35 Estatísticas Essenciais do Facebook 2020: Insights para Profissionais de Marketing e Usuários

Ame ou odeie, o Facebook está virtualmente em todo lugar. Quase todos os sites estão vinculados a ele, seja promovendo sua própria página, permitindo que usuários deixem comentários usando contas do FB, ou apenas inspecionando o comportamento dos visitantes com o pixel do Facebook.

Embora o Facebook tenha lidado com a proliferação de fake news e preocupações com privacidade nos últimos anos, a empresa conseguiu entregar novos recursos interessantes e aumentar sua base massiva de usuários trimestre a trimestre.

Atualmente, o Facebook é a maior plataforma de rede social em constante evolução, baseada em novas ferramentas, mudanças de algoritmo e mudanças demográficas. Vamos mergulhar fundo para explorar algumas das estatísticas e fatos mais interessantes sobre o Facebook que são particularmente úteis para profissionais de marketing e investidores.

Estatísticas Gerais

1. O Facebook é o 3º site mais visitado do mundo (depois do Google e YouTube). No 3º trimestre de 2019, o Facebook tem 2,45 bilhões de usuários ativos mensais.

2. A Índia tem o maior número de usuários do Facebook, seguida pelos Estados Unidos e Indonésia. São mais de 269 milhões de usuários na Índia, 183 milhões nos EUA e 123 milhões na Indonésia.

3. O Facebook foi o 4º aplicativo mais baixado mundialmente no 1º trimestre de 2019, com mais de 170 milhões de instalações. O WhatsApp (pertencente ao Facebook) liderou a lista com mais de 223 milhões de novas instalações.

4. 51% dos adolescentes americanos e 71% dos adultos americanos usam o Facebook, a maior penetração de qualquer site de rede social. No entanto, espera-se que os adolescentes caiam para 37% até 2022.

5. Cerca de 57% da audiência global do Facebook são homens e 43% são mulheres. No entanto, nos Estados Unidos, 56% dos usuários do Facebook são mulheres e 44% são homens.

6. Demografia para o Público Americano

Menos de 10% dos usuários do Facebook vêm dos Estados Unidos. Cerca de 75% desses usuários vivem em áreas urbanas, seguidos por suburbanos (67%) e depois rurais (58%).

Demografia de educação no FB

• 77% dos adultos com diploma de graduação usam o Facebook
• 71% dos adultos com alguma experiência universitária usam o Facebook
• 60% dos adultos que têm diploma de ensino médio ou menos usam o Facebook

Demografia de renda no FB

• 75% dos adultos que ganham mais de $75.000 usam o Facebook
• 72% dos adultos que ganham entre $30.000 e $74.999 usam o Facebook
• 66% dos adultos que ganham menos de $30.000 usam o Facebook

Fonte: Pew Research Center

7. Quase 3/4 dos Usuários do Facebook Fazem Login Diariamente

% de usuários de mídia social com suas frequências de visita

O Facebook faz parte da rotina diária de 74% de seus usuários. Eles fazem login em sua conta (via desktop ou aplicativo móvel) pelo menos uma vez por dia. 17% dos usuários fazem login semanalmente, enquanto 9% ficam mais de uma semana sem acessar o Facebook.

8. 300 Milhões de Pessoas Compartilham Stories do Facebook Diariamente

Mais de 300 milhões de pessoas usam Stories do Facebook diariamente. Embora isso seja muito menos que os 500 milhões que usam Stories do Instagram diariamente, ainda é uma audiência significativamente grande.

Stories atraem mais atenção porque aparecem no topo da tela em formato imersivo e efêmero. Por isso, existem 2 milhões de anunciantes ativos mensais em Stories em 2019.

9. Pessoas Passam 38 Minutos no Facebook Diariamente

Em média, usuários americanos passam 38 minutos por dia no Facebook. No entanto, isso deve cair nos próximos anos. Segundo a eMarketers, o tempo gasto no Facebook cairá para 37 minutos até 2021.

