu os custos gerais de mão de obra.

“No momento, a Swagelok está fabricando um sistema diferencial de válvulas de alívio térmico (DTRs) para a empresa”, diz Jones. “Muitas das válvulas que a Charbonneau Industries monta têm DTRs. Fornecer essas soluções personalizadas da Swagelok economizou muito tempo. Seus funcionários não precisam mais construir esses conjuntos específicos que podem levar até duas horas para serem concluídos, economizando uma quantidade significativa de tempo por válvula.”

“Ser capaz de solicitar um produto da Swagelok em tempo hábil resulta em grandes economias para nós”, diz Matthew Macaluso, engenheiro mecânico da Charbonneau Industries. “Isso tira um grande fardo de nossas operações.”

Liderando o caminho em segurança com confiabilidade do sistema


Na indústria de petróleo e gás, a segurança é fundamental. O gás natural percorre quilômetros e quilômetros de oleodutos – por cidades, estradas interestaduais, casas e em todos os lugares. É necessário garantir que os sistemas de petróleo e gás estejam sempre seguros e funcionando.

“Muitos de nossos produtos são destinados a aplicações críticas, como válvulas de desligamento”, afirma Hamilton. “Se esses componentes não funcionarem quando deveriam, essa estação não poderá ficar offline – impactando potencialmente o fluxo na linha.”

A Charbonneau Industries se dedica a criar sistemas confiáveis ​​e de qualidade para seus clientes. “O valor dos produtos de alta qualidade, especialmente nas indústrias que atendemos, é que não precisamos consertar o que vendemos”, continua Hamilton. “Nossos clientes não têm tempo de inatividade de sobra. Quando lançamos nossos produtos da primeira vez, podemos garantir que esses clientes comprarão de nós novamente. A Swagelok compartilha esses mesmos valores.”

A colaboração com a Swagelok gera confiança e confiança


Os sistemas de válvula de alívio térmico diferencial tornaram-se uma parte importante dos negócios da Charbonneau Industries.

“A Swagelok é uma credencial crítica para muitos de nossos clientes”, diz Macaluso. “Eles vão chamar especificamente os componentes da marca Swagelok. Se você usar o Swagelok como seu objetivo, normalmente atenderá às especificações de todos.”

“Confio na Swagelok porque eles são os melhores”, afirma com orgulho Curtis Butts, supervisor da Charbonneau Industries. “Eu não tenho que questionar se um componente Swagelok vai funcionar dois anos, ou mesmo dez anos, no futuro. Eu vi produtos Swagelok voltarem em nossos atuadores e válvulas que foram instalados há 20 anos e eles ainda estão mantendo a pressão muito bem.”

Os conjuntos de sistemas de fluidos personalizados da Swagelok permitiram que a Charbonneau Industries se concentrasse em seu modelo de negócios estratégico, ao mesmo tempo em que acelerava a produção e assegurava a confiabilidade do sistema exigida pelos clientes. Quer saber como a Swagelok Custom Solutions pode desenvolver uma configuração de sistema certa para você? Entre em contato com o centro de vendas e serviços mais próximo para solicitar mais informações.


Sobre o cliente


Com sede em Houston, Texas, a Charbonneau Industries é uma distribuidora mestre de marca neutra e fornecedora integrada de produtos e sistemas de engenharia para uma variedade de grandes indústrias, incluindo a indústria global de petróleo e gás. O foco da empresa na qualidade e velocidade de resposta por meio de uma estratégia de estoque exclusiva impulsionou o rápido crescimento da Charbonneau Industries.

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