Serviço pós-venda para máquina de roteador CNC de carrossel ATC 2040 na Austrália
2040 Carousel ATC CNC Router Machine é uma das máquinas ATC típicas que podemos produzir. Este tipo de máquina está se tornando cada vez mais popular com suas vantagens especiais e multifunções.
Recentemente, um de nossos engenheiros foi convidado para a Austrália para prestar serviços pós-venda. A imagem a seguir foi compartilhada por ele. É claro que a cena é tão bonita.
Agora, vamos fazer uma breve apresentação deste cliente.
- Ele nos disse que quer abrir uma nova área para seu negócio. E ele tem algumas informações antes de decidir começar na área de CNC. Depois de conhecer seus requisitos, preparamos várias configurações para ele selecionar e considerar.
- Após um curto período de tempo, descobrimos que ele estava particularmente interessado em nossas máquinas ATC e decidimos apresentar um conjunto de máquinas CNC ATC 2040 que foi projetada com trocador automático de ferramentas em carrossel.
- Além disso, sabemos que ele não está familiarizado com a instalação, operação e alguns outros itens da máquina. Portanto, prometemos que estamos dispostos a fornecer serviço técnico depois que ele receber sua máquina personalizada.
- Quando o cliente recebeu sua máquina personalizada, ele não pôde deixar de ligar e enviar o convite para nós. Portanto, reservamos o primeiro voo para o país dele e organizamos Jason Wang para lá.
- Jason Wang é um dos nossos engenheiros responsáveis pelo serviço pós-venda. Exceto por falar bem inglês, ele conhece todas as peças da máquina. Para ser honesto, existem as habilidades básicas para fornecer bons serviços aos nossos clientes.
- Por um lado, Jason Wang ensinou nosso cliente a operar a máquina passo a passo. Muitas dúvidas e perguntas foram colocadas por eles, e nossa barraca foi respondida uma a uma. Depois que o cliente deu sua primeira tentativa de processar a matéria-prima, ele nos disse que estava satisfeito com a máquina e nossos serviços.
Agora, fazendo uma breve introdução da máquina de roteador CNC carrossel ATC 2040
- Diferente do CNC de 3 Eixos, a máquina foi projetada com magazine de ferramentas tipo carrouse, e diferentes facas podem ser instaladas no porta-ferramentas.
- Em comparação com a máquina de fresadora CNC com vários fusos, as fresadoras CNC ATC podem trocar as ferramentas automaticamente no processo de gravação.
- Distinguido com 4*8 CNC Router Machine, o tamanho de trabalho e a área de processamento são maiores. Nesse caso, a eficiência de trabalho pode ser grandemente promovida; Enquanto isso, significa que a máquina pode ajudar nossos clientes a economizar custos de mão de obra.
- Observe que todas as especificações podem ser projetadas de acordo com seus requisitos especiais.
Juntamente com nossos clientes, também estamos esperando que mais mudanças possam ser trazidas para sua fábrica após a adoção da máquina de roteador CNC de carrossel ATC 2040. e você pode desfrutar de alguns outros blogs sobre serviços pós-venda.
Se você tiver os mesmos requisitos como eles, não hesite em nos contatar.
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