Suporte técnico especializado na Coréia para máquinas CNC de escultura em madeira e laser CNC 1325

Como você pode ver nas fotos a seguir, um de nossos engenheiros recomeçou sua viagem. E desta vez, o chamado veio da Coreia do Sul. Quando recebemos a ligação de nossos clientes, combinamos com Gary para reservar o primeiro voo para lá.

Esta é a primeira vez que nosso cliente usa a máquina CNC. Se você tiver a mesma situação que eles, não tenha medo. Porque podemos prometer a todos vocês que estamos dispostos a fornecer treinamento on-line e suporte técnico depois que a máquina for enviada para suas mãos. Então Gary foi para a Coreia para ajudar nossos clientes.

O primeiro destino e personagem

Este cliente reservou de nós um conjunto de máquina de escultura em madeira CNC 1325. E a máquina foi customizada com dispositivo rotativo e carregador de troca de ferramentas em carrossel. E você pode reservar alguns minutos para observar o processamento da máquina.



Sob a direção de Gary, a máquina foi instalada e começou a funcionar rapidamente. Além disso, Gary mostrou ao nosso cliente como controlar e operar a máquina. Não lhes custou muito tempo para dominar essa habilidade.

A propósito, Gary nos contou que todos os seus trabalhadores e engenheiros eram muito bem-humorados e engraçados. Eles se tratam como bons amigos.

Agora, vamos fazer uma breve introdução ao segundo cliente.

Com suas necessidades e exigências, ele entrou em contato com nossa fábrica. Após um curto período de comunicação, ele decidiu nos encomendar dois conjuntos de máquinas.

Como prometemos, um tipo de máquina CNC 4 * 8 e máquinas CNC a laser foram transportados para as mãos de nossos clientes em tempo hábil. Nesse caso, instalar a máquina é a primeira coisa que ele deve fazer. Assim como dissemos na passagem anterior, Gary ajuda ele e seus trabalhadores.

Na fase de instalação e processamento, muitas questões e dúvidas foram colocadas pelo nosso cliente e pela sua equipa. E Gary explicou e respondeu um por um, passo a passo.

Nosso engenheiro permaneceu na Coreia por vários dias para fornecer suporte técnico ao nosso cliente. Ambos ficaram muito satisfeitos com nosso conjunto completo de serviços.

No final deste blog, queremos dizer que a cena coreana é tão linda. Depois que Gary for para um novo lugar ou país, ele compartilhará o que viu e ouviu. Se você tiver alguma dúvida sobre a máquina CNC, não hesite em nos contatar.