ISO 9000 VS. 9001:Qual é a diferença?

A Organização Internacional de Padronização (ISO) informa milhares de líderes da indústria em todo o mundo sobre os padrões globais para processos de fabricação, requisitos de segurança, garantia de qualidade e muito mais. A cada poucos anos, eles produzem padrões atualizados dos quais as organizações precisam estar cientes.

Quando se trata de conformidade, a certificação ISO é o selo de aprovação de que sua organização de manufatura está mantendo um determinado padrão de qualidade. É importante entender a família de padrões ISO, conhecida como ISO 9000, e como a ISO 9001 se encaixa neste sistema de gestão.

Links rápidos:

• O que é ISO 9000?
• O que é ISO 9001?
• O que significa Certificação ISO?
• ISO 9000 vs ISO 9001:Principais diferenças
• Como se tornar certificado ISO
• Dicas para concluir com sucesso sua certificação ISO

O que é ISO 9000?

ISO 9000:2015, a versão mais recente de uma família de padrões, descreve os conceitos e princípios fundamentais de gestão da qualidade que são universalmente aplicáveis ​​a organizações que buscam o sucesso por meio de seu sistema de gestão, logística da cadeia de suprimentos, melhoria da comunicação interna e muito mais.

Esses padrões também beneficiam os clientes que buscam confiança na capacidade de uma organização de fornecer produtos e serviços de maneira consistente, visto que o fortalecimento dos padrões internos se reflete externamente aos clientes.

A ISO 9000:2015 especifica os termos e definições que se aplicam a todos os padrões de gestão da qualidade e sistema de gestão da qualidade desenvolvidos pela ISO / TC 176.

O que é ISO 9001?

Em comparação, a ISO 9001 é uma medida singular dentro do corpo das normas ISO 9000. Ele especifica os requisitos para um sistema de gestão da qualidade quando uma organização precisa demonstrar sua capacidade de fornecer produtos e serviços de maneira consistente que atendam aos requisitos do cliente e aos requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis.

Esta norma individual descreve um conjunto específico de regulamentos que são apresentados em uma série de cláusulas. Processos detalhados, incluindo análise de lacunas e auditorias internas, devem ser conduzidos durante o uso da ISO 9001 para manter o sistema de gestão da qualidade.

Todos os requisitos da ISO 9001:2015 são genéricos e se aplicam a qualquer organização, independentemente do seu tipo ou porte, ou dos produtos e serviços que oferece; todos podem se beneficiar ao seguir esses padrões e princípios.

O que significa Certificação ISO?

Ser certificado pela ISO significa que você atende às expectativas e qualificações dos padrões mais recentes definidos pela organização global. Esta certificação significa que seus produtos são consistentes com os requisitos internacionais e que seu negócio está atualizado sobre os padrões mais recentes, o que é benéfico para sua empresa interna e externamente.

Ao obter a mais recente certificação ISO, sua organização de manufatura demonstra que está se mantendo em dia com os mais recentes padrões e regulamentações da indústria. Isso é crucial para o seu negócio, pois seus produtos devem refletir as medidas tomadas para criar consistência e confiança em um mercado de manufatura global.

ISO 9000 vs ISO 9001:Principais diferenças

Indo pela proximidade desses números, pode-se imaginar que há poucas distinções entre esses dois padrões. Isso, no entanto, não é totalmente verdade.

A principal diferença:ISO 9000 é algo que você lê e com o qual se familiariza para entender todos os outros padrões específicos, enquanto ISO 9001 é algo que você deve executar para implementar.

A ISO 9000 é essencialmente uma coleção de vocabulário e definições para toda a série de gerenciamento da qualidade, enquanto o principal objetivo da ISO 9001 é que o proprietário da empresa tome medidas em direção a mais procedimentos de qualidade. Isso permite que o proprietário da empresa e o pessoal da empresa vejam uma diferença clara entre onde estão atualmente e onde desejam estar.

Como se tornar certificado ISO

Indivíduos não podem se tornar certificados pela ISO - apenas empresas e organizações podem. Também é importante notar que a ISO não fornece a certificação - as organizações terceirizadas fornecem. No entanto, como você pode esperar, a ISO possui um Comitê de Avaliação da Conformidade (CASCO) que gerencia as qualificações do processo de certificação.

Ao escolher um organismo de certificação, é importante avaliar algumas agências para selecionar a mais adequada para sua organização. Um dos pontos a serem considerados é se essa agência utiliza os padrões CASCO mais recentes e relevantes e se é um organismo credenciado.

O cronograma do treinamento para certificação depende de vários fatores, incluindo o estudo dos requisitos, do nível de preparação de uma organização e do tamanho e complexidade da organização. A maioria pode esperar receber sua certificação em três a seis meses.

Dicas para concluir com sucesso sua certificação ISO

Uma certificação ISO pode oferecer uma vantagem competitiva aos fabricantes e ajudar a garantir os mais altos padrões de conformidade disponíveis. Aqui estão algumas dicas para ajudar a tornar o processo de certificação mais fácil.

Dica nº 1:prepare-se

Seguir as etapas extras para se preparar é crucial ao concluir uma certificação. Reúna-se com os membros apropriados de sua organização para entender por onde começar com a documentação, treinamento de funcionários em novas conformidades e outras tarefas subsequentes inerentes a este processo. Essa etapa inicial também deve incluir a criação de metas SMART - específicas, mensuráveis, atingíveis, realistas e oportunas - uma vez que essas metas ajudarão todos a permanecerem no alvo.

Dica nº 2:implemente mudanças em seu SGQ

Assim que sua empresa estiver pronta com o SGQ documentado que segue os requisitos da ISO 9001, você pode começar a implementar medidas de qualidade ISO. Esta etapa coloca os planos em ação, incluindo treinamento relevante para todos os funcionários com expectativas atualizadas para suas funções. A implementação de mudanças exige a participação da equipe de sua empresa, especialmente de todos que supervisionam ou gerenciam um processo.

Dica nº 3:considere a realização de uma auditoria interna

O processo de auditoria pode ser conduzido por uma equipe interna formada por representantes da qualidade ou por auditores profissionais de qualquer agência de garantia da qualidade. Eles verificarão seu SGQ recém-implementado e garantirão que ele esteja operando de forma eficaz e aderindo ao padrão ISO 9001. Este processo deve descobrir quaisquer discrepâncias no SGQ e alisá-las para a certificação.

O CMTC pode ajudar ...

No final de 2015, a International Organization for Standardization (ISO) publicou sua última edição da ISO 9001 - ISO 9001:2015. Para ajudar seu negócio de manufatura a entender os padrões de que você precisa para prosperar em face do avanço das tecnologias e cadeias de suprimentos cada vez mais complexas, a CMTC criou uma folha de dicas ISO para detalhar os detalhes do padrão. Baixe-o gratuitamente ou entre em contato com nossos especialistas em fabricação hoje mesmo para obter mais informações!