Como o software de orçamento instantâneo e estimativa de preços ajuda as empresas de serviços de impressão 3D a competir

7 desafios comuns de impressão 3D

“ Descobrimos que estávamos, por exemplo, gastando a mesma quantidade de tempo processando um pedido de £ 10.000 como estávamos em um pedido de £ 50. Precisávamos encontrar uma maneira de simplificar melhor o processo para projetos específicos . ”

Jonathan Warbrick, gerente de desenvolvimento de negócios, manufatura de aditivos de grafite

Os bureaus de serviço investem uma quantidade significativa de tempo no processamento de pedidos de impressão 3D e na educação dos clientes. Com trabalhos maiores, é mais fácil absorver esses custos. Pedidos menores geralmente requerem uma quantidade semelhante de atenção, mas fornecem muito menos receita. Em alguns casos, eles custam mais do que valem.

Embora trabalhos de baixo volume ainda sejam importantes, os provedores de serviços devem considerar soluções que possam ajudá-los a lidar com esses pedidos com mais eficiência.


4. Conversão de oportunidades de vendas perdidas

Imagine este cenário:você teve uma longa discussão com um cliente que solicitou um orçamento de você, então você gasta algum tempo montando-o e, em seguida, envia-o para ele. Mesmo que você ache que a conversa correu bem, já se passou uma semana e o cliente ainda não respondeu.

Embora você sempre possa enviar um e-mail de acompanhamento, ter vários clientes para fazer o acompanhamento pode fazer com que esses e-mails escapem facilmente, especialmente se você não o fez t acompanhar o processo.


5. A cotação manual consome a maior parte do tempo de sua equipe

Embora o processo de produção de uma cotação seja bastante direto, uma quantidade significativa de dados deve ser coletada de um cliente potencial para fornecer uma estimativa de preço precisa.

A coleta de todas as informações necessárias às vezes pode exigir uma série de telefonemas ou e-mails trocados.

Então, quando um cliente estiver pronto para fazer um pedido, você precisará de informações adicionais, como métodos de pagamento e envio.

Em um ambiente manual, muito disso é tratado com planilhas e outros softwares distintos. Isso pode criar muito trabalho duplicado e confusão quando os gerentes de projeto tentam mover o trabalho pelas instalações e manter a comunicação com os clientes.


6. O preço manual é impreciso

Embora as planilhas ofereçam muitos benefícios ao calcular os custos de impressão 3D, há oportunidades iguais para sobrescrever números ou fórmulas incorretas ou fatorar números incorretamente.

Embora sejam facilmente cometidos e resolvidos, esses erros costumam ser descobertos depois que uma cotação é enviada ao cliente.

Mesmo pequenos erros na planilha podem custar dólares à sua empresa, impactando a lucratividade geral.

Portanto, é crucial pesquisar soluções que possam aliviar a entrada manual necessária para cotação e reduzir o risco de erro humano.

7. Tempo de retorno longo da cotação

O momento de fazer uma cotação é fundamental para conquistar novos negócios e estabelecer relacionamentos sólidos com os clientes.

Você pode passar horas calculando custos e preparando orçamentos, mas se sua concorrência responder mais rápido ou você não atender à urgência do cliente, você perderá não apenas aquele pedido, mas o tempo que poderia ter passou ganhando outros clientes.

Se o seu negócio está cronicamente atrasado em responder aos RFQs, então você pode começar a ver um declínio na lucratividade.

O que posso fazer para superar os desafios?

Se alguns dos desafios descritos acima são familiares para você, então é o momento certo para considerar o que a automação pode fazer para ajudar sua empresa a ter sucesso e crescer.

Uma maneira de automatizar seu negócio é integrando uma plataforma de pedidos ao seu site.

Essa plataforma oferece a seus clientes um portal de cotação instantânea de autoatendimento, onde eles podem fazer upload de seus arquivos de design, escolher as opções de impressão definidas por você, receber estimativas de preços automatizadas em minutos e fazer pedidos.

Automatizando seus cálculos e pedidos de custos de impressão 3D, você desbloqueia uma gama de benefícios, desde maior conversão até melhor experiência do cliente.

5 benefícios principais do software de cotação instantânea para ajudá-lo a expandir seus negócios de impressão 3D

1. Automatize processos para gerar mais valor

Com o portal de pedidos, você pode configurar facilmente o software para o seu modelo de preço e incluir as informações sobre os tipos de arquivos, máquinas, materiais e opções de acabamento suportados.

O portal é então incorporado ao seu site para permitir que os clientes façam orçamentos e façam pedidos instantaneamente para seus projetos de impressão 3D, automatizando grande parte do esforço que era feito anteriormente pelas pessoas.

