Como auditar um fornecedor de PCB

Antes de escolher um fornecedor de PCB, as empresas devem ter tempo para auditar suas opções. Esse processo de coleta de informações o ajudará a ficar no topo da concorrência e a oferecer um produto final de qualidade. Descubra como avaliar fornecedores em potencial para seus PCBs e outros eletrônicos neste guia.

O que é uma avaliação de fornecedor de eletrônicos?

Uma auditoria de fornecedores de eletrônicos ou PCB envolve avaliação qualitativa e quantitativa para determinar se o fornecedor atende aos padrões do cliente. A maioria das auditorias acontece antes de fazer negócios com o fornecedor, mas algumas empresas realizam auditorias regulares mesmo depois de fazer um acordo. Cada empresa tem sua própria abordagem para avaliar fornecedores potenciais e atuais, mas todas têm o objetivo final de garantir que obtenham um produto de qualidade. Essas avaliações acontecem em todos os elos da cadeia de suprimentos. Por exemplo, na MCL, avaliamos os fabricantes de PCBs com os quais trabalhamos antes de adicioná-los ao nosso portfólio.

Por que auditar seu fornecedor de PCB?

As auditorias de fornecedores de PCB permitem verificar a qualidade e a confiabilidade de um fornecedor em potencial. Quando você fabrica seus materiais ou produtos, você os avalia com um processo de garantia de qualidade antes de considerá-los completos. O mesmo princípio se aplica ao seu fornecedor de PCB. Os clientes realizam auditorias para determinar:

• Desempenho do fornecedor
• Qualquer risco potencial de trabalhar com o fornecedor
• Direcionadores de custo ocultos
• Práticas e valores comerciais do fornecedor
• Possíveis vantagens competitivas obtidas

Com o rápido crescimento do fornecimento global, essas auditorias se tornaram mais importantes do que nunca. Em vez de escolher apenas entre as opções nos Estados Unidos, você pode escolher entre parceiros de negócios em todo o mundo. Na verdade, as auditorias são tão importantes no global sourcing que muitas empresas optam por encontrar parceiros de global sourcing que entendam quais fornecedores em seu país se destacam dos demais.

Lista de verificação de auditoria do fornecedor de PCB

Ao longo deste guia, mencionamos bastante a qualidade. No entanto, nenhuma empresa tem a mesma definição dessa palavra. Afinal, cada negócio tem seu próprio conjunto de prioridades e valores. Portanto, ao criar o processo para sua auditoria de fornecedores, você deve fazer as seguintes perguntas sobre sua empresa:

• De qual recurso, produto ou serviço queremos que os clientes se beneficiem mais?
• Como os PCBs serão usados ​​em nosso processo de produção?
• Quais especificações precisamos que nossos PCBs tenham?
• Enfatizamos práticas específicas, como responsabilidade social corporativa (CSR)?
• Quais métricas de desempenho valorizamos mais em um fornecedor?

Se você ainda não tem um conhecimento sólido das respostas a essas perguntas, as informações coletadas nesta etapa podem ajudá-lo a criar os critérios para basear sua auditoria. Obviamente, a maioria das auditorias deve levar em conta fatores gerais, como:

• Tamanho da empresa
• Localização física
• Reputação do setor

O processo de coleta de informações

Depois de estabelecer as métricas que você usará para avaliar um fornecedor, você precisa encontrar evidências objetivas para apoiar se eles atendem ou não aos seus padrões. Se possível, obter informações de fontes externas à empresa fornecerá algumas das evidências da mais alta qualidade. Uma parte importante de uma auditoria é garantir que o que a empresa diz sobre si mesma corresponda aos fatos reais. Esse princípio se aplica especialmente às informações on-line — em muitos casos, os dados que você coleta on-line podem ter um viés a favor da empresa. Algumas empresas descobriram que o que pensavam ser um fornecedor de serviço completo era na verdade um subcontratado. Bancos de dados e outras fontes provenientes de organizações confiáveis ​​do setor podem fornecer algumas das informações mais confiáveis ​​sobre a qualidade do fornecedor. Testemunhos imparciais de clientes e parceiros de negócios também podem servir como evidência.

Benefícios de auditar seus fornecedores

As empresas que avaliam minuciosamente seus fornecedores podem experimentar uma melhoria de até 20% nas métricas de desempenho, como custo e qualidade, devido a benefícios como:

• Aumento da visibilidade do desempenho: Uma auditoria inicial, bem como avaliações de rotina, permite medir regularmente o desempenho do seu fornecedor. O conhecimento preciso do desempenho do fornecedor permite que você o gerencie de forma eficaz.
• Melhor desempenho do fornecedor: Em muitos casos, auditorias regulares por si só podem melhorar o desempenho de um fornecedor devido ao conhecimento de ser medido. Atividades adicionais, como treinamentos de acompanhamento e incentivos de desempenho, incentivarão ainda mais o fornecimento de qualidade.
• Valores e práticas alinhados: Se sua empresa enfatiza determinados valores éticos ou práticas de trabalho, uma auditoria lhe dará uma visão direta dos processos usados ​​por seu fornecedor, para que você possa ter certeza de que seus métodos estão alinhados com as prioridades da sua empresa.

Procurando um fornecedor de PCB?

Agora, é hora de praticar o que você aprendeu. Pesquise fornecedores de PCBs como a MCL hoje e não hesite em nos contatar com qualquer dúvida sobre nossos métodos e serviços.