Localização interna:requer um ecossistema

À medida que a Internet das Coisas (IoT) cresce, também cresce o número de aplicativos que exigem recursos de localização de precisão. E à medida que o sucesso da localização de precisão cresce em ambientes externos, o mercado claramente espera esse mesmo tipo de sucesso para a localização interna. Mas, apesar de muitos testes de localização internos em andamento, poucos parecem terminar com implantações comerciais em tamanho real.

O problema:o mercado de localização interna é muito grande e multifacetado para ser atendido por uma única empresa, e isso significa que uma lista completa de parceiros precisa estar envolvida para que as soluções de localização interna evoluam e prosperem, diz Fabio Belloni, diretor de atendimento ao cliente e cofundador da Quuppa .

Uma solução de localização completa inclui dezenas de recursos e tecnologias, incluindo tecnologia de posicionamento de localização; funções de nível superior, como mapeamento, roteamento e cerca geográfica; beacon, chip, sensores e recursos de tag; regras de ação e recursos específicos do setor para cada indústria, como varejo ou fábricas, integração em aplicativos ou sites de clientes e muito mais.

Todas essas peças exigem diversos conjuntos de habilidades e experiências específicas de domínio que geralmente não podem ser encontradas em uma única empresa.

Para que o mercado de localização indoor prospere, uma abordagem de amplo ecossistema precisa ser adotada para desenvolver e fornecer soluções que incorporem experiência em fabricação de hardware, serviços da indústria vertical, integração de sistemas do cliente e dezenas de outras peças que, juntas, criarão não apenas soluções robustas, mas mais rápido para o mercado e uma melhor experiência do cliente e do usuário final.

Muitas empresas trabalham com um ou dois parceiros para trazer soluções ao mercado e chamam isso de ecossistema. Mas uma abordagem de amplo ecossistema permite que os clientes tenham muito mais opções para obter a solução de localização exata que atenda às necessidades específicas de sua aplicação particular. Para empresas que possuem vários sites, por exemplo, uma abordagem de ecossistema é especialmente atraente.

Embora nunca haja duas implantações em locais internos iguais, com diferentes layouts de construção, escala e topografia, trabalhar com fornecedores que fazem parte de um amplo ecossistema significa que os sistemas podem ser rapidamente planejados e adaptados para garantir que os melhores sistemas estejam sempre disponíveis, independentemente da aplicação ou localização física. As empresas precisam de soluções que ofereçam o mesmo desempenho sempre que forem implantadas. Isso permite que as empresas planejem uma implantação, implementem o plano e obtenham exatamente o desempenho que esperam.

A beleza de um ecossistema como este é que muitas das empresas ao longo do tempo descobrem que estão competindo menos e trabalhando mais juntas, ao mesmo tempo que encontram sua principal peça de mercado, o modelo de negócios e a especialização em tecnologia que funcionam melhor para elas dentro do ecossistema.

Um pode fornecer serviços de instalação, um desenvolvendo um aplicativo, um integrando-se ao back-end do cliente, um desenvolvendo análises e outros serviços de nível superior, um fabricando etiquetas personalizadas para a aplicação específica e mais, todos trabalhando juntos em sua própria área particular de especialização. O resultado é uma ampla gama de soluções - com a mesma tecnologia de localização central - em vários mercados verticais, incluindo logística, varejo, saúde, esportes, aplicação da lei e segurança, governo e muitos outros setores.

Mas o que é igualmente importante é a abertura das principais soluções de tecnologia, permitindo que se adaptem perfeitamente a um grande ecossistema e se integrem a uma ampla variedade de plataformas de software, dispositivos Bluetooth em diferentes formas, vários serviços de nível superior, como delimitação geográfica e análise, e outros áreas.

Ao não bloquear os clientes em um único fornecedor de hardware ou plataforma de software, todo o setor é capaz de seguir em frente; qualquer dispositivo Bluetooth com pequenas modificações de firmware, de qualquer fornecedor de ecossistema, pode ser usado em qualquer implantação. Os clientes mantêm a flexibilidade de escolha do fornecedor e trabalham com o melhor fornecedor em cada estágio da cadeia de valor.

O mercado de localização interna está crescendo rapidamente, mas para encontrar o verdadeiro sucesso, os clientes precisam ser capazes de escalar rapidamente para atender às suas demandas crescentes. Uma abordagem de ecossistema pode ajudá-los a fazer exatamente isso.

O autor deste blog é Fabio Belloni, diretor de atendimento ao cliente e cofundador da Quuppa