De PoC para RoI:como empresas de todos os tamanhos podem transformar a promessa de IoT em sucesso operacional

A pesquisa indica que as implantações da Internet das Coisas (IoT) devem disparar nos próximos quatro anos, crescendo 140% e ultrapassando 50 bilhões de dispositivos conectados até 2020.

Como o custo e a complexidade da implantação de dispositivos conectados continuam diminuindo, os projetos de IoT não são mais um sonho rebuscado, mas uma realidade que pode ser entregue, já transformando uma grande variedade de setores, de serviços de campo a manufatura. Aqui, Martin Clothier, diretor técnico da Columbus UK , explica como empresas de todos os tamanhos podem aproveitar rapidamente as vantagens da IoT para oferecer eficiência operacional, fornecer insights acionáveis ​​e melhorar os processos de negócios.

A Internet das Coisas ultrapassou confortavelmente o estágio de 'hype' dos últimos anos, com dispositivos e projetos IoT agora baratos o suficiente para serem viáveis ​​para quase todos os negócios. Projetos menores de IoT são capazes de atingir o status operacional total em apenas uma semana. As implantações atualmente variam em ambição de uma dúzia de sensores para capturar a temperatura do armazém, para monitorar a produção e o desempenho de campos de petróleo remotos em toda a África.

Existem cada vez mais indústrias aproveitando as vantagens da IoT - e seu sucesso reside na identificação do caso de uso certo e na garantia de aproveitamento dos dados do dispositivo para produzir percepções acionáveis.

Caso de uso um:transformando ineficiência em oportunidade

A indústria de manufatura está pronta para ganhar com as implantações de IoT que se concentram no uso de dispositivos conectados para fornecer uma imagem detalhada e em tempo real das operações de negócios existentes e identificar gargalos de eficiência. Com processos repetitivos em execução 24 horas por dia, qualquer pequena melhoria na eficiência do ciclo de produção pode gerar uma grande economia para o fabricante.

Sensores de IoT conectados a máquinas geram fluxos contínuos de dados de desempenho, que podem ser analisados ​​em plataformas como o Azure IoT Suite para identificar vazamentos e gargalos que impedem a produção. A identificação de anomalias em um estágio inicial pode permitir que os funcionários tomem medidas corretivas imediatas para evitar desperdício excessivo, desgaste desnecessário dos ativos ou tempos de ciclo de produção aumentados.

Esse potencial não se limita a pequenas melhorias de eficiência, mas pode fornecer indicadores-chave que impulsionam o sucesso dos negócios. Se tomarmos, por exemplo, o setor de alimentos e bebidas - a qualidade do produto é uma prioridade. A instalação de câmeras conectadas acima de uma linha de produção permite que os fabricantes introduzam a visão da máquina - monitorando e analisando a embalagem, rotulagem e qualidade dos produtos para garantir conformidade e consistência.

Caso de uso dois:otimização do espaço e a corrida contra o tempo

O monitoramento de IoT não se restringe a simplesmente monitorar e relatar as condições dos ativos físicos, mas pode fornecer informações valiosas sobre os dois recursos básicos que os fabricantes precisam lidar - espaço e tempo. Na Columbus, trabalhamos para desenvolver o SpaceMAX que ajuda a otimizar o uso do espaço de trabalho e do tempo. Com o espaço físico valioso para as empresas - especialmente em áreas urbanas - o uso otimizado do espaço pode ser inestimável para garantir uma vantagem competitiva.



A implantação de beacons conectados em um local, como um depósito, irá capturar a localização de ativos, funcionários e veículos, de uma empilhadeira a um reboque. Aproveitando a Microsoft Plataforma Azure, esses dados de localização podem ser analisados ​​para produzir mapas de calor e identificar pontos de acesso, gargalos e outras áreas de ineficiência. Ao eliminá-los, podemos otimizar as operações, o fluxo do produto e o uso do tempo do funcionário.

Caso de uso três:Lidando com a escassez de habilidades fornecendo uma ajuda aos técnicos juniores

A ameaça de escassez de mão-de-obra qualificada está bem documentada, sendo o Reino Unido citado como estando particularmente em risco. À medida que o número de engenheiros qualificados e técnicos de serviço de campo diminui, a responsabilidade de concluir as tarefas detalhadas de instalação, reparo e manutenção recai cada vez mais sobre os ombros de uma equipe menos experiente. A tecnologia é a resposta para garantir que a velocidade e a qualidade não sejam comprometidas durante as visitas a locais remotos.

