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Atualizações over-the-air:cinco desafios e soluções típicas

Kai Hackbarth


Kai Hackbarth é Business Owner Industrial IoT na Bosch.IO. Ele tem mais de 20 anos de experiência como Evangelista e Gerente de Produto com foco em middleware IoT e gerenciamento de dispositivos em vários domínios IoT. Kai está entre os “100 maiores influenciadores da IIoT”, de acordo com um relatório publicado recentemente pela Onalytica.
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As atualizações de software se tornaram um componente-chave de nossas vidas conectadas no dia-a-dia. Normalmente, não leva mais do que um toque de um botão para manter os aplicativos em nossos smartphones ou software em nossos computadores atualizados.

As atualizações de software também estão desempenhando um papel cada vez mais importante na IoT Industrial (IIoT). Eles permitem que os fabricantes de dispositivos corrijam bugs, garantam a disponibilidade dos dispositivos e ofereçam novos recursos e serviços aos clientes. As atualizações over-the-air são o meio de entrega escolhido quando se trata de tornar todo o processo o mais eficiente e conveniente possível para todos. Os fabricantes de dispositivos não precisam enviar técnicos para instalar atualizações; os clientes não são obrigados a levar seus equipamentos para a loja.

Implementar atualizações de software e firmware over-the-air (SOTA / FOTA) é certamente conveniente, no entanto, ainda é um processo complicado com uma série de fatores a serem considerados. Neste blog, vamos discutir cinco desafios relacionados a SOTA / FOTA e ver algumas soluções potenciais.

Atualizações de software para frotas de dispositivos distribuídos


Em muitos casos de uso da IIoT, os dispositivos são distribuídos em todo o mundo - às vezes até em locais que são razoavelmente inacessíveis. Pense em todo aquele maquinário agrícola e de construção que normalmente opera em terrenos acidentados. As atualizações manuais seriam mais ineficientes nesses cenários, senão totalmente impossíveis. As atualizações over-the-air são uma opção muito mais viável - desde que essas atualizações possam ser entregues aos dispositivos de destino de forma rápida e confiável.

É aqui que uma rede de distribuição de conteúdo (CDN) que consiste em servidores distribuídos regionalmente desempenha um papel importante. Em vez de enviar atualizações de um local central para qualquer lugar do mundo, elas são fornecidas por meio de vários nós distribuídos geograficamente. Isso aproxima os dispositivos e as respectivas atualizações e garante que as novas versões do software sejam entregues com muito mais rapidez. Mesmo as principais implementações de software podem ser executadas rapidamente com este método.

Componentes diferentes requerem atualizações de software compatíveis


As máquinas e dispositivos modernos consistem em uma infinidade de componentes que requerem atualizações de software compatíveis. A indústria automotiva é um excelente exemplo disso:com tantas opções de personalização, praticamente não há dois veículos iguais. Mesmo dois do mesmo modelo podem ter recursos muito diferentes. O mesmo se aplica a alguns eletrodomésticos. A etiqueta pode indicar o mesmo modelo de máquina de lavar, mas mesmo assim os componentes instalados podem variar de aparelho para aparelho.

Como os fabricantes controlam os componentes instalados e garantem que cada um receba as atualizações corretas? Uma maneira é com um gêmeo digital - ou seja, uma cópia virtual do produto. Os gêmeos digitais revelam quais componentes estão instalados em qual local, o que torna muito mais fácil gerenciar dispositivos e distribuir atualizações de software.

Implementando software para uma série de dispositivos


A distribuição geográfica dos dispositivos é um fator importante quando se trata de atualizações de software, mas o número de dispositivos implantados também é importante. Quanto maior a frota, mais complicada será a implantação. Mas o que acontece se ocorrer um erro durante a atualização? Os fabricantes precisam de uma solução que lhes permita responder com flexibilidade a esse tipo de situação e tomar medidas corretivas com um esforço razoável.

Na Bosch.IO, empregamos gerenciamento de campanha para enfrentar esse desafio. A ideia aqui é dividir a frota de dispositivos em lotes menores que são atualizados sucessivamente. Se surgir um problema durante a atualização, ele não afetará toda a frota. Os fabricantes de dispositivos podem redefinir o processo de atualização para lotes específicos e solucionar o erro de maneira direcionada. Os fabricantes também contam com o gerenciamento de campanha para definir regras para quando uma atualização pode ser realizada. Isso evita que as implementações de software interrompam as operações em andamento.

Manter os custos sob controle


Painel de especialistas:atualizações pelo ar para máquinas fora de estrada


Nosso painel de especialistas oferece uma visão mais profunda do mercado de atualizações remotas. Com base em exemplos do mundo real, você descobrirá como essas atualizações podem reduzir o tempo de inatividade e o esforço de manutenção manual.
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As atualizações de software são mais importantes do que nunca e agora vêm em intervalos cada vez mais curtos. Embora as atualizações remotas sejam mais convenientes e menos demoradas, o custo de implantação do software ainda é um problema. Os fabricantes de dispositivos precisam controlar suas despesas de infraestrutura e transmissão de dados.

As atualizações Delta podem ajudar com isso. Esse tipo de atualização aborda apenas as partes do código que realmente foram alteradas. Isso deixa os fabricantes de dispositivos com atualizações muito menores e muito menos dados para transferir. E torna todo o processo de atualização mais escalonável.

Garantindo atualização segura


A segurança é uma grande preocupação para atualizações remotas. Os fabricantes de dispositivos devem ter certeza de que apenas códigos confiáveis ​​sejam instalados nos dispositivos.

Um sistema de gerenciamento de chaves os ajuda a fazer isso. Ele gera um certificado que permite a cada artefato de software se autenticar no dispositivo. Dessa forma, os fabricantes de dispositivos podem ter certeza de que nenhum código de terceiros não autorizado encontrará seu caminho para o dispositivo.

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