Melhorando a Visão de Manutenção

Caminhando pelo chão da fábrica, vi os sinais reveladores de um vazamento de água:fluido no chão. “OK Glass, crie uma ordem de serviço. Descrição do problema:vazamento na bomba de água. ” Esse é um cenário futuro para um técnico de manutenção ...

O Google Glass é basicamente um computador portátil usado como um par de óculos. Torna acessível, sem ser tocado, uma câmera, microfone e alto-falante, com comunicação WiFi e Bluetooth. Um usuário do Glass pode se comunicar com o Glass usando comandos de voz e gestos de toque em um touch pad.

Por exemplo, para iniciar um comando de voz, os usuários falam com o Glass, "Ok Glass", eles dirão, seguido por um comando. Em troca, o Glass se comunica com o usuário por meio de um alto-falante de condução óssea e um display heads-up posicionado acima do olho direito. Usando a câmera, o usuário pode tirar fotos e gravar vídeos e enviá-los a outras pessoas.

Como um smartphone moderno, os usuários do Google Glass poderão baixar aplicativos para fazer uso total da funcionalidade do dispositivo. E isso é especialmente interessante:aplicativos para manutenção e reparo estarão entre os primeiros a serem desenvolvidos.

O Google Glass já está começando a causar impacto em algumas profissões. Em junho de 2013, um cirurgião realizou uma operação no joelho pela primeira vez usando o Google Glass. Centenas de profissionais médicos assistiram à transmissão ao vivo capturada pela câmera do Google Glass, aprendendo com sua experiência. As equipes de manutenção e reparo também verão inovações notáveis ​​como essa ao usar o Google Glass.

Veja a manutenção de forma diferente

O Google Glass oferece uma grande oportunidade de revolucionar a maneira como os humanos interagem com seus computadores. Quando aplicativos dedicados de manutenção e reparo são desenvolvidos, o usuário se conecta diretamente ao banco de dados de manutenção e faz todas as atividades usuais de manutenção - e muito mais.

Mesmo sem um aplicativo dedicado de manutenção e reparo, muitas atividades de manutenção serão bastante aprimoradas com o uso das mãos livres do Google Glass. A parte divertida, no entanto, é imaginar as possibilidades para o dispositivo quando aplicativos dedicados são desenvolvidos, tornando o Google Glass uma necessidade para os técnicos de manutenção e reparo.

Aplicativos de hoje

Para os técnicos de manutenção de hoje, a tecnologia Google Glass se integrará facilmente às suas atividades diárias de trabalho. Quando o Google Glass é equipado com lentes de proteção, os técnicos de manutenção podem substituí-las diretamente por seus óculos de segurança normais. Mas essa tecnologia é muito mais do que alguns equipamentos de proteção individual caros.

Mensagens normais de SMS, Twitter e e-mail já podem ser lidas no display heads-up do Google Glass. Instantaneamente, isso torna o dispositivo uma forma ideal para receber ordens de serviço enviadas por e-mail ou mensagem de texto.

Mais do que isso, o aparelho também é um videofone. Isso fornece algumas possibilidades interessantes para os técnicos de manutenção. A câmera pode ser usada para obter ajuda no diagnóstico de uma falha, seja de um técnico mais experiente ou da central de ajuda do fabricante do equipamento. Para os aprendizes, essa será uma maneira incrível de interagir com o chefe e obter conselhos durante o trabalho.

Para o pessoal de manutenção e reparo que for os primeiros a adotar o Google Glass, eles serão fornecidos com uma grande quantidade de funcionalidade. A revolução da manutenção só começará, entretanto, quando aplicativos dedicados de manutenção e reparo forem desenvolvidos para eles.

Inscrições de amanhã

Quando os fornecedores de CMMS desenvolvem aplicativos que são executados no Glass, os futuros aplicativos de manutenção e reparo para o Google Glass são infinitos.

