Estacionamento inteligente:como municípios e empreendedores devem se preparar para o lançamento de um aplicativo para toda a cidade

O estacionamento inteligente é uma das primeiras aplicações que vem à mente quando a maioria das pessoas pensa em cidades inteligentes. O conceito de estacionamento inteligente faz sentido:

• As pessoas estão menos frustradas , e eles não precisam passar horas dirigindo em círculos.
• O congestionamento do tráfego melhora , que é um benefício para a cidade.
• É amigo do ambiente, porque diminui o acúmulo de fumaça e as emissões de dióxido de carbono.
• Existem benefícios econômicos para empresas, porque as pessoas podem fazer compras facilmente nas lojas, e para o município, que pode aumentar a receita por meio de estacionamento e emissão de bilhetes.

Com esta lista de benefícios, parece um acéfalo para todas as cidades. Mas, na prática, é muito mais difícil de implementar . E se você é um desenvolvedor de aplicativos, provavelmente já sabe que entrar no mercado de estacionamento inteligente não é um passeio no ... estacionamento. (Para ver a evolução do estacionamento inteligente, dê uma olhada neste Mother Jones.)

Abaixo, exploraremos algumas coisas que você deseja manter em mente sobre os aplicativos de estacionamento inteligente e as perguntas que você deseja fazer antes do desenvolvimento e implantação.

Cidades:considere o seguinte antes de lançar um aplicativo de estacionamento inteligente para toda a cidade

Existem custos iniciais reais.

Tanto o hardware quanto a rede podem ter custos ocultos que você pode não ter pensado. Por exemplo, a maioria dos sistemas de estacionamento inteligentes tem algum tipo de sensores no solo, que são mais confiáveis ​​do que usar sensores de estacionamento inteligentes em um parquímetro. Mas se você construir em uma rede mesh e estiver operando em um ambiente dinâmico de radiofrequência (RF), um estacionamento sobre o sensor pode quebrar sua malha. Para resolver isso, você pode fazer com que o parquímetro converse com o sensor no solo - mas então você estará efetivamente pagando por dois sistemas de estacionamento. Portanto, se você quiser que a malha funcione, provavelmente terá que superengenharia para garantir que não lide com blecautes.

Pode haver complicações causadas pela rede.

As redes de longa distância (LPWANs) de baixa potência nem sempre funcionam tão bem como foram inicialmente projetadas para funcionar. Por exemplo, se você colocar um dispositivo RF no parquímetro, poderá criar facilmente uma rede de malha sólida. No entanto, o sensor do medidor pode não ser capaz de determinar se algo está ou não na vaga de estacionamento, o que o torna bastante inseguro. Além do mais, um sistema como esse seria capaz de dizer a você apenas se uma vaga foi paga ou não; não poderia alertá-lo sobre onde os carros realmente estão. Assim, você pode obter muitos falsos positivos em termos de espaços abertos.

A aplicação pode ser um problema.

Alguns aplicativos de estacionamento não ajudam em nada, o que pode levar a problemas de fiscalização. Digamos que alguém pague por duas horas de estacionamento e fique apenas 20 minutos. Dependendo do aplicativo usado, outra pessoa pode conseguir estacionar lá sem que o medidor registre que o carro anterior saiu do local. Se o seu município deseja alavancar o benefício da receita do estacionamento - tanto de uma perspectiva de medição quanto de fiscalização - você precisa ser capaz de determinar quem pagou pela vaga e quando o indivíduo deixa a vaga.

Pode haver dilemas com a substituição do sistema atual.

Se sua cidade tem qualquer tipo de parquímetro, provavelmente já existe uma infraestrutura de coleta de moedas, processamento de cartão de crédito, fiscalização e muito mais. Portanto, uma questão mais difícil que você terá que investigar é se você pode e deve ou não substituir uma força de trabalho de pessoas. Se você substituir esses empregos por tecnologia, para qual função esses funcionários serão transferidos? Você pode ver como, superficialmente, o estacionamento inteligente parece um acéfalo - mas assim que você explorar as limitações, alguns problemas surgirão.

