Navegando Tendências de Impressão 3D, Blockchain, IoT e VSaaS em Meio à COVID-19: Parte II

A Covid-19 está fornecendo enormes desafios mas também novas oportunidades para repensar colaborações envolvendo diferentes provedores de serviços para alcançar serviços ponta a ponta envolvendo diferentes participantes.

Esta é a Parte II do artigo em 2 partes sobre Covid-19. A Parte I abordou a necessidade de anti-fragilidade na Empresa em Movimento bem como o surgimento da virtualidade no trabalho, educação, entretenimento e, talvez mais importante, interações sociais.

Estas são tendências culturais cujo impacto será carregado por muitos anos.

Aqui focamos em várias tendências tecnológicas que também vão impactar substantivamente indústrias como saúde e manufatura; serviços do setor público; e sociedade em geral.

A combinação das inovações culturais (Parte I) e tecnológicas (Parte II) é um pivô que lançará iniciativas transformadoras para o benefício de todos.

O mundo pós-Covid-19 será bastante diferente.

Será um resultado bom e positivo desta pandemia destrutiva.

Cabe a nós alavancar esta oportunidade única que poderia ser o início de novas aplicações de tecnologia que são inovadoras e transformadoras para muitos setores da indústria: cadeia de suprimentos, saúde, manufatura, serviços do setor público, e muitos mais.

Veremos vários exemplos pragmáticos de aplicações para mostrar como estas tecnologias já estão abordando os muitos desafios da Covid-19.

Impressão 3D na Era da Covid-19

De todas as tecnologias que estão sendo revigoradas e revitalizadas na era da Covid-19 está a manufatura aditiva, que também é conhecida como impressão 3D. Como o nome sugere, objetos físicos 3D são produzidos aditivamente — camada por camada — de diferentes materiais. Impressão 3D acessível e mais robusta é agora comumente usada na manufatura.

A Manufatura Aditiva é tipicamente para volumes menores. Pode ser e tem sido usada tanto para inovações, prototipagem, quanto para produção de peças de forma muito custo-efetiva. Robustez na impressão 3D poderia potencialmente disrupção grandes operações de manufatura.

Na era da Covid-19, empresas dependem do fornecimento oportuno de material ou componentes 3D para produzir, especialmente componentes e dispositivos de saúde. A pandemia causou interrupções nas cadeias de suprimentos e colocou uma tensão sem precedentes especialmente nos sistemas de saúde. Por exemplo, a Itália foi um dos países mais impactados na Europa. O coronavírus causou um aumento no número de pessoas que precisam de oxigenação para sobreviver. Uma startup Isinnova imprimiu em 3D válvulas de respirador e salvou muitas vidas. Originalmente, a impressora 3D foi trazida diretamente para o hospital e estava operacional dentro de poucas horas.

Existem muitos outros exemplos de produtos impressos em 3D, especialmente componentes de saúde que são críticos no combate à pandemia. Milhões de dispositivos de saúde foram impressos em 3D para atender demandas por máscaras e outros equipamentos. Como outro exemplo, a Prusa Research imprimiu e doou 100.000 máscaras faciais para o governo tcheco. Eles também compartilharam o design com a comunidade. O compartilhamento de designs e melhores práticas é um requisito para a adoção ainda mais ampla da impressão 3D — frequentemente no local, como hospitais.

Agora existem alguns riscos, pois frequentemente a conformidade regulatória e segurança são deixadas de lado por rapidez e atendimento a demandas imediatas. O seguinte aviso do site do NIH é pertinente: "Embora muitos dispositivos possam ser impressos com uma impressora 3D em casa ou no seu Maker space local, o NIH, FDA, VA, America Makes, e os criadores contribuintes não podem garantir a qualidade, segurança e eficácia destes designs quando fabricados sem controles de qualidade e processos adequados." O site é uma troca de impressão 3D que promove o compartilhamento de modelos e designs com muitos recursos, parcerias e contribuições para promover a impressão de modelos que são "cientificamente precisos ou medicamente aplicáveis."

