Seja o especialista em nuvem de que sua empresa precisa
Seus líderes de negócios estão em busca de um especialista em nuvem para ajudá-los a navegar no mundo cada vez mais complicado dos aplicativos em nuvem. Mas se você leu nosso post recente definindo corretores de nuvem, ainda pode estar se perguntando por que não pode ser o especialista interno em nuvem de que sua empresa precisa.
Não há nada que impeça você de se tornar um corretor interno de nuvem para o seu negócio - mas existe uma percepção entre os líderes de negócios que o está impedindo.
Se você deseja atender às necessidades de corretagem de nuvem da sua empresa, você precisa entender o que está gerando a necessidade de corretagem de nuvem e o que a TI precisa aprender para atender a essas necessidades.
A lacuna de conhecimento de TI está empurrando líderes de negócios para corretores de nuvem externos
Mesmo que você tenha dificuldade em ter visibilidade de todo o cenário da nuvem, sabe que o uso da nuvem está se espalhando por toda a organização.
As organizações estão usando uma média de 4,6 provedores de nuvem pública para vários aplicativos de negócios, tornando difícil manter o controle da experiência do usuário final para seus aplicativos de nuvem. Você sempre teve a confiança de controlar toda a tecnologia da empresa, mas os líderes de negócios estão reconhecendo que as complicações da nuvem estão testando os limites da experiência em TI.
Quer seja justificado ou não, a realidade é que há uma desconexão entre o desejo de envolvimento de TI nas compras de nuvem e a crença de que TI tem as habilidades necessárias para ter um impacto positivo. Enquanto 88% dos líderes de negócios desejam que a TI ajude com as compras na nuvem, 78% acham que a TI está atrasada no conhecimento da nuvem.
Essa desconexão está levando os líderes de negócios a contratar corretores de nuvem externos - muitas vezes sem o seu conhecimento. À medida que mais e mais cargas de trabalho migram para a nuvem, é hora de reconstruir a confiança com os líderes de negócios e estabelecer-se como o especialista interno que as partes interessadas recorrem ao avaliar as soluções em nuvem.
3 lições necessárias para que a TI se torne um especialista interno em nuvem
As compras na nuvem não diminuirão tão cedo. Para atender à necessidade de serviços de corretagem em nuvem, há três lições principais que você deve dominar:
- Escolhendo seu provedor de nuvem: As partes interessadas da sua empresa entendem os recursos e benefícios de que precisam dos novos aplicativos, mas não sabem qual é o melhor provedor de nuvem para atender às necessidades técnicas de back-end. Você tem que ser especialista na escolha de provedores de nuvem. Dominar esta lição significa compreender as ofertas do provedor de nuvem em termos de zonas de disponibilidade, proximidade com os usuários e seus efeitos na experiência do usuário final, custos de serviço e facilidade de implantação. Entenda como criar uma relação comercial com provedores de nuvem e você estará um passo mais perto de atender às necessidades do corretor de nuvem.
- Compreendendo o lado financeiro da nuvem: Quando se trata de tecnologia de nuvem, você precisa sair da sua zona de conforto e controlar o lado financeiro da nuvem. Isso significa avaliar SaaS, IaaS e PaaS em termos de modelos de preços, flexibilidade nas camadas de preços conforme você dimensiona e as variáveis de SLAs complicados.
- Falando com líderes empresariais em seus termos: Entender as finanças da nuvem é uma coisa, mas você precisa ter ainda mais experiência de negócios para substituir a experiência de corretores de nuvem externos. Comece a construir relacionamentos dentro da empresa, tornando-se um recurso educacional para as partes interessadas curiosas sobre a nuvem. Explore os processos de outros departamentos (operações, compras, finanças, marketing, etc.) para saber como você pode ajudar a superar desafios. Vá além dos recursos técnicos e explique as opções de nuvem em termos de valor de negócios (economia de custos, eficiência de recursos, otimização de processos).
Ninguém disse que dominar a tecnologia de nuvem seria fácil. Mas essa é a nova realidade para os departamentos de TI. Não deixe seus líderes de negócios terceirizarem a corretagem na nuvem - em vez disso, torne-se o especialista interno de que sua empresa precisa.
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