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O que você precisa saber sobre modelos de preços e custos de nuvem


Sobre o tema finanças da nuvem, temos boas e más notícias para você. Em primeiro lugar, a boa notícia:as equipes de TI estão preparadas para se tornarem corretores e especialistas internos na nuvem, com participação em grandes decisões de negócios. A má notícia, entretanto, é que você, como membro da equipe de TI, precisa aprender mais sobre finanças do que provavelmente no passado.

Aprender o básico o ajudará a se tornar um usuário inestimável e a ganhar uma voz na sala de reuniões. Isso também ajudará você a manter o controle sobre todos os aplicativos e serviços aos quais ainda terá de oferecer suporte, seja interno ou externo.

Esses quatro aspectos dos custos de nuvem e modelos de preços devem ser um começo sólido.
  1. Preços. Em apenas alguns anos, os modelos de licenciamento de tecnologia foram totalmente derrubados. Para entender os modelos de precificação da nuvem, primeiro identifique suas unidades básicas. Os preços variam de acordo com o aplicativo, mas a maioria dos modelos é baseada em alguma unidade de uso durante algum período de tempo. Portanto, esse uso pode ser o número de chamadas de API, o número de usuários, o número de relatórios ou alguma outra unidade específica do fornecedor. Observe que os usuários ou o número de funcionários também se enquadram nessa categoria. Por exemplo, se o número de funcionários aumenta ou diminui, como isso afetará o faturamento mensal e os níveis de preços especificados em seu contrato? Negocie com os cenários de melhor e pior caso em mente.
  2. Previsão. Esta é uma parte essencial das finanças da nuvem, pois quando você está começando com SaaS ou com um novo aplicativo, não terá nenhum dado para referência. Ao analisar os preços de SaaS, considere vários cenários no próximo ano ou mais em sua empresa. Comece avaliando a probabilidade de mudança na equipe ou no crescimento do negócio. Compare o uso histórico da melhor maneira possível, então você está começando com algum tipo de linha de base. A partir daí, deixe algum espaço para escalar. Para algumas empresas, calcular o custo de TI por funcionário é uma maneira útil de avaliar as necessidades de tecnologia atuais e futuras em toda a força de trabalho (além disso, vai torná-lo cativante para finanças e RH). E certifique-se de pré-negociar preços e níveis de desconto para que você nunca se surpreenda com a fatura mensal e para que suas cargas de trabalho em nuvem sejam otimizadas para escalar
  3. SLAs. Continue pensando no futuro ao negociar SLAs. Existem muitas variáveis ​​geralmente abordadas em acordos de nível de serviço, como uso, garantias de desempenho, penalidades e muito mais. Portanto, comece identificando as variáveis ​​envolvidas em sua situação particular de SLA. Em seguida, identifique as penalidades de violação, decida quais métricas incluir e rastrear e descreva os motivadores financeiros envolvidos. Nem sempre é fácil, mas tente nivelar o campo de jogo onde puder. Por exemplo, leia as letras miúdas sobre problemas recorrentes para se certificar de que não é muito fácil para os provedores de serviços ignorarem os problemas.
  4. Relacionamentos. A equipe de TI ainda é responsável pela expertise em tecnologia, mesmo com o crescimento da shadow IT e a facilidade de download de aplicativos e uso da nuvem. Portanto, certifique-se de educar a organização em geral sobre os verdadeiros custos de SaaS e nuvem - e provar o valor de negócios de TI no processo. Conheça os departamentos de finanças e compras em sua organização para que você possa entender o processo geral de compra e ter certeza de que a TI não é um obstáculo. E, finalmente, adquira o hábito de criar um caso de negócios para cada novo produto de que a TI precisa. Descubra as necessidades dos usuários finais e como o produto pode atendê-las e melhorar o negócio também.

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