Blockchain para Desafios da Pandemia

É bom revisar algumas das características centrais de Blockchains para elucidar por que eles se encaixam e abordam desafios da Covid-19. Primeiro e acima de tudo, um Blockchain é um repositório mestre de informação que é compartilhado através de organizações. Organizações participando na cadeia de valor para alcançar um propósito particular — por exemplo, entregar bens em uma cadeia de suprimentos — podem cada uma modificar ou adicionar transações ao Blockchain.

A outra característica importante de Blockchain é o fato de que é seguro e "sem confiança". Este termo é um pouco confuso. O que significa é que as partes envolvidas no Blockchain têm uma dose saudável de desconfiança umas nas outras, mas podem confiar nos algoritmos e na tecnologia do Blockchain para garantir que as transações compartilhadas (a "verdade") no Blockchain são confiáveis.

Bem, como se verifica, usar Blockchain efetivamente e focar na cadeia de valor — afinal, Blockchain realiza a "Internet do Valor" — pode ser uma das melhores tecnologias abordando diretamente vários desafios-chave da pandemia. O Blockchain Research Institute identificou vários casos de uso convincentes de Blockchain em uma pandemia. Estes incluem Identidade Auto-soberana, Compartilhamento de Dados, Cadeia de Suprimentos Just-in-time, e Registro de Resposta Rápida para a Força de Trabalho. A noção de identidade "auto-soberana" é bastante interessante. O relatório a descreve como uma "identidade digital inalienável, que não é concedida nem revogável por qualquer administrador central e é executável em qualquer contexto, presencial e online, em qualquer lugar do mundo." Identidade através de Blockchain equilibrando identificação única, executabilidade com proteção de privacidade de autoridades centrais é um caso de uso convincente mas difícil.

Destacamos algumas das aplicações pragmáticas potenciais de casos de uso de Blockchain na pandemia.

Manufatura Móvel, Aditiva e Social: Como mencionado acima, participando em produção ponta a ponta com impressão 3D, junto com manufatura social e aditiva. Blockchain pode ser usado para troca de componentes, pagamentos e rastreamento na cadeia de suprimentos. Blockchain é a fundação de criptomoedas. Existem oportunidades potenciais para negociação com Blockchain. Um exemplo pragmático é a reconciliação de negociação e entrega de trades entre várias empresas. Blockchain pode fornecer acessibilidade e transparência sem precedentes de diferentes documentos (regulatórios, engenharia, manutenção, suprimentos, contratuais, etc.) entre vários participantes de cadeias de valor ponta a ponta.

Rastreabilidade da Cadeia de Suprimentos – A cadeia de suprimentos é uma das aplicações mais robustas de blockchain — pois valor e rastreamento podem ser rastreados em ledgers imutáveis através de empresas em países potencialmente diferentes. Rastreabilidade para peças de manufatura — em conjunto com IoT e IA — pode potencialmente abordar desafios de vulnerabilidades da cadeia de suprimentos, especialmente durante desastres como pandemias. Mais importante, para cadeias de suprimentos de alimentos, a rastreabilidade se torna crítica e salva-vidas. Existem propostas e ideias promissoras. Por exemplo, a IBM foi comissionada pelo Food Safety and Inspection Service (FSIS) para desenvolver uma prova de conceito com Blockchain para rastreabilidade da cadeia de suprimentos de alimentos. O seguinte ilustra a rastreabilidade da cadeia de suprimentos de alimentos de agricultores a consumidores.

Fonte: Sciencedirect

Serviços e Operações: Provisionar os melhores técnicos de serviço de campo e monitoramento contínuo para otimizações pode alavancar blockchain — para smart contracts, pagamentos e registro de trabalho operacional no ledger descentralizado. Blockchain também promove padrões organizacionais alternativos planos para serviços e operações. Aplicações construídas em blockchain podem permitir organizações a executar decisões inteligentes (via smart contracts executando no blockchain) como propostas, recomendações, alocações de ativos, votos, etc. Estes podem envolver funcionários de serviços bem como parceiros e até clientes através de múltiplas organizações.