Usando códigos QR em placas de etiqueta de ativos, os técnicos poderão acessar o registro do equipamento diretamente. Os comandos de voz se tornarão comuns na manutenção. “OK Glass” será iniciado, seguido por “enviar solicitação de serviço”, “concluir ordem de serviço”, “visualizar ordens de serviço anteriores”, “adicionar fotografia” ou “adicionar vídeo”. Nenhuma caneta ou teclado será necessário para digitar e registrar os dados de manutenção, pois isso será feito com o reconhecimento de voz para texto.

Os procedimentos e as tarefas de mão de obra para manutenção serão exibidos no display heads-up conforme o técnico trabalha. Quando ele ou ela precisar, a equipe poderá acessar informações digitais para o equipamento em que estão trabalhando, enquanto estão trabalhando. Detalhes como esquemas, lista de materiais e procedimentos operacionais seguros poderão ser visualizados. Imagine olhar para um diagrama de circuito enquanto está em um espaço escuro e confinado, consertando o circuito real. Isso será possível com o Google Glass.

Com base no exemplo do cirurgião, vídeos de procedimentos gravados por técnicos experientes serão anexados ao ativo usando um sistema CMMS e serão vistos por outro técnico fazendo o mesmo trabalho anos depois.

Aqui estão alguns outros benefícios de usar o Glass na manutenção.

Comunicação direta com o equipamento:Durante a execução de uma ordem de serviço, as informações das máquinas de diagnóstico serão entregues ao Glass via Bluetooth. Dados de sensores acoplados à máquina, como consumo de amplificador, velocidade e vibração, podem se tornar visíveis no Google Glass.

Imagine a melhoria no fluxo de trabalho se o heads-up display mostrasse os resultados de um procedimento de alinhamento do eixo do laser ou detalhes de teste elétrico conforme você desloca as pontas de prova do multímetro pelo circuito. Todas essas informações podem ser carregadas diretamente e em tempo real para o sistema de manutenção.

Identificação rápida de peças e reordenamento: À medida que novas peças são instaladas durante o trabalho, seus códigos QR podem ser digitalizados com a câmera e a peça mostrada automaticamente como consumida na ordem de serviço. Seus custos serão contabilizados e o estoque de reposição será pedido ao fornecedor. As peças defeituosas serão digitalizadas rapidamente e as substituições solicitadas nas lojas.

Bloqueio de máquina digital: Em instalações avançadas, o número de série exclusivo do Glass fornecerá o hardware para um procedimento de bloqueio eletrônico. Todos com o Glass podiam travar uma máquina individualmente, e somente quando todos tivessem destravado eletronicamente a máquina individualmente ela poderia se tornar operacional. Ao mesmo tempo, esse processo pode fornecer um registro de segurança auditável e invejável.

Captura de dados avançada: Além disso, como o Google Glass facilita o processo de coleta e registro de informações, esses dados adicionais podem revolucionar a maneira como o planejamento e a compra para operações de manutenção ocorrem. Isso possibilitará uma economia significativa de custos.

A que distância está esse futuro?

Até agora, o Google Glass estava disponível apenas em quantidades limitadas para usuários selecionados, mas foi relatado que o Google Glass será lançado para venda ao público em 2014. A funcionalidade específica de manutenção só estará disponível quando os desenvolvedores de software CMMS e EAM desenvolverem o aplicativos necessários.

Empresas inovadoras como o Maintenance Assistant já estão incorporando este dispositivo em seus planos de software, então seria razoável esperar que aplicativos dedicados estarão disponíveis antes do início de 2015.

Para fazer uso total da funcionalidade do Google Glass, você precisará de uma solução CMMS ou EAM inovadora que ofereça suporte ao dispositivo. Fazer a transição para uma solução inovadora antecipadamente facilitará a transição para o Google Glass quando ele estiver disponível.

Os técnicos vão adorar a funcionalidade. Os engenheiros e contadores apreciarão os dados fornecidos, e a administração amará a economia potencial de custos. Talvez seja a hora certa para planejar a adoção dessa tecnologia também.

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Dr. Jeffrey Dutschke é uma indústria especialista em pesquisa e blogueiro em Principal Tenance Assistant, um fornecedor
de software CMMS baseado na web. Visite www.maintenanceassistant.com para mais detalhes.