Preenchendo a Lacuna: Da Visão à Realidade no IoT Industrial

Pesquisa descobre que 84% das empresas citam monetização de receita de produto-como-serviço como o valor/benefício mais importante do IIoT.

Fabricantes dão alto valor à Internet Industrial das Coisas (IIoT). No entanto, estão encontrando sérias dificuldades em desbloquear o valor de sua inovação em suas organizações, de acordo com uma nova pesquisa.

Software AG pesquisou* mais de 125 fabricantes norte-americanos, principalmente nos segmentos de indústria pesada e automotiva, sobre onde estão na Curva de Inovação IoT, e os resultados foram surpreendentes.

Otimizar a produção ainda é importante com pouco mais da metade (58% da indústria pesada e 50% de fabricantes automotivos) vendo redução de custos como um grande benefício de IoT.

Veja também: Integração e IoT? Dois Lados da Mesma Moeda

Mas isso fica em segundo plano diante dos 84% das empresas concordando que a área mais importante do IIoT é "monetização de receita de produto-como-serviço". Ou seja, serviços digitais inovadores são reconhecidos como uma fonte futura de receita e lucro, e eu argumentaria que esta será a fonte primária.

Segundo o Governo Alemão (e a Alemanha sabe algo sobre carros), o dia está chegando quando dispositivos digitais, ferramentas e, claro, software representarão 50 a 60% do valor de um carro. A bateria sozinha representará 20% do valor do veículo.

A Estrada Acidentada para Cumprir as Promessas da Tecnologia IIoT

A propriedade desta camada de serviço digital é fundamental. Uma empresa não pode se dar ao luxo de deixar concorrentes mais ágeis dominarem sua base de clientes, oferecendo um portfólio cada vez maior de serviços digitais, enquanto eles focam apenas em espelhos retrovisores ou caixas de câmbio melhores.

A boa notícia é que isso foi reconhecido pela indústria dos EUA. Ela viu a Terra Prometida. Então, o que a está impedindo?

Primeiro e acima de tudo, integração. Integração TI-OT (Tecnologia da Informação e Tecnologia Operacional) é considerada uma das tarefas mais difíceis — com 57% de fabricantes automotivos afirmando que isso os impediu de realizar ROI total de seus investimentos em IIoT.

Segundo, tarefas complexas se tornaram muito mais simples de executar ou tarefas simples são vistas como muito difíceis. Aproveitar Análise Preditiva foi relatado como sendo apenas 2% mais difícil do que aproveitar monitoramento de condição.

Fabricantes dão alto valor ao IIoT, mas estão encontrando sérias dificuldades em desbloquear o valor de sua inovação em suas organizações. A pesquisa revelou que a grande maioria dos fabricantes relata que seus investimentos em IIoT são limitados — travados em um pequeno departamento ou setor de sua empresa — impedindo estas organizações de compartilhar o poder do IIoT em suas empresas.

Nosso Diretor de Produto chama isso de "Empresa Fraturada". Na economia da Internet de Tudo, a empresa fraturada nem pode esperar competir. Meias respostas de ativos empresariais desconectados resultam em decisões mal fundamentadas ou tempos de reação de negócios muito lentos para serem eficazes.

Isso fez com que esses fabricantes perdessem milhões de dólares em lucros potenciais à medida que ficam para trás de concorrentes mais visionários que investiram em análises preditivas e estratégias inovadoras de integração que escalam IIoT pela empresa.

Melhores Práticas para Alcançar o Sucesso

Estes não são problemas intransponíveis. Existem cinco melhores práticas para fabricantes seguirem ao buscar escalar seus investimentos em IIoT em suas empresas:

1. Escalabilidade por design, não como reflexão posterior — com clara colaboração entre TI e o negócio, usando abordagem passo a passo com foco claro em objetivos de curto e longo prazo
2. Criar um processo de implantação transparente e sincronizado e não deixar outras plantas ou departamentos pularem a etapa
3. Dar à TI a capacidade de conectar em velocidade com uma plataforma de produção digital comprovadamente bem-sucedida
4. Minimizar gargalos aproveitando uma plataforma consistente guiada por GUI para permitir um ecossistema de associados de TI, usuários de negócios e parceiros, para desenvolver aplicações de negócios
5. Permitir que trabalhadores da planta ou de serviço de campo trabalhem autonomamente sem suporte contínuo da TI através de análises guiadas por GUI, gerenciamento centralizado e conectividade e gerenciamento de dispositivos em lote fáceis

E comece com integração. Integração total é o que torna uma empresa fraturada inteira, e integração total — on-premises, na nuvem e no edge — é a única maneira de construir arquiteturas, paisagens ou aplicações IoT bem-sucedidas.

Parafraseando nosso CPO novamente: Para se preparar para IoT, Indústria 4.0 ou um futuro digital, a empresa deve integrar, integrar, integrar. Isso torna o todo maior que a soma das partes.

*A pesquisa de Implementação IIoT da Software AG foi concluída no Q2 2019 pela Software AG e uma empresa de pesquisa terceirizada independente. A pesquisa consultou quase 200 respondentes em grandes empresas de manufatura nos setores automotivo, indústria pesada, alta tecnologia, eletrônicos, farmacêutico e dispositivos médicos. Os respondentes eram principalmente executivos seniores liderando Manufatura ou Tecnologia da Informação com a divisão de 50% Gerentes, 38% Diretores, e 13% Vice-Presidentes ou superior.