Crise de tempo de inatividade da refinaria de petróleo evitada graças aos reparos da placa de circuito RUSH

“Estamos assim perto a um possível desligamento se não consertarmos esta placa de circuito de missão crítica imediatamente! ” disse o gerente da fábrica da empresa “Óleo Ginormoso”, em um telefonema pânico para o nosso representante de atendimento ao cliente.

Sua refinaria de petróleo no Golfo do México corria o risco de sofrer uma paralisação que poderia custar cerca de US $ 1 milhão - por DIA ! A causa? Apenas uma única placa de circuito legada danificada. E, havia apenas uma placa de backup em existência ... em qualquer lugar! A ACS poderia consertá-lo, eles perguntaram? Em 24 horas ou menos? Enquanto eles esperaram? Sim, de fato! Nós podemos, e fizemos! Isso foi um Sim para todas as três perguntas!

Devido à natureza crítica de dois tipos da placa e ao potencial de perdas diárias, a empresa “Óleo Ginormous” colocou um homem-chave a bordo de um jato com a placa de circuito em seu poder pessoal. Sua missão:consertá-lo rapidamente, mantê-lo seguro e recuperá-lo rapidamente.

Este homem-em-missão ficou ao lado de nosso técnico de reparos enquanto o trabalho estava sendo concluído. Depois de reparada, a placa voltou imediatamente para a pasta de proteção e foi devolvida no jato para a refinaria com base no Golfo. Sim! Possível tempo de inatividade evitado e despesas minimizadas. Estamos pensando que este cliente agora tem vários backups para essa placa de circuito!

A mensagem aqui é que a ACS ouve absolutamente suas preocupações quando você nos liga em pânico! Sabemos que o tempo de inatividade pode custar muito tempo - seja você uma pequena loja individual ou uma empresa de “óleo gigantesco”. Nosso serviço RUSH está disponível mediante solicitação. Nossa equipe de atendimento ao cliente e nossos técnicos farão tudo de uma vez, da melhor maneira, para atender às suas necessidades de reparo RUSH!

Esta é uma das histórias de sucesso de nossa empresa ACS favorita, mas há muitas outras - algumas menos dramáticas, talvez, mas ainda essenciais para VOCÊ e cada um de nossos clientes!

Sobre o autor:ACS Industrial Services é um centro de reparo eletrônico industrial independente que fornece serviços de reparo para placas de circuito impresso de todos os tipos e quase todos os fabricantes, bem como reparos de servo drives, drives AC / DC, drives VFD, servo motores, codificadores , Placas CNC, monitores e telas sensíveis ao toque, PLCs, equipamentos de teste, cortinas de luz e muito mais. Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para responder às suas perguntas e ajudar a resolver seus problemas de reparo eletrônico industrial. Equipamentos legados podem ser consertados! O serviço RUSH está disponível. Você pode entrar em contato com eles ligando para 800-605-6419