Rastreamento de Contatos e Gestão de Saúde é um caso de uso robusto para Blockchain. A identidade prontamente disponível e consistente e registros de saúde potencialmente no Blockchain disponíveis para diferentes respondentes e organizações de saúde é um caso de uso muito convincente para Blockchain. Por exemplo, UAE é um adotante inicial de tecnologias inovadoras, e adotou Blockchain para serviços governamentais — incluindo saúde, especialmente para combater Covid-19. Agora também houve avanços interessantes alavancando Blockchain em conjunto com tecnologia de vigilância em outros lugares, especialmente China. Os EAU planejam ter 50% das transações governamentais no Blockchain até 2021!

Blockchain tem muita sinergia com IoT — a Internet das Coisas. O mundo pós-Covid-19 será tanto cada vez mais descentralizado quanto otimamente conectado.

Internet das Coisas para um Mundo Pós-Covid-19 Conectado

Além da rastreabilidade de Blockchain, existem também soluções criativas e inovadoras alavancando dispositivos conectados a entidades conectadas: de bens de cadeia de suprimentos, veículos, lares e pessoas. IoT tem muitas aplicações para os desafios emanando das disrupções em Cadeia de Suprimentos, Manufatura, Serviços do Setor Público e, mais importante, Saúde.

A pandemia de Covid-19 expôs a vulnerabilidade tanto do setor privado quanto do público em gerenciar ativos. Ainda existem produtos — como desinfetantes para mãos de Webcams — que são ou difíceis de encontrar ou caros. Com IoT, os ativos poderiam ser os bens manufaturados, ou os ativos podem ser os próprios dispositivos conectados. Eles poderiam ser dispositivos simples com capacidades de baixa energia e comunicação de largura de banda que precisam de um gateway mais sofisticado para conectar à Nuvem. No contexto da Internet Industrial, dispositivos conectados poderosos têm capacidades de computação a bordo que permitem processar dados nas bordas e conectar à Nuvem através de conexões WiFi ou 5G. Alternativamente, para bens manufaturados, RFID poderia ser anexado e embutido na embalagem dos bens — por exemplo, em transporte com contêineres.

Níveis de serviço de ativos — frequentemente peças em aplicações de cadeia de suprimentos — poderiam ser críticos. Isso se relaciona à proposta de valor de negócios anterior. As oportunidades para abordar desafios da Covid-19 pertencem a rastrear movimentos de pessoas, provisionamento e entrega de suprimentos:

• Rastreamento de Pessoas em Quarentena: Muitos países estão alavancando tecnologias IoT para rastrear pessoas. Por exemplo, o Ministério do Interior e Segurança da Coreia do Sul desenvolveu um app que usa GPS para rastrear aqueles que foram ordenados a quarentena. Similarmente, Hong Kong está usando uma pulseira conectada para geofencing.

• Rastreamento e Otimizações da Cadeia de Suprimentos: Rastreamento IoT está se tornando cada vez mais importante em cadeias de suprimentos ponta a ponta, especialmente devido às disrupções da pandemia. Visibilidade de ativos ponta a ponta está se tornando um requisito para fabricantes. Otimização dos acordos de nível de serviço para entrega ponta a ponta de ativos ou dispositivos conectados ou rastreados. O rastreamento é feito através de geo-posicionamento de veículos ou ativos conectados.

• Inteligência IoT nas Bordas: Respostas à Covid-19 precisam ser em tempo real e inteligentes. Cada vez mais lógica de negócios e modelos de IA estão executando nas bordas IoT. Existem muitas vantagens em executar modelos de IA na borda. Em muitas aplicações onde decisões instantâneas precisam ser feitas lidando com, por exemplo, material perigoso, ou níveis perigosos de poluição ou até despacho de emergência, os atrasos de ida e volta de um data center baseado em nuvem para execução de modelo de IA poderiam ser proibitivos.

Na era da Covid-19, serviços de saúde, bem como gestão de inventário de dispositivos de saúde conectados, são vitais. Existe até um termo para isso Internet das Coisas Médicas (IoMT), e você pode ler sobre como está transformando a saúde aqui.

Vamos olhar para alguns exemplos de IoMT especificamente para Covid-19.