10. Mais de 350 Milhões de Fotos São Carregadas Todos os Dias

Em 2013, o Facebook revelou que seus usuários haviam carregado mais de 250 bilhões de fotos. Naquela época, mais de 350 milhões de fotos eram carregadas diariamente. Isso equivale a 243.000 uploads por minuto e 4.000 uploads por segundo.

Desde 2013, a empresa não divulgou novos dados, mas os números mais que dobraram e um aumento significativo é esperado nos próximos anos.

11. Facebook Armazena Mais de 300 Petabytes de Dados

O Facebook tem um dos maiores data warehouses do mundo, armazenando mais de 300 petabytes (300.000.000 gigabytes). Os dados são usados para várias aplicações, desde processamento em lote e aprendizado de máquina até análises de grafos e análises interativas em tempo real.

12. Qual é a Taxa Média de Engajamento para Post de Página?

A taxa média de engajamento para posts de página é 3,6%. Isso inclui todos os tipos de páginas e todos os tipos de posts, incluindo posts de vídeo de página, posts de foto de página e posts de link de página.

13. Páginas com Menos Fãs Têm Melhores Taxas de Engajamento

Páginas do Facebook com menos de 10.000 fãs têm maior alcance orgânico e melhores taxas de engajamento geral comparadas a páginas com mais de 100.000 fãs. Em média, posts orgânicos alcançam apenas 5,5% dos seguidores da página.

14. Um Usuário Típico Curte 13 Posts Por Mês

Em média, um usuário do Facebook curte 1 post quase a cada dois dias, faz 5 comentários e compartilha 1 post por mês. Além disso, cerca de 13 anúncios do Facebook são clicados por mês.

15. Maior Engajamento em Posts do Facebook Ocorre em Dias de Semana

O melhor momento para compartilhar posts no Facebook é dias de semana das 10h às 15h. Segundo a SproutSocial, meio-dia no meio da semana é o horário mais engajador para postar, enquanto domingo tem a menor quantidade de engajamento.

16. 60% dos Espectadores de Vídeo Digital nos EUA Usam Facebook para Assistir Vídeo

Em termos de conteúdo de vídeo, o YouTube está muito à frente do Facebook. 90% dos americanos que assistem vídeos digitais o fazem no YouTube, seguido pelo Facebook (60%) e Instagram (35%).

Os dados são baseados em uma pesquisa online realizada no 4º trimestre de 2018, que incluiu mais de 16.000 usuários de internet.

17. 85% dos Vídeos do Facebook São Assistidos Com o Som Desligado

Embora o Facebook hospede cerca de 8 bilhões de visualizações por dia em sua plataforma, até 85% dessas visualizações acontecem sem som. Além disso, as pessoas passam três vezes mais tempo assistindo a um vídeo ao vivo do que a um pré-gravado.

18. 15% dos Americanos que Usam Mídia Social Compram no Facebook

Nos Estados Unidos, cerca de 15% das pessoas que usam mídia social encontram/compram produtos e serviços no Facebook. O Pinterest é a plataforma mais bem-sucedida nessa área, com uma vantagem esmagadora de 47%.

19. Facebook Processa 2 Bilhões de Buscas Por Dia

As pessoas usam a Busca do Facebook para encontrar amigos e o que outras pessoas estão dizendo sobre um tópico. A plataforma processa mais de 2 bilhões dessas buscas diárias contra 2,5 trilhões de posts. Os resultados de busca são personalizados e incluem posts de amigos e posts públicos.

20. Facebook é a Fonte Dominante de Notícias em Mídia Social

Cerca de 52% dos adultos nos Estados Unidos obtêm notícias do Facebook. A próxima plataforma popular para notícias é o YouTube (28% dos adultos dos EUA obtêm notícias lá), seguido pelo Twitter (17%) e Instagram (14%).

21. Homens Aparecem Mais que Mulheres em Imagens de Notícias do Facebook

Descobriu-se que homens aparecem duas vezes mais que mulheres em imagens de notícias, enquanto mais de 50% das fotos mostram exclusivamente homens.

