Resposta Rápida: Como Resolvemos Crise de Downtime para Fabricante Líder de Beleza

Controlador não funciona! Máquina parada!

Já teve crise "Máquina Parada" na sua planta? Provavelmente sim, como nosso cliente, fabricante de produtos de beleza da Costa Leste dos EUA. Com temporada de festas chegando, precisavam cumprir pedidos no prazo.

A História Curta

Há alguns dias nosso cliente enviou um controlador danificado para reparo URGENTE com um GRANDE bilhete pedindo para NÃO apagar a SRAM ou BIOS. Máquina parada e tempo crítico. Sem problema!

A equipe técnica da ACS substituiu e reparou componentes queimados e danificados, protegeu o programa/parâmetros e colocou este controlador de volta em serviço em apenas alguns dias incluindo envio. Sabemos que cada minuto de produção perdida dói, então não perdemos tempo!

Depoimento do Cliente

"Só queria avisar que recebi o IPC que enviei para reparo e está funcionando bem. Ótimo trabalho!!! Turnaround rápido e belo reparo. Tenho outra unidade com mesmo problema e entrarei em contato em breve para enviar também... Tenho outros itens que gostaria que avaliassem para reparo. Estarei em contato."

Bem, Brian, ficaríamos muito felizes em ajudar a manter seus equipamentos em bom reparo!

Quando você precisa de reparos urgentes, nossa equipe fará tudo possível para completar rápido. Reparos de placa de circuito, controlador, servo drive, o que for... quase todos itens eletrônicos industriais podem ser reparados como urgente e geralmente por menos da metade do custo de compra nova.