E quanto ao fator de conveniência?

Se você precisa de um aplicativo para smartphone para pagar pelo estacionamento, deve levar em consideração sua demografia. Todo mundo na sua cidade tem smartphone? Se você está em uma cidade grande, provavelmente pode se safar, mas será muito mais difícil em cidades menores. Além disso, você deve pensar sobre a indústria do turismo de sua cidade. Os turistas precisam baixar um aplicativo e inserir as informações do cartão de crédito apenas para estacionar por um dia ou existe um método mais simplificado disponível para os visitantes? Este é um bom exemplo de como os aplicativos de estacionamento parecem ótimos no papel, mas pode ser mais difícil na prática.

Desenvolvedores:pergunte a si mesmo antes de criar um sistema de estacionamento inteligente

Muitos desenvolvedores estão trabalhando para chegar ao estacionamento inteligente, mas apenas alguns conseguiram. Isso ocorre principalmente porque há mais complexidades envolvidas nas aplicações de estacionamento inteligente do que podemos ver. Descrevemos algumas das questões com as quais você terá que lidar a seguir.

Qual é o objetivo do seu sistema de estacionamento inteligente?

Se sua meta é desenvolver um sistema de estacionamento inteligente para um aeroporto, você sabe que é importante implantar um sistema que ajude as pessoas a estacionar mais rápido, saber quando as garagens e estacionamentos estão cheios e fazer seus voos no horário. Você também sabe que não é grande coisa ter alguns falsos positivos, porque o motorista provavelmente pode encontrar outro local com facilidade. Mas se sua meta é desenvolver um aplicativo de estacionamento com foco municipal - onde os cidadãos usam seus smartphones para encontrar vagas de estacionamento para fazer compras - um falso positivo pode ser um grande problema. A questão é que é importante focar no objetivo do seu sistema antes de projetá-lo.

Quem usará o aplicativo?

Você pode (obviamente) ser muito mais flexível se precisar cobrir uma área menor. Se você quiser criar uma solução de estacionamento para parques temáticos, pode solicitar que as pessoas baixem o aplicativo do parque temático ou tenha um quiosque central com um leitor de código QR que eles possam escanear. Mas se você está tentando cobrir uma cidade inteira, precisa criar uma solução que funcione para todos os cidadãos. Assim, determinar quem está estacionando e para que eles estão usando as vagas é uma etapa importante.

Qual é o tamanho da rede?

Se seu objetivo é criar um aplicativo para cobrir um estacionamento, você pode facilmente instalar os repetidores, gateways e coletores necessários. Mas se você estiver tentando implantar em uma cidade, terá que determinar onde realmente colocará esses dispositivos para que a rede esteja operacional em um ambiente de RF movimentado. Mesmo com todas as tecnologias de rede de longa distância (LPWAN) bacanas, de baixo consumo de energia, muitas pessoas subestimam o quão difícil é implantar uma rede em uma área urbana. Determinar o tamanho da rede que você precisa implantar é vital.

Como as pessoas vão pagar?

As pessoas usarão Apple Pay ou Google Wallet? Eles usarão um leitor de cartão de crédito do medidor ou uma máquina de pagamento multi-espaço? Eles escanearão um código QR com seus telefones? É necessário baixar um aplicativo para estacionar e pagar? Todas essas perguntas precisarão ser respondidas antes do início da engenharia de produto.

Você pode ganhar força para adotar e implementar seu sistema antes de sair do mercado?

Os municípios costumam trabalhar com ciclos orçamentários muito longos, então esta é uma pergunta legítima que você precisa responder. Vale a pena considerar que algumas empresas de aplicativos de estacionamento inteligente levantaram dezenas de milhões de dólares e ainda estão sem dinheiro. Para mitigar esse risco, considere resolver um problema em menor escala antes de assumir as obras municipais.

Cidades:Selecionando um Fornecedor

Se você está pronto para seguir em frente e selecionar sua tecnologia e fornecedor, deve primeiro considerar as seguintes questões.

