Mazak Reestrutura Rede de Distribuição no Leste dos EUA

FLORENCE, Kentucky — A Mazak anunciou nova distribuição no Norte de Ohio, Virgínia, Sul da Virgínia Ocidental, Carolina do Norte e Carolina do Sul.

A partir de 1º de junho, a subsidiária do HEH Group, Motch & Eichele, fornecerá suporte de vendas e serviço para clientes Mazak no Norte de Ohio, enquanto a subsidiária do HEH Group, Crotts & Saunders, será responsável pelas Carolinas, Sul da Virgínia Ocidental e Virgínia. Distribuidores de longa data Premier Engineering e Pinnacle Machine Tools continuarão a atender clientes na Região Sudeste, com a Premier fornecendo suporte a clientes na Geórgia e a Pinnacle fornecendo suporte a clientes no Alabama e Tennessee.

Com essas mudanças, a Mazak continua seu compromisso de manter um modelo equilibrado de vendas diretas e distribuição na América do Norte. Ao fazer isso, a empresa faz parceria apenas com os melhores distribuidores, refletindo seu compromisso inabalável com melhoria contínua, excelência contínua e dedicação aos clientes.

Segundo o presidente da empresa, Dan Janka, a abordagem equilibrada da Mazak acompanha o ritmo da inovação da Mazak em termos de requisitos de produção e demanda crescente dos clientes. Essa abordagem estratégica também otimiza competências essenciais em várias áreas, garantindo que os clientes tenham acesso aos recursos de que precisam para ter sucesso.

Com sede em Cuyahoga Falls, Ohio, o HEH Group é uma família de quatro empresas formada para fornecer soluções de manufatura líderes para a indústria. Com as forças e recursos combinados de cada uma de suas empresas subsidiárias, o HEH Group oferece uma variedade de produtos e serviços que manterão os clientes Mazak competitivos em seus mercados.

Em negócios desde 1985, a Motch & Eichele traz uma equipe de profissionais dedicados de vendas em campo, engenheiros de aplicação e especialistas em automação. A empresa trabalhará em estreita colaboração com clientes Mazak para entregar soluções de manufatura produtivas e econômicas.

Estabelecida em 1956, a Crotts & Saunders fornece soluções completas de usinagem, automação e inspeção. Sua equipe experiente garantirá que clientes Mazak estejam equipados com soluções que melhoram a velocidade e a qualidade de seus processos, reduzindo custos gerais de produção.

O HEH Group formou uma Equipe Técnica para apoiar usuários Mazak com serviço e reparo rápidos implantados a partir do território de cada distribuidor. Seus técnicos são treinados e certificados pela Mazak para fornecer serviço confiável.

"A adição do HEH Group à nossa rede de distribuidores não apenas aprimorará o serviço e suporte, mas, o mais importante, sua experiência e expertise em aplicação desempenharão um papel fundamental no suporte à linha de máquinas suíças SYNCREX recentemente lançada pela Mazak", disse Janka. "Clientes Mazak também se beneficiarão muito do forte serviço de pós-venda do grupo, capacidades de integração de automação e de seus centros de tecnologia que são inigualáveis."

A Motch & Eichele e a Crotts & Saunders mantêm centros técnicos de serviço completo de última geração totalmente equipados para treinamento e suporte de engenharia. Essas instalações também contam com áreas de demonstração de tecnologia para clientes experimentarem as mais recentes inovações de manufatura da Mazak em ação e processando componentes do mundo real.

Esses distribuidores Mazak novos e existentes estão fortemente focados em excelência, crescimento e fornecimento de serviço excepcional. Além das instalações de seus distribuidores, a Mazak mantém uma rede de Centros de Tecnologia e Centros Técnicos em toda a América do Norte para garantir que os clientes recebam o melhor serviço e suporte da indústria. Entre esses centros estão o Centro de Tecnologia do Sudeste da Mazak e seu Centro Técnico da Flórida, ambos fornecendo aos clientes da região demonstrações de usinagem de componentes, engenheiros de aplicação experientes e treinamento abrangente.