Novo Relatório EMA: Ferramentas Legadas de Monitorização de Rede Falham nas Exigências da Cloud

Segundo um estudo recente da EMA — uma autoridade internacionalmente reconhecida em TI e gestão de dados — cerca de 75% dos gestores de rede inquiridos sentem que as suas atuais ferramentas de monitorização de desempenho de rede (NPM) são inadequadas para a cloud pública.

Apenas 25% dos inquiridos acreditam que as soluções que usam abordam totalmente as suas necessidades de monitorização na cloud, e quase 40% tiveram de procurar ferramentas de terceiros para preencher lacunas de visibilidade.

Mais de um terço (35%) das equipas estavam tão insatisfeitas que construíram ou personalizaram fortemente as suas próprias soluções de monitorização em vez de procurar um produto pronto.

Por que as empresas ainda dependem de ferramentas legadas não desenhadas para a cloud? A questão central é a falta de melhoria contínua. Quarenta e cinco por cento dos participantes do inquérito disseram que precisariam de comprar licenças ou módulos extra à medida que migravam para a cloud.

"Devido à complacência e limitações do próprio software, tivemos de nos livrar de [uma ferramenta]... Não vale o tempo e investimento," disse um executivo de TI à EMA. "Não queríamos gastar mais dinheiro numa nova versão que era apenas uma redux de uma versão mais antiga. Não vi qualquer progresso real no produto."

Além disso, 28% das equipas de rede relataram que os seus fornecedores nem sequer forneceram um roteiro claro para monitorização na cloud — uma falha que teria sido inaceitável há uma década e é inaceitável hoje.

Consequentemente, muitas organizações estão a adicionar ferramentas adicionais de monitorização e gestão para colmatar a lacuna entre sistemas legados e a cloud. No entanto, um conjunto de ferramentas fragmentado pode criar os seus próprios problemas, exigindo monitorização extra, garantia de qualidade e potencialmente entregando insights confusos e convolutos.

A solução reside em adotar uma plataforma NPM abrangente, cloud-native, que entregue uma visão unificada de desempenho em todos os ambientes de rede — on-prem, híbrido e cloud pública. Um único painel de vidro elimina a necessidade de fazer malabarismos com múltiplos dashboards e reduz o risco de gastar demais em atualizações parciais.

O AppNeta Performance Manager foi desenhado para este propósito. Ao combinar testes ativos e passivos que seguem a entrega de aplicações hop-by-hop — da cloud a escritórios remotos — fornece visibilidade em tempo real na experiência do utilizador sem sobrecarregar a capacidade de rede. Equipas de TI centrais podem identificar problemas antes que afetem utilizadores finais, independentemente de onde esses utilizadores estejam localizados.

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