Eles têm uma compreensão dos desafios específicos do estacionamento? Eles podem servir a aplicativos complexos? Antes de selecionar seu fornecedor de software, você vai querer dar uma olhada em seu histórico de desenvolvimento e casos de uso para ver se eles construíram ou implantaram um sistema semelhante ao seu.

Eles têm a capacidade de fazer firmware over-the-air? > Depois que seu sistema estiver instalado, você provavelmente não o substituirá por pelo menos cinco anos - portanto, você deve procurar uma tecnologia que possa atualizar facilmente sem ter acesso físico ao dispositivo.

Eles têm um sistema robusto de gerenciamento de identidade? Em outras palavras, o fornecedor possui um sistema que permite que você saiba quando seus dispositivos estão implantados e onde estão?

Eles oferecem um sistema seguro? Você vai querer que seu novo sistema inclua segurança over-the-air de alta qualidade, segurança de gateway e segurança do lado da nuvem.

A instalação é relativamente fácil do ponto de vista da tecnologia? Lembre-se de que a maioria das pessoas que instalarão esses tipos de sistemas IoT são trabalhadores da construção - não engenheiros sem fio. Portanto, você deseja que a instalação seja o mais simples possível.

Desenvolvedores:o que manter em mente durante a criação do sistema de estacionamento inteligente

Os desenvolvedores normalmente procuram um sistema que responda ao maior número possível de desafios de uma cidade, então eles têm que assumir menos deles (ou seja, gerenciamento de dispositivo e firmware over the air). Muitos desses desafios estão fora da experiência dos desenvolvedores de aplicativos. A maioria dos desenvolvedores é boa em aplicativos para iPhone ou em alguns portais básicos da web, mas não são tão bons no lado do desenvolvimento integrado.

Portanto, os desenvolvedores devem escolher uma tecnologia que requeira o mínimo de personalização para atender às necessidades da cidade.

A verdadeira questão é: Quais são as necessidades de seus clientes? O que as cidades procuram? Você pode ter uma ideia inicial com base no conselho que demos até agora neste artigo. Sua tecnologia precisa ser capaz de fazer as coisas que descrevemos - e a melhor maneira para que isso aconteça é selecionar uma tecnologia sem fio que já tenha muitos desses recursos incluídos no sistema.

Cidades:o que ter em mente para sua implantação municipal

Tenha um plano piloto sólido. Como seu novo sistema pode ter falhas ou problemas para resolver - ou pode ter comportamentos que os consumidores terão que aprender -, sugerimos enfaticamente que você incorpore seu plano-piloto na área mais tecnologicamente amigável de sua cidade. Se você tentar implantar o sistema em todo o município muito rapidamente, não será capaz de corrigir os problemas no início ou entender como os consumidores trabalham com os dispositivos instalados.

Leve em consideração o feedback dos cidadãos. Envolver seus cidadãos para descobrir o que eles gostam ou não gostam no novo sistema pode ajudá-lo a fazer as mudanças necessárias desde o início.

Depois de selecionar um fornecedor, não olhe para trás. É fundamental lembrar que sempre haverá uma tecnologia mais nova e "legal" por aí, mas implantar algo novo a cada seis meses pode ser muito frustrante para um cliente. Se o sistema estiver funcional e oferecer uma experiência de usuário decente, tente melhorar o sistema que você já possui.

> Desenvolvedores:uma observação sobre a implantação de aplicativos

Trabalhar com um município na implantação de um artigo em toda a cidade é significativamente diferente do que simplesmente criar um aplicativo para iPhone. Quando o Angry Birds fica inativo por algumas horas, é frustrante - mas se um cidadão receber uma multa de estacionamento por causa de uma falha em seu software ou não souber usar o aplicativo de estacionamento porque a interface do usuário é muito confusa, isso é um real frustração. Lembre-se disso ao criar seu aplicativo de estacionamento inteligente.

