Siemens Exec Pratos na Plataforma Industrial IoT MindSphere

Até recentemente, a noção de uma plataforma IoT parecia nebulosa. Centenas de ofertas, muitas delas amplamente divergentes, receberam o apelido. O número final de plataformas parece quase impossível de saber, à medida que novas ofertas continuam a surgir enquanto ofertas menos conhecidas desaparecem sem muito aviso.

Mas embora o número de plataformas de IoT, no total e no espaço industrial, continue a ser muito grande para ser contado facilmente, líderes estão começando a surgir. Um desses pioneiros é a Siemens, que pode ter inicialmente estado relativamente quieta sobre suas ambições industriais de IoT há vários anos, mas se reformulou como um facilitador de "empresa digital" nos últimos anos.

A plataforma MindSphere da empresa, que foi lançada em 2016 e agora tem mais de 1.100 clientes, foi recentemente elogiada no IoT World Awards inaugural na categoria "Achievements in IoT Integration". Os recursos abrangentes da plataforma e o ecossistema de parceiros que abrangem uma série de setores verticais do setor estão ajudando a impulsionar uma base de clientes crescente.

Para saber mais sobre a plataforma, que é adequada para aplicativos baseados na nuvem e no local, conversamos com Christoph Inauen, que é o vice-presidente de estratégia da divisão MindSphere da Siemens. As respostas foram editadas por questões de brevidade.

Como você descreveria o negócio de IoT industrial da MindSphere agora?

Inauen: Vimos um crescimento tremendo - especialmente nos últimos 12 meses. Alguns de nossos 1.100 clientes são internos, vindos de outras unidades de negócios, como mobilidade ou em tecnologias de construção e assim por diante. Mas a maioria é externa.

Quando vejo o que vai acontecer nos próximos 12 meses, fico otimista de que estamos no caminho certo. Além disso, algo que conseguimos alcançar é que todas as unidades de negócios da Siemens agora adotaram o MindSphere. Todos eles estão inovando em cima do MindSphere. Todos eles estão construindo soluções que levarão ao mercado. Portanto, para nós também é uma história de sucesso.

Parece meio estranho, mas às vezes é realmente mais difícil convencer colegas a adotar uma determinada solução do que convencer um cliente. Portanto, estamos orgulhosos de ter o apoio deles. E isso mostra o quão maduro MindSphere se tornou.

Então, conectamos 41 plantas da Siemens à MindSphere. Fabricamos muitas coisas. E nessas fábricas, estamos fazendo monitoramento de condições, análises preditivas e assim por diante.

E há outros casos de uso que implementamos. No geral, conectamos aproximadamente 1,3 milhão de dispositivos e ativos. Temos mais de 250 aplicativos em nosso portfólio. Muitos deles estão disponíveis comercialmente. Alguns deles estão, com total transparência, em desenvolvimento e em breve chegarão ao mercado. Também estamos disponibilizando alguns desses aplicativos no mercado MindSphere - a loja MindSphere. Nem todos os aplicativos chegarão à loja porque alguns deles foram desenvolvidos para um cliente específico para um caso de uso específico. Às vezes, esse cliente não deseja que promovamos a mesma solução no mercado aberto. É por isso que, se você entrar no mercado MindSphere, não encontrará todos esses 250 aplicativos. Mas podemos tirar proveito dessa extensa biblioteca de aplicativos.

Também temos MindSphere Application Centers:68 locais espalhados por todo o mundo. Esses centros têm aproximadamente mil desenvolvedores com foco em 20 verticais do setor. Estamos construindo soluções junto com nossos clientes, co-criando com eles. Esse conceito está ganhando força. Algo que acredito que nos ajuda a nos diferenciar no mercado é a maneira como interagimos com os clientes.

Temos aproximadamente 300 parceiros no ecossistema global, muitos dos quais vêm da comunidade de integração de sistemas. Também contratamos fornecedores independentes de software e parceiros de tecnologia, pessoas que decidiram inovar em cima do MindSphere e trazer algumas de suas soluções para o mercado em conexão com o MindSphere.

Também lançamos o MindSphere World, um fórum para nossa comunidade de usuários. Isso começou na Alemanha. Também apresentamos o MindSphere World a outros mercados na Europa e na região Ásia-Pacífico, como Itália, Reino Unido e Cingapura. Este é um ambiente que permite que nossos clientes como uma comunidade se reúnam para compartilhar suas experiências, trabalhando com a MindSphere. Eles também nos fornecem muito feedback dessas discussões, o que, por sua vez, ajuda a tornar o produto mais forte no futuro.

Você está vendo muitas organizações que procuram você que inicialmente tentaram desenvolver uma plataforma internamente, mas depois decidiram não fazer isso?

Inauen: Na verdade, nós vemos isso. Um exemplo concreto é o Volkswagen. A VW também fez um anúncio em março sobre sua nuvem industrial e o fato de que optaram por construir uma plataforma conosco e com a AWS. Essa empresa certamente também tinha planos de construir ela própria essa nuvem industrial, mas concluiu que não faz muito sentido criar uma plataforma do zero. A Volkswagen vai alavancar seus engenheiros para inovar na camada de aplicação e vai aproveitar o que a Siemens MindSphere oferece. A Volkswagen certamente tem muitos engenheiros e desenvolvedores, mas no final do dia, eles decidiram ir com o MindSphere em vez de construir uma plataforma internamente.