É aqui que desenvolvimentos como o fone de ouvido HoloLens de ‘realidade mista’ da Microsoft tomam o centro do palco. Usando este fone de ouvido, os funcionários seniores podem fornecer suporte remoto e supervisão para tarefas de manutenção desafiadoras, utilizando uma plataforma de colaboração como o Microsoft Teams para discutir a tarefa em questão. O aspecto de realidade aumentada do HoloLens pode ser aproveitado para fornecer informações contextuais, como histórico de serviço e manuais que explicam o processo de manutenção passo a passo.

A assistência remota é apenas o primeiro passo para possíveis aplicações HoloLens. Os aplicativos mais avançados envolvem o streaming de dados de IoT em tempo real diretamente para o fone de ouvido, como telemetria de um ativo de produção, separação assistida ou armazenamento ou expectativa de vida projetada de componentes individuais.

Reunindo tudo - a cereja do bolo de transformação

Ao introduzir dispositivos conectados para monitorar as condições ambientais, o status dos ativos e os níveis de desempenho, estamos gerando volumes significativos de dados 24 horas por dia. Mas como podemos traduzir os dados gerados pelo maquinário no chão de fábrica em percepções acionáveis?

Para usar dados de IoT, as empresas precisam ser capazes de coletar, formatar e limpar dados de IoT para análise. As regras podem então ser definidas para ações a serem tomadas se os dados ficarem fora dos limites aceitáveis, como a equipe sendo notificada se um sensor detectar um aumento acentuado na temperatura. É aqui que as soluções em nuvem entram em jogo.

Plataformas baseadas em nuvem, como o Hub IoT do Azure, apresentam ferramentas avançadas de aprendizado de máquina para identificar ainda mais padrões complexos e visualização de dados para supervisores monitorarem de perto o desempenho operacional em tempo real. Ao desbloquear esses insights nunca vistos, a IoT está permitindo que os líderes de negócios tomem decisões baseadas em dados para melhorar a eficiência pela primeira vez.

A IoT também pode ser um ativo significativo para as empresas, introduzindo maior automação de fluxos de trabalho repetitivos - exigindo apenas uma pequena supervisão dos supervisores. Tome o serviço de campo como exemplo. Os dados de desempenho de ativos dos sensores IoT alimentados na plataforma Azure podem ser analisados ​​para detectar anomalias, indicando que um determinado componente deverá falhar em breve.

Por meio de uma plataforma como o Dynamics 365 for Field Service, uma ordem de serviço automatizada pode ser criada, programando um engenheiro para ser enviado com o componente correto para concluir a manutenção antes que a falha ocorra.

Isso traz o benefício adicional de garantir que os processos de negócios nunca sejam interrompidos inesperadamente por falha de ativos - uma ação que pode custar milhares em receitas perdidas.

Estar à frente da onda de disrupção digital de hoje

O aumento constante de projetos empresariais de IoT é uma prova de como a IoT está hoje cumprindo a promessa de conectar pessoas, processos e sistemas para aprimorar as operações de negócios e a eficiência.

As empresas que ainda não desenvolveram uma estratégia de IoT para aprimorar suas operações correm o risco de abrir mão de quaisquer vantagens competitivas desenvolvidas por meio de inovações anteriores. Mas eles também devem ser cautelosos para evitar a tentação de implantar dispositivos conectados aos poucos e, em vez disso, optar por uma estratégia de IoT abrangente e medida que agregará valor de forma consistente e fornecerá inteligência de negócios aprofundada para tomar decisões mais inteligentes.

As oportunidades reais da IoT costumam estar ocultas à vista de todos! Muitas empresas têm dificuldade em identificar as áreas das quais obterão o máximo de benefício e ROI. A parceria com uma empresa experiente como a Columbus pode fornecer um 'terceiro olho', ajudando as empresas a desenvolver uma estratégia de IoT, implantar hardware e software adequados com escalabilidade suficiente e apoiar o projeto desde o estágio de planejamento até a entrada em operação - e além.

Columbus está hospedando um Workshop de início rápido de IoT no Microsoft HoloLounge em Londres, Reino Unido, em 2 de outubro, para ajudar as organizações a desenvolver sua própria prova de conceito de IoT, dividir os casos de uso existentes e identificar operações onde a IoT pode agregar valor e fornecer percepções acionáveis. Os líderes empresariais podem garantir seu lugar no workshop registrando-se aqui.

O autor deste blog é Martin Clothier, diretor técnico da Columbus UK

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