Cálculos de casos de uso para aplicativos de estacionamento em cidades inteligentes

Digamos que a cidade de Parkington esteja tentando fazer algumas mudanças. Ironicamente, estacionar é um desafio em torno de Parkington, então as autoridades municipais decidiram melhorar a experiência de estacionamento na rua. Historicamente, cabe ao motorista encontrar uma vaga, mas as autoridades municipais sabem que encontrar uma vaga é um incômodo para seus cidadãos e que um sistema de estacionamento inteligente atualizado ajudaria a melhorar o fluxo de tráfego e atrair consumidores para restaurantes, compras e eventos.

Parkington fez pesquisas suficientes para saber que precisam do seguinte:

• Um sensor ligado a cada parquímetro para rastrear se uma vaga está em uso ou não.
• Um aplicativo que mostra lugares abertos.
• Uma forma de os sensores se comunicarem com o aplicativo.

Com esses parâmetros em mente, a cidade de Parkington está em busca de uma solução de estacionamento smart city (ou uma solução de parquímetro inteligente, se preferir).

Para permitir que os sensores se comuniquem com o aplicativo, informações simples precisam ser trocadas, informando ao usuário final se o ponto está em uso. Como seria muito complicado e caro cobrir a cidade em uma rede com fio de um parquímetro para outro, Parkington decide começar a testar tecnologias sem fio. Eles apresentam quatro opções possíveis - Bluetooth Low Energy (BLE), ZigBee, 6LoWPAN e Symphony Link - e decidem reunir alguns cálculos de alcance sem fio para ver qual solução é melhor para Parkington.

Aqui está a situação:

• A antena é colocada no segundo andar de um edifício da cidade (um edifício de parede de bloco).
• O receptor é colocado na altura de um parquímetro (a um metro do solo).

Abaixo estão os cálculos de alcance sem fio por tecnologia para o caso de uso de estacionamento:
BLE ZigBee 6LoWPAN Sinfonia Altura da antena TX (m) 6 6 6 6 TX Power (dBm) 4 18 3 18 Ganho de antena TX (dB) 0 0 0 0 Frequência (MHz) 2400 2400 2400 915 Altura da antena RX (m) 1 1 1 1 Ganho de antena RX (dB) -6 -6 -6 -6 Perda de Estrutura (dB) 11 11 11 11 Sensibilidade (dBm) -93 -102 -101 -140 Margem (dB) 20 20 20 20 Alcance 77 291 116 2594

(Nota:11dB de perda de estrutura consistente com a propagação através de uma parede de bloco de alvenaria de 8 ″.)

Enquanto as outras tecnologias têm grande utilidade para uma vasta gama de projetos, o Symphony Link se encaixa perfeitamente em um projeto de estacionamento em uma cidade inteligente, com sua capacidade de cobrir uma ampla área consumindo pouca energia. Isso significa que os sensores em Parkington serão capazes de funcionar por anos com uma bateria minúscula e as informações poderão ser transmitidas por alguns milhares de metros.

Alguns conselhos daqui para frente

Para cidades :Não aceite o desafio sozinho. Se você não tem alguém em sua equipe que implantou uma rede móvel em uma área urbana ou tem um consultor que está ajudando você, provavelmente não é uma boa ideia assumir o estacionamento inteligente sozinho. Esteja preparado para o que está por vir antes de lançar um aplicativo de estacionamento inteligente para toda a cidade.

Para desenvolvedores :Apesar de todas essas considerações, o estacionamento inteligente ainda tem um enorme potencial de mercado. Sugerimos que você comece a pensar em algo que os outros nunca pensaram quando se trata de aplicativos de estacionamento inteligente. Use as considerações acima como sua diretriz para uma vantagem inicial.

Para ambos : Tenha uma ótima comunicação. Os municípios precisam transmitir seus requisitos com antecedência, com frequência e explicitamente - e os desenvolvedores precisam repetir os requisitos ao longo do caminho para que ambas as partes saibam no que estão se metendo. {{cta ('c6ad0840-fa8c-42bd-9fa3-a6bd85218561')}