Comissionamento remoto:por que você precisa e como usá-lo

Antes que seu cliente esteja pronto para colocar sua máquina em operação, ela primeiro deve ser comissionada. Todos os sistemas e componentes de uma máquina devem ser projetados, instalados, testados, operados e mantidos de acordo com os requisitos operacionais do cliente. Este processo é denominado comissionamento (equipamento). Hoje em dia é possível fornecer comissionamento remoto. Isso economiza tempo e custos valiosos e você pode ser produtivo e flexível.

O que é comissionamento remoto?

O comissionamento remoto permite que você instale, configure e teste seu equipamento industrial, auxiliando o cliente ou parceiro de integração remotamente. Durante o processo de pré-comissionamento, você verificará todos os sistemas, configurações e valores em seu controlador PLC. Todos os processos estão funcionando corretamente? O equipamento está fornecendo códigos de falha? Com o comissionamento remoto, você pode verificar isso facilmente sem estar no local.

Tudo pode ser monitorado remotamente no programa PLC ou controlado com o painel HMI. Através de uma conexão segura pela Internet, você tem acesso remoto às suas máquinas de qualquer lugar do mundo. Mostraremos a você as possibilidades e vantagens do comissionamento remoto por meio de dois estudos de caso como exemplo.

Torne suas máquinas industriais acessíveis remotamente

A essência do comissionamento remoto é acessar seu equipamento industrial remotamente. O primeiro passo é aplicar conectividade em suas máquinas. Isso dá a você a capacidade de acessar remotamente suas máquinas, o que significa que você não precisa mais estar no local do cliente para controlar e monitorar as máquinas. Você só precisa conectar um roteador VPN ao controlador PLC, robô e painéis HMI de sua máquina. Depois disso, você pode configurar uma conexão segura por meio de uma plataforma de nuvem.

Um ótimo exemplo de empresa que começou a usar o comissionamento remoto é a DC Airco. Eles decidiram implementar o acesso remoto ao seu PLC quando enfrentaram problemas com o comissionamento de suas máquinas no exterior devido ao bloqueio da Covid-19. DC Airco é um fabricante holandês de soluções HVAC e sistemas de resfriamento críticos para aplicações (móveis) e eles normalmente vão ao local para comissionar suas máquinas. A DC Airco começou a procurar uma forma alternativa de comissionamento e descobriu o IXON Cloud. Eles agora instalam um IXrouter em seu equipamento para auxiliar remotamente o cliente durante a instalação e o teste de aceitação.

A DC Airco agora tem acesso aos seus sistemas HVAC por meio da plataforma IXON Cloud de qualquer lugar do mundo. “A instalação é fácil para o cliente e podemos fazer o comissionamento juntos online. Tenho uma conexão imediata com a rede deles. Isso é muito mais rápido do que por telefone, porque você tem que ver o que exatamente está acontecendo ao mesmo tempo, que é às vezes é difícil de ver. Agora posso apenas assistir ao vivo ", disse Marc Schimmel, engenheiro de serviço da DC Airco.

Leia a história completa da DC Airco aqui.

Olhos remotos para serviço de comissionamento

Existem, sem dúvida, empresas ou clientes para os quais o processo de comissionamento é mais complexo, por ex. empresas onde suas máquinas dependem de outros sistemas ou precisam de instalação avançada. Para essas empresas, é possível combinar o acesso remoto com vídeo ou Realidade Aumentada usando um Microsoft HoloLens. Por exemplo, sua empresa envia as peças da máquina para o cliente, junto com um vídeo de instrução onde o cliente pode ver como seus técnicos montam ou desmontam a máquina. Desta forma, o cliente pode montar a máquina sozinho com ajuda digital do fabricante da máquina.

Em vez de enviar um vídeo, também se pode usar o HoloLens em combinação com o acesso remoto. O HoloLens é um fone de ouvido de realidade virtual com lentes transparentes por meio do qual o cliente pode ver imagens holográficas 3D, como manuais, e experimentar a realidade aumentada. O fabricante da máquina, do outro lado, vê uma transmissão de câmera ao vivo do que está acontecendo no site do cliente por meio de um portal baseado na web.

Com o HoloLens, os fabricantes de máquinas ou engenheiros de serviço podem observar tudo junto com o cliente, se eles estiverem no local. Um de nossos clientes começou a usar o acesso remoto via IXON Cloud em combinação com o HoloLens. Em vez de visitar o cliente duas vezes para preparação e comissionamento, como normalmente faziam, eles enviaram uma máquina para o cliente em Dubai junto com um IXrouter e HoloLens. O HoloLens precisava apenas de uma conexão de Internet estável, que pode ser configurada através do ponto de acesso Wi-Fi do IXrouter.
Configuração de comissionamento remoto com HoloLens e IXON Cloud
O engenheiro do nosso cliente na Holanda teve acesso ao PLC e HMI via IXON Cloud. Ele usou o HoloLens para realmente ver o que seu colega em Dubai estava fazendo e o apoiou diretamente com as instruções para o comissionamento do projeto. Por meio da plataforma IXON Cloud, ele monitorava o PLC e controlava o HMI. Com o portal TIA rodando em seu próprio PC, isso lhe permitiu designar e indicar peças na máquina por meio de uma conexão VPN segura. Na verdade, era o mesmo que se ele estivesse no local.

Vantagens do comissionamento remoto

Como você deve ter notado, o comissionamento remoto tem várias vantagens. Como você não precisa viajar tanto quanto antes, pode economizar muito tempo ficando em seu próprio local e reduzindo os custos de comissionamento. Por exemplo, o dinheiro economizado em passagens aéreas, estadia em hotel e custos de táxi torna o comissionamento mais barato para o cliente, enquanto o fabricante da máquina não perde receita. Isso significa que o investimento em soluções de acesso remoto pode ser recuperado após o primeiro comissionamento do equipamento.

Os engenheiros podem ser mais produtivos porque podem se concentrar melhor na resolução de problemas sem se distrair com as circunstâncias no local. Além disso, o mesmo engenheiro pode estar envolvido em vários projetos ao mesmo tempo. Além disso, as pessoas certas estão todas no mesmo lugar, o que o torna mais flexível. O fato de você, seus colegas, clientes e engenheiros de serviço poderem acessar os mesmos dados com facilidade e segurança ao mesmo tempo de um local diferente garante uma colaboração ideal.

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