6 maneiras pelas quais IA e IoT estão transformando seu mundo de negócios em 2019

Do gerenciamento de estoques à melhoria de experiências de compras personalizadas e assistência na mineração de dados, IA (Artificial Intelligence) e IoT (Internet of Things) está transformando a forma como as pessoas fazem negócios hoje.

As pessoas costumam usar IA e IoT como termos intercambiáveis, pois são semelhantes, mas essas tecnologias de tendência podem ser diferenciadas, diz Gaurav Belani, analista sênior de SEO e marketing de conteúdo da Growfusely ,

Em termos simples, a IA pode ser entendida como uma tecnologia que permite que as máquinas imitem o comportamento humano de maneira inteligente. Isso torna as máquinas mais inteligentes na execução de tarefas. IoT é uma rede de dispositivos e sensores conectados à internet. Você pode conectar qualquer objeto, desde cafeteiras a aviões para permitir que eles coletem e troquem dados.

Agora que você pode diferenciar as duas tecnologias, como elas estão transformando o mundo dos negócios em 2019? Leia mais para obter a resposta.

Mas antes de prosseguirmos, você pode dar uma olhada rápida nessas estatísticas vitais de IoT e IA.

• A cada segundo, 127 novos dispositivos IoT se conectam à Internet. (Fonte: McKinsey Global Institute )
  

• O mercado internacional de IoT é estimado em US $ 1,7 trilhão em 2019. (Fonte: CBI Insights )
  

• IA pode aumentar a produção de negócios em até 40%. (Fonte: Accenture )
  

• 41% dos consumidores consideram que a IA melhorará suas vidas de alguma forma. (Fonte: Análise de estratégia )
  

Depois disso, você pode dizer com segurança que a IoT e a IA chegaram ao coração das empresas.

Aqui estão 6 maneiras pelas quais o mundo dos negócios em 2019 está mudando com a introdução da IoT e da IA:

1. Acompanhamento e gerenciamento de estoque

As empresas que dependem de armazenamento e armazenamento estão se beneficiando muito desde o surgimento da IoT. Ele pode ajudar no rastreamento e gerenciamento eficaz do estoque, pois oferece opções controladas automaticamente. Você simplesmente precisa instalar o software e os dispositivos IoT em suas unidades de armazenamento e depósitos. Eles o ajudarão a gerenciar as alterações de estoque. No varejo, as empresas também vinculam IA com RFID e tecnologia de nuvem para rastrear o estoque.

2. Compartilhamento e percepção de dados

Se você possui uma empresa, sabe como a coleta e a troca de dados são vitais para a função e o crescimento de sua empresa. A IoT transformou totalmente a maneira como você lida com dados. Não apenas oferece maior acesso aos dados do consumidor, mas os dispositivos IoT podem rastrear e registrar padrões nos quais um usuário interage com os dispositivos. Os usuários obtêm uma experiência melhor, enquanto as empresas podem interpretar facilmente esses dados para melhoria e crescimento.

A estatística abaixo mostra a porcentagem de Bellwethers e outras organizações que obtêm benefícios acima da média com a implementação da IoT nas operações.

3. Experiência do cliente aprimorada

Existem muitas maneiras pelas quais as empresas usam Inteligência Artificial para melhorar a experiência do cliente. AI Chatbots é um deles. Você pode programar chatbots para resolver qualquer problema que seus clientes tenham e oferecer soluções. Ao contrário dos humanos, os chatbots podem interagir com clientes ilimitados simultaneamente e podem responder e iniciar a comunicação.

Em 2020, estima-se que 85% de todas as interações com o cliente serão atendidas por máquinas inteligentes.

Primavera , uma plataforma de compras online está entre as primeiras empresas de comércio eletrônico a usar o Facebook AI Chatbot.

4. Um processo de contratação eficiente

Você não pode negar que o recrutamento é uma das tarefas mais difíceis nos negócios. Os funcionários podem determinar o sucesso ou o fracasso de sua empresa. Envolve muitas etapas e recursos.

As soluções de IA mais recentes, como X.ai, um assistente pessoal de IA que agenda reuniões para você, pode ajudar os recrutadores a agendar entrevistas e tornar a tarefa mais simples.

Existem também soluções de IA que podem ajudar os recrutadores a economizar tempo para encontrar e escolher o candidato certo.

Além disso, os humanos são conhecidos por fazer julgamentos errados e cometer erros ao contratar candidatos. A IA pode resolver esses problemas tornando o processo de contratação mais eficiente.

5. Mineração de dados

A capacidade de aplicativos de descobrir rapidamente descobertas vitais e significativas durante o processamento de big data é talvez uma das maiores vantagens do uso de IA baseada em nuvem. Como empresa, você pode obter informações que não eram previamente descobertas e ganhar uma vantagem no mercado.

Com a mineração de dados, você também pode prever tendências futuras antes de sua concorrência, criar uma entrada de dados mais eficiente e rápida, prever mudanças em seus mercados e obter uma análise aprofundada de seu mercado-alvo. Na verdade, você pode aproveitar ao máximo os dados aos quais tem acesso. E como você estará tomando as decisões corretas em sua empresa, poderá evitar erros caros.

6. Automação operacional

Você pode usar IA para operar outras tecnologias e aumentar a automação na indústria. Por exemplo, você pode controlar robôs em fábricas com IA ou regular temperaturas ideais por meio de aquecimento inteligente.

Em países como o Japão, robôs que parecem humanos agora servem como recepcionistas em alguns hotéis. Esses robôs podem automatizar check-ins, serviços de reserva e negociar em diferentes idiomas com os clientes.

Na China, a IA é usada pela polícia para capturar criminosos. Eles mantêm uma vasta rede de CFTV e, como a IA permite o reconhecimento facial, eles são capazes de localizar e rastrear suspeitos.

Resumindo

Tanto a IoT quanto a IA são poderosas, capazes de tornar sua empresa mais inteligente. E se você combinar essas duas tecnologias, permitirá que as empresas alcancem uma transformação digital ainda maior.

Hoje, essas tecnologias inovadoras estão tendo um grande impacto sobre como as empresas maximizam seus lucros e funcionam com mais eficiência. As empresas podem concluir tarefas gigantescas com mais rapidez e precisão com a ajuda de IA e IoT, economizando tempo e dinheiro. Eles agora podem dar saltos maiores, pois podem prever riscos.

As empresas também se sentem mais seguras do que nunca, desde que as ferramentas de segurança baseadas em IA foram desenvolvidas para acompanhar o aumento do nível de ameaças. E esses são apenas alguns dos ganhos da implementação da estratégia de IA e IoT nos negócios.

Portanto, a grande questão é:você está incorporando IA e IoT ao seu negócio em 2019? Se você ainda não está fazendo isso, está perdendo muito!

O autor é Gaurav Belani, analista sênior de SEO e marketing de conteúdo da Growfusely.

Sobre o autor

Gaurav Belani é um analista sênior de SEO e marketing de conteúdo da Growfusely, uma agência de marketing de conteúdo especializada em SEO orientado a dados. Ele tem mais de sete anos de experiência em marketing digital e adora ler e escrever sobre IA, aprendizado de máquina, ciência de dados e outras tecnologias emergentes. Em seu tempo livre, ele gosta de assistir filmes e ouvir música. Conecte-se com ele no Twitter @belanigaurav .