Isso é algo que estamos vendo com outros clientes também. Clientes maiores tendem a ter equipes de desenvolvimento significativas e, inicialmente, quase todos pensam em construir uma plataforma eles próprios. Mas eu diria que a grande maioria deles, com o tempo, abandona essa ideia. É difícil construir uma plataforma competitiva. A Siemens construiu o MindSphere para o mercado mundial e atendemos aos requisitos de todos os tipos de clientes. Em outras palavras, MindSphere melhora e fica melhor e mais forte e mais rico em recursos, constantemente porque temos uma base de clientes global com requisitos exigentes. Temos dedicado recursos enormes para desenvolver ainda mais essas capacidades.

Como você vê o encaixe duplo digital no MindSphere?

Inauen: A história da gêmea digital da Siemens é abrangente e tem três sabores. Um, chamamos de gêmeo digital do produto. Temos ferramentas duplas digitais que permitem modelar tudo durante o processo de design. Então temos um gêmeo digital de produção. Mesmo antes de você começar a construir o produto que projetou, podemos simular a linha de produção antes que ela seja construída. E, uma vez que esteja instalado e funcionando, podemos compará-lo com o desempenho do design em relação à forma como ele funciona. E o terceiro problema que temos é o gêmeo digital do desempenho. Depois que um produto físico é criado, seja um carro ou outra coisa, construímos um gêmeo digital para esse ativo.

Como um produto funciona em condições do mundo real, podemos obter esses dados e trazê-los de volta ao ciclo de design. Chamamos isso de "experiência de circuito fechado". Pegamos dados do gêmeo digital de um ativo e os trazemos de volta ao ciclo de design para que a próxima versão do carro, ou qualquer que seja o produto, possa ter melhorias com base nos dados do mundo real que coletamos no situação do mundo real. Acho que nossa história aqui é bastante abrangente. Ele permite que nossos clientes iterem a próxima versão do produto com base nos dados que obtemos do gêmeo digital relacionados ao desempenho e os integrem no próximo ciclo de design.

O gêmeo digital permite que os clientes renunciem aos ciclos de design tradicionais?

Inauen: Este é um bom ponto. Muitas dessas empresas projetam um novo produto, talvez a cada cinco anos. Historicamente, eles não olharam de forma consistente para dados da vida real e usaram esses dados para melhorar o design, mas vemos, muito mais, que isso está acontecendo com o produto físico. Por exemplo, pode ficar claro que certas peças físicas, talvez eixos ou outros itens estruturais, foram super ou mal projetadas. Ao usar um gêmeo digital, você pode fazer essa determinação e agir imediatamente e melhorar o design. Ou você pode, rapidamente, no próximo ciclo de produção, substituir essa peça por outra.

Como você se comunica com os clientes MindSphere sobre segurança cibernética?

Inauen: A segurança é sempre um assunto em todas as discussões com o cliente.

Explicamos ao cliente a maneira como arquitetamos a solução. Também temos uma documentação clara sobre os mecanismos e camadas de segurança que construímos no MindSphere. Os dados que os clientes enviam para o MindSphere nunca são acessíveis pela Siemens. Estes são os dados dos clientes. Ninguém pode olhar para isso, exceto o cliente. Oferecemos diferentes níveis de direitos de acesso e assim por diante. Então, sempre falamos sobre essas coisas. Temos documentação completa sobre como arquitetamos a solução em relação à segurança. É algo que sempre surge. Acho que temos uma história muito forte e, o fato de estarmos conquistando tantos clientes agora, acho que é uma boa prova disso.

Como o MindSphere integra não apenas os dados do sensor, mas também com outros sistemas de software industriais ou corporativos?

Inauen: A integração é um dos principais recursos do MindSphere. Chamamos isso de “Integração MindSphere”. Os dados necessários para um caso de uso típico podem não vir apenas dos sensores. O caminho de ingestão direta que MindSphere tem pode envolver dados de outros sistemas também. Oferecemos dezenas de adaptadores que permitem que você se conecte a outros ambientes de banco de dados, fontes de dados e cenários de nuvem. MindSphere também permite que você se conecte diretamente a sistemas back-end de TI, como SAP ou um sistema ERP SalesForce, etc.

Como a aquisição do Mendix da Siemens em 2018 afeta a oferta da MindSphere?

Inauen: Mendix, que é um ambiente de desenvolvimento de código baixo ou nenhum, agora está completamente integrado como uma empresa dentro da família Siemens. Recentemente, anunciamos que o Mendix agora está totalmente integrado ao MindSphere.

O Mendix permite que você crie um aplicativo rapidamente. Também se destina a pessoas que não têm muitas habilidades de codificação. Assim, por exemplo, operadores de ativos podem usar a ferramenta para construir um aplicativo.

Mendix também tem um ecossistema de desenvolvedores com aproximadamente 60.000 desenvolvedores. O fato de agora estar integrado ao MindSphere significa que eles também podem aproveitar essa capacidade para construir aplicativos MindSphere rapidamente.