Ao fornecer orçamentos de forma instantânea e automática, em vez de manualmente, economiza inúmeras horas no processo e permite que sua equipe aloque mais tempo na busca de novos leads e no crescimento de seus negócios.

2. Alcance novos clientes e aumente as conversões

Um portal de pedidos de impressão 3D voltado para o cliente, com recurso de orçamento instantâneo, pode fazer toda a diferença quando se trata de alcançar novos clientes.

Seus clientes em potencial não apenas preferem comprar online, mas também o exigem. Conforme os compradores de serviços de impressão 3D se conectam à Internet para encontrar os melhores preços, sua empresa pode aproveitar o poder da pesquisa para localizar novos visitantes em seu portal de pedidos e convertê-los em clientes.

3. Apresentar orçamentos precisos aos clientes

Não há margem para erros quando se trata de cotar um preço para peças impressas em 3D.

O software de cotação instantânea de impressão 3D não apenas elimina erros na cotação de preços, mas também oferece ferramentas de reparo de arquivo STL integradas, que corrigem modelos automaticamente para uma impressão bem-sucedida.

Isso ajuda a garantir que você forneça aos clientes cotações melhores e mais precisas e verifique seus modelos para impressão 3D mais rapidamente.

4. Melhore a experiência do cliente

Os clientes se acostumaram com as vantagens do digital - disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, compra simplificada, informações de produto atualizadas e preços transparentes.

Um portal de pedidos de impressão 3D foi projetado para fornecer esses benefícios e ainda mais.

Adicionar um portal de pedidos, movido a preços instantâneos ao seu site, pode reduzir o tempo de resposta das cotações de horas para minutos, ajudando você a construir relacionamentos mais fortes com os clientes.

Além disso, os clientes têm autonomia para acessar seu histórico de pedidos, dados de rastreamento e opções de reordenamento por meio do painel personalizado.

Isso significa que eles terão mais controle de todo o processo de pedido que não só permite eficiência e transparência, mas também elimina a necessidade de ligar para falar com alguém apenas para pedir uma atualização de uma ordem.

Se eles precisarem de assistência pessoal, você também pode dar a eles a opção de solicitar um orçamento manual.

5. Profissionalize sua marca

Finalmente, dar a seus clientes a opção de receber orçamentos de impressão 3D instantâneos e solicitar peças online torna sua marca mais profissional.

“Recebemos muitos comentários positivos, graças à ferramenta de cotação em nosso site. Não só é fácil para os clientes usarem e entenderem, mas também solidifica a percepção da Tridi Mx como um negócio sério e profissional ”

Sebastián Romo, fundador e CEO, Tridi MX

Você pode solidificar ainda mais essa impressão enviando e-mails de confirmação de pedido atraentes e profissionais

Recursos do portal de pedidos de impressão 3D para ajudá-lo a cotar impressões 3D com mais rapidez e vender mais

Abaixo está o resumo da funcionalidade principal que qualquer software avançado de pedido e estimativa de preço online deve ter. Use-o como uma lista de verificação ao pesquisar sua cotação instantânea e solução de pedido para impressão 3D.

✓ Portal de pedidos de marca:configure o portal para corresponder à sua marca. Ofereça cotações em vários idiomas e moedas.

✓ Análise CAD avançada e reparo integrado de arquivos:Certifique-se de que os arquivos CAD são adequados para impressão 3D antes de fazer um pedido.

✓ Ferramenta de rastreamento de atividades de aplicativos:rastreie os clientes que desistem no processo de RFQ, acompanhe-os para reconquistá-los.

✓ Integrações:sincronize o portal de pedidos com todos os principais gateways de pagamento, bem como com os sistemas de software internos, incluindo ERP e PLM.

Impulsionando o crescimento dos negócios de impressão 3D com ferramentas de orçamento instantâneo

Nunca houve um momento tão importante para os negócios 3D para garantir a continuidade dos negócios, atraindo novos clientes e mantendo a eficiência das operações.

Uma das principais soluções consiste em fornecer aos seus clientes a opção de fazerem pedidos online.

O portal de pedidos, embutido em seu site e equipado com o recurso de cotação instantânea de impressão 3D, pode tornar seu processo de cotação mais simples, rápido e barato.

Ele capacita sua empresa a converter mais leads, garantir maior satisfação do cliente e ficar à frente da concorrência - permitindo que você se concentre na tarefa fundamental de fazer seu negócio crescer.

Saiba mais sobre como o Portal de pedidos da AMFG pode ajudar seu negócio de impressão 3D a melhorar a experiência do cliente, reduzindo custos e gerando mais receita