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Coisas a considerar antes de escolher um provedor de serviços de gerenciamento de frota


O gerenciamento de frota é uma aplicação glorificada e frequentemente pensada da Internet das Coisas (IoT). A telemetria avançada e a tecnologia de sensores permitiram que os operadores de frota monitorassem a localização de seus veículos e a condição da carga transportada à distância. Prestadores de serviços de frota em todo o mundo fornecem uma solução de gerenciamento de frotas. Em um mercado tão acirrado, é essencial que um operador de frota escolha um pacote de gerenciamento de frota adequado entre as inúmeras soluções oferecidas por uma infinidade de provedores de serviços de gerenciamento de frota.


No cenário atual do mercado, recursos de gerenciamento de frota como monitoramento em tempo real e gerenciamento de dados históricos são bastante básicos. Os serviços de gerenciamento de frotas profundamente infundidos com tecnologias disruptivas, como computação em nuvem e inteligência artificial, oferecem mais benefícios em termos de automação e análise.


Portanto, é importante que um gerente de frota procure uma solução de gerenciamento de frota de ponta a ponta que esteja alinhada com os requisitos de sua frota. Aqui estão as 4 principais considerações que você, como operador de frota, deve ter em mente antes de escolher um provedor de gerenciamento de frota adequado.
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A. Alinhe as metas de negócios com o provedor:


Antes de mais nada, certifique-se de que o provedor de serviços entenda seus objetivos de negócios. É um passo básico, mas importante, pois garante que você e seu fornecedor estejam trabalhando em direção a um objetivo comum. Além disso, ajudará o provedor de serviços a fornecer os recursos exatos que você realmente precisa para lidar com sua frota.


A solução de um provedor de gestão de frotas deve auxiliá-lo em:

1. Medindo e otimizando a utilização de seus ativos:


Um provedor de serviços deve ser capaz de fornecer recursos que o ajudem a medir corretamente os detalhes associados aos caminhões da sua frota. Esses detalhes incluem os relatórios de desempenho e manutenção do caminhão, sua idade e os tempos em que foi reparado.


Um conjunto dessas informações o ajudará a analisar diferentes aspectos relacionados à qualidade e desempenho de seus caminhões da frota. A natureza desses estudos o ajudará a dimensionar corretamente sua frota, otimizar seu uso e fornecerá uma compreensão abrangente das demandas que são ou devem ser integradas aos serviços de sua frota.

2. Redimensionando sua frota:


Para reduzir custos, os profissionais de frotas tendem a reduzir o tamanho da frota. Além disso, permite que as empresas cumpram os regulamentos federais de transporte. No entanto, isso pode diminuir substancialmente a eficiência de sua frota e afetar a capacidade de sua empresa de obter lucro real.


A telemática pode realmente ajudá-lo a dimensionar corretamente sua frota com base em dados racionais e baseados em fatos coletados dos caminhões. Assim, é importante escolher um fornecedor que possa analisar seu negócio para você e ajudá-lo a gerenciar o número total de caminhões em sua frota de acordo.

“Um bom provedor de serviços de gerenciamento de frota deve ser capaz de implementar os sistemas certos para ajudá-lo a completar seus objetivos e metas de negócios.”

B. Examine as retenções do provedor de ferramentas e recursos para você:


A fusão de sensores, redes e tecnologias de software cria uma solução de rastreamento de frota com infusão de IoT. Diferentes provedores de serviços incorporam diferentes métodos para construir tais sistemas. Assim, inúmeros sistemas de gestão de frotas estão presentes no mercado com diferentes características e capacidades. Assim, é importante que um operador de frota escolha um produto que possa desbloquear todo o potencial da sua frota.


Um produto de IoT que oferece suporte ao gerenciamento de frota sempre incluirá os três componentes a seguir:

1. Pontos de extremidade:


Endpoints referem-se a dispositivos de coleta de informações, como sensores e medidores. Esses dispositivos em uma solução de gerenciamento de frota medem parâmetros relevantes e necessários de caminhão/carga, como velocidade, peso, temperatura, etc.

2. Portais:


Gateways e roteadores são dispositivos que coletam dados de endpoints e os transferem para um hub de plataforma.

3. Hub da plataforma:


Um hub de plataforma é um software ou um painel que tabula e representa as informações coletadas dos gateways. A plataforma geralmente é acessível por meio de um portal da web ou de um aplicativo móvel. Esta plataforma é utilizada pelos gestores de frota para monitorar e controlar remotamente diferentes operações da frota em tempo real.


Os tipos de componentes usados ​​em um sistema definem seus recursos e capacidades. Como gestor de frota, deve procurar um fornecedor que lhe apresente as funcionalidades realmente necessárias para gerir a sua frota. Recursos como monitoramento GPS em tempo real e análise avançada são alguns recursos proeminentes que geralmente são necessários para o gerenciamento de frotas. Alguns benefícios que sua solução de gestão de frotas obterá com esses recursos são:


• Manutenção preditiva e diagnóstico de caminhões da frota

• Economia de tempo e dinheiro através do monitoramento distante do clima e das condições da estrada

• Melhorar a conformidade com leis, políticas e regulamentos

• Diminuição de despesas fraudulentas com cartão de combustível e descoberta de custos ocultos

C. Verifique o escopo futuro da solução existente do provedor:


A IoT é uma tecnologia em constante crescimento que passa por uma revisão técnica continuamente. Essas repercussões também afetam os serviços de gestão de frotas. Portanto, é importante procurar um provedor de gerenciamento de frotas visionário que invista em tecnologias de ponta para preparar seu sistema de gerenciamento de frotas para requisitos futuros.


Como a segurança é um grande problema nos sistemas IoT atuais, é importante que um gestor de frota tenha uma solução segura e confiável. Além disso, a plataforma de gerenciamento de frota existente deve ser construída para suportar plugins e extensões adicionais.

D. Confirme o suporte que você receberá do provedor:


Certifique-se de investigar sobre o suporte que você receberá do provedor de soluções, pois isso afetará diretamente o retorno do investimento. Eles devem oferecer treinamento e consultoria eficazes à sua equipe e ajudá-los a ganhar força com o funcionamento do sistema de gerenciamento de frota. O treinamento é essencial, pois a solução em si não otimizará sua frota, mas a forma como você utiliza o sistema e suas ferramentas.


Mesmo após as sessões de treinamento, o prestador de serviços deve atuar como um ponto único de contato para os gestores de frota e auxiliá-los com suporte telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esses suportes pós-implantação e vendas maximizam o uso da plataforma da equipe e ajudam os gerentes a atingir suas metas de negócios.

Em uma Nota Final:


Tenha essas considerações em mente antes de escolher um provedor de serviços de gerenciamento de frota. Eles o ajudarão a escolher uma solução perfeita para suas operações de frota e permitirão que você complete seus objetivos de negócios com um alto ROI.


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