22. Mulheres São Mais Propensas a Criar Grupos Eficazes

Entre as dezenas de milhões de Grupos do Facebook, mulheres são 40% mais propensas a criar grupos que se tornam significativos para outros usuários. Cerca de 43% das Páginas de negócios são de propriedade de mulheres e aumentaram 21% desde 2017.

23. 26% dos Adultos dos EUA Excluíram o App do Facebook do Celular

O Facebook teve anos difíceis, com muitos escândalos e reações adversas. Um dos maiores escândalos ocorreu no início de 2018, quando foi revelado que a Cambridge Analytica usou dados pessoais de milhões de contas do Facebook sem consentimento para publicidade política.

Por causa de tais questões, 54% dos adultos americanos alteraram suas configurações de privacidade, 42% dos adultos fizeram uma pausa no perfil do Facebook por várias semanas, e cerca de 26% dos usuários excluíram o app do smartphone em 2018.

24. 74% dos Usuários Não Sabem Que o Facebook Coleta Suas Informações

O Facebook torna bastante fácil para seus usuários acessar suas "preferências de anúncios", que mostram como algoritmos listam seus interesses e características para anunciantes. No entanto, segundo estudo do Pew Research Center conduzido em 2018, 74% dos usuários adultos do Facebook na América não sabiam que a empresa coleta suas informações pessoais.

25. Existem Mais de 90 Milhões de Pequenas Empresas no Facebook

Em 2019, mais de 90 milhões de pequenas empresas usam o Facebook. A grande maioria delas aproveita ferramentas gratuitas, como Grupos, Páginas e Messenger do Facebook. Segundo relatório oficial do Facebook, 50% delas conseguiram crescer seus negócios e contratar mais pessoas.

26. Um Usuário Médio Clica em Um Anúncio a Cada 3 Dias

Um usuário típico do Facebook clica em 11 anúncios por mês. Homens clicam em menos anúncios (10 por mês) que mulheres (14). Embora a taxa de cliques não seja tão impressionante, o Facebook gera receita decente apenas exibindo anúncios.

27. Facebook Gera $7 Por Usuário

Receita média por usuário do Facebook no 3º trimestre de 2019

Globalmente, a receita média por usuário do Facebook é de aproximadamente 7 dólares americanos. A plataforma gera a maior parte de suas receitas via publicidade e marketing de mídia social.

28. 94% da Receita de Anúncios Vem de Smartphones

É surpreendente que apenas 6% da receita de publicidade do Facebook venha de desktop. No 2º trimestre de 2018, 9% da receita de anúncios veio de desktop. Enquanto altos níveis de saturação foram alcançados em muitos países desenvolvidos, a penetração móvel continua a aumentar em mercados emergentes.

29. Facebook Perde Milhões de Dólares Por Hora de Inatividade

Em 2018, a empresa reportou $55,8 bilhões em receita. Se dividirmos em dias, horas e minutos, os números são:

• Diário: $152 milhões
• Por hora: $6,4 milhões
• Por minuto: $106.700

A pior interrupção ocorreu na quarta-feira, 13 de março de 2019. Durou pelo menos 14 horas, custando milhares de dólares a pequenos anunciantes.

Mais Algumas Coisas Interessantes para Saber

30. Em 2017, o Facebook atingiu 800 milhões de jogadores mensais. Isso inclui usuários que jogam Instant Games ou jogos baseados em formato HTML5 no feed de notícias e Messenger.

31. O Facebook detectou quase 3 bilhões de contas falsas no 4º trimestre de 2018 e 1º trimestre de 2019.

32. Todos os anos, o Facebook recebe várias controvérsias que incluem teorias da conspiração, fake news, privacidade do usuário e efeitos psicológicos como vício e baixa autoestima.

33. Um novo estudo mostra que posts do Facebook sozinhos podem prever doenças como depressão, ansiedade e psicoses.

34. A empresa emprega mais de 39.000 pessoas e opera 16 locais de data centers.

35. Em 2018, o Facebook alcançou 75% de energia renovável para suas operações. A empresa está comprometida em reduzir sua emissão de gases de efeito estufa em 75% e alimentar suas operações globais com 100% de energia renovável até o final de 2020.