Perspectivas IoT 2020: Crescimento Constante, Lacunas de Habilidades e Desafios de Segurança

Anualmente, vozes da indústria preveem salto dramático na adoção de IoT, mas a realidade tem sido um aumento mais medido e incremental. Em muitos verticais, a maioria inicial já adotou IoT, e combinado com fornecedores amadurecendo e custos de hardware caindo, o palco está preparado para expansão contínua.

"IoT está prestes a ter um ano de breakout em 2020", diz Rob Mesirow, head da prática Connected Solutions/IoT da PwC. "Vimos um aumento notável em conscientização e demanda em todos os setores. Reduções de custo em chips e sensores estão criando nova economia que torna mais fácil para empresas investir e ter sucesso."

Mesirow aponta varejo como um dos adotantes mais agressivos, enquanto antecipa ganhos significativos em gestão de supply chain, rastreamento de ativos e experiências aprimoradas de funcionários e clientes. Ele nota que inteligência de dados de serviços IoT se tornará a nova norma à medida que entramos na próxima década de conectividade.

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Apoiando esta visão, a Kenneth Research projeta que o mercado global IoT crescerá fortemente no próximo ano, atingindo CAGR de 17,56% até 2023.

No entanto, um desafio persistente permanece: a escassez de habilidades em segmentos-chave de usuários finais IoT. Terri Foudray, CEO da firma focada em IoT RUMBLE, alerta que a escassez é barreira maior para 2020, como tem sido nos últimos anos. "Empresas estão tentando fazer coisas internamente, usando seu 'Guy Mais Esperto', e isso não está entregando o ROI esperado", ela explica. Foudray cita o Vodafone IoT Barometer, que descobriu que até organizações sofisticadas com projetos IoT dependem fortemente de suporte terceirizado.

A paisagem de fornecedores continua confusa, com centenas de plataformas IoT e ainda mais fornecedores. "Diferente de outras tecnologias, IoT requer muitas parcerias para ter sucesso", observa Foudray. "Cada fornecedor oferece uma especialidade que alimenta a stack IoT."

Segurança permanece desigual. "A indústria ainda está contando com soluções de TI para resolver o enigma de segurança IoT", diz ela. Introduzir dispositivos IoT na far edge cria novas superfícies de ataque, pontos de falha, sistemas de comunicação não-TCP/IP e até vulnerabilidades físicas.

Edge computing enfrenta obstáculos similares. Enquanto interesse em computação distribuída é alto, projetos devem navegar limites térmicos, orçamentos mínimos de energia, preocupações de segurança e requisitos de rede em tempo real. Ted Speers, head de planejamento de produto para FPGA na Microchip Technology, destacou estes desafios no RISC-V Summit em San Jose.

Apesar destes obstáculos, Foudray permanece otimista sobre potencial para colaboração TI e OT. "TI e OT ficarão mais próximos de sincronizar", ela conclui. "Embora tenhamos visto algum progresso com equipes de TI e operações se alinhando, execução ainda precisa trabalho. Alinhamento TI/OT é crítico para avançar IoT, e empresas continuarão a preencher lacuna entre estes grupos historicamente diversos."