A Kinsa está usando dados coletados de sua rede de termômetros conectados para rastrear a pandemia — focando no seu caso em níveis de febre. Febre é considerada um dos principais indicadores de infecção por Covid-19. A Kinsa tem milhões de consumidores de termômetros conectados e está colaborando com governos locais e autoridades de saúde — já que triagem de temperatura permanece crítica para evitar a propagação da Covid-19. Os dados de temperatura do termômetro conectado são agregados anonimamente e exibidos por condado (ilustrado para o Condado de Middlesex, onde moro).

Outro caso de uso convincente para IoT em saúde vem da Sensital que fornece uma plataforma IoT inteligente. A plataforma IoT iBOTics fornece uma estrutura robusta para monitoramento remoto de saúde. Os sensores podem monitorar múltiplos indicadores de saúde e permitir que respondentes de saúde forneçam saúde personalizada e holística a muitos pacientes. Atender às necessidades de provedores de serviços de saúde também é crítico: "Como aprendemos da forma difícil com a pandemia COVID, que não apenas pacientes mas também provedores de serviços estão em risco de saúde. Portanto, há necessidade de olhar para esta ideia de distanciamento social de forma holística."

IA e Automação: VSaaS para Covid-19

Robôs e automação já estão impactando muitas indústrias da Manufatura à Saúde, à energia, ao setor público, e muito mais. A era pós-Covid-19 verá um aumento em robótica e automação. Em todos os setores. Por exemplo, armazéns da Amazon nos EUA e Europa tiveram funcionários que testaram positivo para o vírus. A presença de robôs em pisos de manufatura da Indústria 4.0, distribuição, armazenagem e logística vai não apenas aumentar mas acelerar.

O valor real e transformação vêm através de orquestrar atividades e tarefas automatizadas potencialmente envolvendo vários participantes que poderiam ser indivíduos, robôs, organizações, ou até países. Value-Stream-As-A-Service (VSaaS) é um novo modelo para colaboração envolvendo múltiplas empresas ou unidades de negócios. Cada empresa ou sua unidade de negócios específica trará a capacidade requerida. Eles podem entrar para participar ou optar por não participar. VSaaS suporta "plug-ins" de capacidade como participantes em Value Streams colaborativos. Assim, VSaaS suporta colaborações entre várias capacidades de negócios através de múltiplas empresas.

Aqui estão três dimensões convincentes de como a Covid-19 compele e acelera o modelo VSaaS:

• Plug-ins de Provedores de Serviço: o mundo pós-Covid-19 será uma era de colaboração acelerada que também permitirá vários participantes no VSaaS a estabelecer credibilidade — Conheça Seu Parceiro — e participar no value stream ponta a ponta. Os provedores de serviço plug-in estarão alavancando tecnologias como Blockchain, IoT e Automação com mineração contínua de dados e execução.
• Agilidade na Manufatura e Fornecimento de Peças Críticas: Existem muitas fontes de potenciais disrupções à Cadeia de Suprimentos — incluindo a pandemia atual. VSaaS pode ser automatizado e fornecer benefícios que visam precisamente os desafios de suprimentos interrompidos: Gestão de Inventário Just-In-Time (JIT), Visibilidade Just-Needed, Inovação Just-Desired, Colaboração Just-Required, e Mitigação de Risco Just-Predicted.
• Flexibilidade em Trocas de Moeda e Rastreabilidade Blockchain Descentralizada: Blockchain se tornará cada vez mais um habilitador poderoso para soluções VSaaS da Covid-19. É a fundação de criptomoedas, como Bitcoin. Muitos países enfrentarão potencial depreciação de suas moedas. Criptomoedas fornecem rastreabilidade segura, imutável e robusta de bens e serviços transferidos entre vários parceiros comerciais em value streams ponta a ponta.

A Covid-19 está fornecendo enormes desafios mas também novas oportunidades para repensar colaborações envolvendo diferentes provedores de serviços para alcançar serviços ponta a ponta envolvendo diferentes participantes. Levará um tempo mas potencialmente um novo modelo de Nuvem — VSaaS poderia emergir. VSaaS fornecerá visibilidade sem precedentes envolvendo múltiplas empresas parceiras e alcançará seus objetivos compartilhados de forma ótima e colaborativa.