IoT Industrial:Alcançando um ROI agora e depois

Vibhoosh Gupta encontra inspiração na Tesla. Como líder de gerenciamento de produtos da divisão GE Automation &Controls, que a Emerson planeja adquirir, Gupta vê a montadora como pioneiro no desenvolvimento de produtos capazes de atender às necessidades presentes e evoluir para acomodar as demandas futuras. Ele acredita que os implementadores de IoT industrial devem seguir o mesmo princípio.

A Tesla “lançou um carro elétrico com o processo de pensamento de que o veículo potencialmente evoluiria para o transporte como serviço nos próximos cinco a 10 anos”, disse ele em uma entrevista no Industrial IoT World. A empresa construiu infraestrutura em seus veículos para suportar atualizações, como aceleração aprimorada (conhecido como “Modo ridículo”), estacionamento próprio e direção autônoma limitada (conhecido como “piloto automático”). A Tesla, no entanto, não comercializou esses recursos até que eles estivessem disponíveis comercialmente. Essa decisão é louvável, de acordo com Gupta. “Por que vender algo que não tenho hoje? Por que definir essas expectativas? Venda a eles o que você tem hoje e dê a eles o que eles querem amanhã ”, disse ele. “O conceito é:você precisa aprender com o cliente e os clientes aprenderão com você.”

Uma unidade separada da GE Digital, que está procurando um “parceiro de investimento”, a divisão GE Automation &Controls adotou a mentalidade de ajudar seus clientes a obter ROI de curto prazo e otimizar os resultados depois disso. “Nossos clientes devem esperar que os OEMs lhes forneçam máquinas que podem evoluir com o tempo”, disse Gupta. “Você precisa de sistemas de controle em evolução.”



Nesse sentido, a empresa apresentou recentemente o que considera o “primeiro controlador aberto de otimização de resultados”, o CPL410 (foto acima). Ela também revelou o Equipment Insight 2018, uma plataforma de monitoramento remoto como serviço. Ambos foram criados com o potencial de evoluir conforme as necessidades de seus usuários.

“Se você olhar para os sistemas de controle hoje, sejam eles da GE, Emerson ou outros participantes atuais, os sistemas de controle são em sua maioria coisas estáticas”, disse Gupta. Eles desempenham uma determinada função e frequentemente a fazem da mesma maneira por décadas. “Os controladores geralmente não estão conectados com o resultado do negócio. Se uma usina de energia está operando uma turbina e o preço da eletricidade disparou, essa turbina - a maneira como funciona hoje - não está vinculada em tempo real ao que está acontecendo no mercado - qual é o resultado do negócio. ”

Na opinião de Gupta, um sistema de controle deve ser capaz não apenas de oferecer o controle determinístico tradicional em tempo real, mas também de aproveitar a análise de dados no limite para se adaptar ao longo do tempo. “Foi aí que surgiram os conceitos do que chamamos de 'controladores de otimização de resultados'”, disse ele. Os dispositivos IoT industriais devem fornecer um ROI de curto prazo enquanto evoluem para otimizar esse ROI a longo prazo, disse Gupta.

A mensagem de Emerson em torno da IoT Industrial tem se concentrado da mesma forma em "começar com um problema de negócios definido" e alcançar "ganhos iniciais de melhoria de desempenho", como observa um jornal publicitário da IndustryWeek e Emerson.

Gupta disse que a GE também está se movendo em uma direção semelhante. “Inicialmente, [GE] lançou uma plataforma genérica”, disse Gupta, referindo-se à Predix - a peça central dos esforços da GE Digital, que ela comercializou com o slogan “Sua transformação digital começa aqui”. Mas a transformação digital normalmente leva tempo e paciência. Enquanto empresas como Apple, Google, Airbnb, Uber e Amazon mostraram que a transformação digital é possível com uma abordagem de plataforma voltada para consumidores, empresas com foco em empresas e indústrias como IBM e GE tiveram menos sucesso com IBM Watson e Predix, respectivamente. “Aprendemos que os clientes não querem apenas uma plataforma, mas precisam de um aplicativo que possa alcançar um resultado de curto prazo”, disse Gupta, destacando que sua divisão ainda aproveita a plataforma Predix. “Começamos a nos concentrar menos na plataforma e mais nos aplicativos. Você precisa ter um aplicativo que forneça um resultado imediatamente para que seus clientes possam obter a aprovação de seu caso de negócios. ”