Principais Fatores para Avaliar ao Selecionar um Provedor de Gestão de Frotas
A gestão de frotas é uma aplicação glorificada e frequentemente pensada da Internet das Coisas (IoT). Telemetria avançada e tecnologia de sensores permitiram que operadores de frota monitorassem a localização de seus veículos e a condição da carga que transportam à distância. Provedores de serviços de frota em todo o mundo oferecem soluções de gestão de frota anunciadas. Em um mercado tão feroz, é essencial que um operador de frota escolha um pacote de gestão de frota adequado dentre as numerosas soluções oferecidas por uma miríade de provedores de serviços de gestão de frota.
No cenário de mercado atual, recursos de gestão de frota como monitoramento em tempo real e gestão de dados históricos são bastante básicos. Serviços de gestão de frota profundamente infundidos com tecnologias disruptivas como computação em nuvem e inteligência artificial oferecem mais benefícios em termos de automação e análise.
É, portanto, importante que um gerente de frota procure uma solução de gestão de frota de ponta a ponta que se alinhe aos requisitos de sua frota. Aqui estão as 4 principais considerações que você, como operador de frota, deve ter em mente antes de escolher um provedor de gestão de frota apropriado.
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A. Alinhar Objetivos de Negócio com o Provedor:
Primeiro, certifique-se de que o provedor de serviços entenda seus objetivos de negócio. É um passo básico, mas importante, pois garante que tanto você quanto seu fornecedor estejam trabalhando rumo a um objetivo comum. Além disso, ajudará o provedor de serviços a fornecer os recursos exatos que você realmente precisa para gerenciar sua frota.
A solução de um provedor de gestão de frota deve auxiliá-lo em:
1. Medir e otimizar a utilização de seus ativos:
Um provedor de serviços deve ser capaz de fornecer recursos que ajudem você a medir corretamente os detalhes associados aos seus caminhões de frota. Esses detalhes incluem relatórios de desempenho e manutenção do caminhão, sua idade e os momentos em que foi reparado.
Uma gama de tais informações ajudará você a analisar diferentes aspectos relacionados à qualidade e desempenho de seus caminhões de frota. A natureza desses estudos o ajudará a dimensionar corretamente sua frota, otimizar seu uso e lhe dará uma compreensão abrangente das demandas que são ou devem ser integradas aos seus serviços de frota.
2. Dimensionar corretamente sua frota (Rightsizing):
Para cortar custos, profissionais de frota tendem a reduzir o tamanho de sua frota. Além disso, isso permite que as empresas cumpram regulamentações federais de transporte. No entanto, fazer isso pode diminuir substancialmente a eficiência de sua frota e afetar a capacidade de sua empresa de obter lucro real.
A telemetria pode realmente ajudá-lo a dimensionar corretamente sua frota com base em dados racionais e baseados em fatos coletados dos caminhões. Portanto, é importante escolher um provedor que possa analisar seu negócio para você e ajudá-lo a gerenciar o número total de caminhões em sua frota de acordo.
"Um bom provedor de serviços de gestão de frota deve ser capaz de implementar os sistemas certos para ajudá-lo a completar seus objetivos e metas de negócio."
B. Examinar Ferramentas e Recursos que o Provedor Oferece:
A amálgama de sensores, redes e tecnologias de software constrói uma solução de rastreamento de frota infundida com IoT. Diferentes provedores de serviços incorporam diferentes métodos para construir tais sistemas. Portanto, numerosos sistemas de gestão de frota estão presentes no mercado, ostentando diferentes recursos e capacidades. Assim, é importante que um operador de frota escolha um produto que possa liberar todo o potencial de sua frota.
Um produto IoT que suporte gestão de frota sempre incluirá os seguintes três componentes:
1. Pontos Finais (Endpoints):
Pontos finais referem-se a dispositivos de coleta de informações, como sensores e medidores. Esses dispositivos em uma solução de gestão de frota medem parâmetros relevantes e necessários do caminhão/carga, como velocidade, peso, temperatura, etc.
2. Gateways:
Gateways e roteadores são dispositivos que coletam dados dos pontos finais e os transferem para um hub de plataforma.
3. Hub de Plataforma:
Um hub de plataforma é um software ou painel que tabula e representa as informações que coleta dos gateways. A plataforma geralmente é acessível por meio de um portal web ou aplicativo móvel. Esta plataforma é usada por gerentes de frota para monitorar e controlar remotamente diferentes operações de frota em tempo real.
Os tipos de componentes usados em um sistema definem seus recursos e capacidades. Como gerente de frota, você deve procurar um provedor que apresente os recursos realmente necessários para gerenciar sua frota. Recursos como monitoramento GPS em tempo real e análise avançada são alguns recursos proeminentes geralmente necessários para gestão de frota. Alguns benefícios que sua solução de gestão de frota ganhará com tais recursos são:
• Manutenção preditiva e diagnóstico de caminhões de frota
• Economia de tempo e dinheiro através de monitoramento remoto de condições climáticas e de estrada
• Melhoria da conformidade com leis, políticas e regulamentos
• Redução de despesas fraudulentas com cartão de combustível e descoberta de custos ocultos
C. Verificar o Escopo Futuro da Solução Existente do Provedor:
IoT é uma tecnologia em constante crescimento que passa por uma reformulação técnica continuamente. Essas repercussões afetam os serviços de gestão de frota também. É, portanto, importante procurar um provedor de gestão de frota visionário que invista em tecnologias de ponta para preparar seu sistema de gestão de frota para requisitos futuros.
Como a segurança é uma grande questão nos sistemas IoT atuais, é importante que um gerente de frota tenha uma solução segura e confiável. Além disso, a plataforma de gestão de frota existente deve ser construída para suportar plugins e extensões adicionais.
D. Confirmar o Suporte que Você Receberá do Provedor:
Certifique-se de investigar sobre o suporte que você receberá do provedor de soluções, pois isso impactará diretamente seu retorno sobre investimento. Eles devem oferecer treinamento e consultoria eficazes para sua equipe e ajudá-los a ganhar tração com o funcionamento do sistema de gestão de frota. O treinamento é essencial, pois a solução em si não otimizará sua frota, mas a forma como você usa o sistema e suas ferramentas.
Mesmo após as sessões de treinamento, o provedor de serviços deve atuar como um único ponto de contato para os gerentes de frota e auxiliá-los com suporte de chamadas 24/7. Esses suportes pós-implementação e de vendas maximizam o uso da plataforma pela equipe e ajudam os gerentes a atingir seus objetivos de negócio.
Em Conclusão:
Mantenha essas considerações em mente antes de escolher um provedor de serviços de gestão de frota. Eles o ajudarão a escolher uma solução perfeita para suas operações de frota e permitirão que você complete seus objetivos de negócio com um alto ROI.
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