SaaS e Nuvem: Moldando o Futuro da TI

As coisas mudaram.

A transformação digital é sobre mudar modelos de negócios e sobre empresas não apenas aproveitarem as enormes oportunidades criadas por essas tecnologias mais recentes, mas se prepararem para sua evolução constante.

Enquanto a introdução de sistemas de gestão de dados baseados em nuvem causou um certo choque cultural para fabricantes, os benefícios são demasiado significativos para ignorar. Cada vez mais empresas estão desenvolvendo ou movendo suas cargas de trabalho para a nuvem dia a dia, mirando migrar tudo para a nuvem nos próximos anos. Esta digitalização de dados permitiu que elas entregassem vantagens competitivas em um cenário cada vez mais competitivo.

No entanto, à medida que negócios se tornam mais digitais, existem mais riscos inerentes de cibersegurança, e o problema está crescendo. Maior escrutínio tem sido colocado na capacidade das empresas de desenvolver e manter sua segurança de TI durante este período de transição.

Simplificando, empresas não podem mais se dar ao luxo de ficar paradas e aceitar seu status quo de segurança atual.

Como mover para software em nuvem requer disposição para mover dados de produção potencialmente sensíveis além da segurança das quatro paredes do negócio, muitas empresas precisarão introduzir uma mudança de cultura de TI em toda a empresa. Apesar desses obstáculos, organizações que adotaram a nuvem estão descobrindo que, quando se trata de benefícios, o céu é o limite.

Segurança vs. SEGURANÇA.

No passado, declarações gerais sugerindo que software baseado em nuvem apresentava riscos adicionais de segurança não tinham dificuldade em encontrar apoio, mas agora isso está mudando.

Especialistas na Conferência de Segurança RSA em São Francisco concordam que a nuvem agora oferece opções seguras para gestão de dados corporativos, frequentemente fornecendo melhor segurança que a infraestrutura privada das empresas. O fato de gigantes como Amazon e Google terem adotado plataformas baseadas em Cloud/SaaS sugere fortemente que segurança não é mais a preocupação que era antes.

Como com redes internas, sistemas baseados em nuvem dependem de organizações implementarem medidas de segurança internas e treinarem funcionários em melhores práticas para manter dados seguros. O fato simples é que a Nuvem é mais segura do que nunca: A maioria dos incidentes de segurança na nuvem resulta de uma combinação de configurações incorretas ou proteções inadequadas colocadas pelas próprias empresas, e isso sugere que elas precisam entender melhor os riscos da nuvem. Disponibilidade e custos mínimos de infraestrutura são benefícios importantes, mas não necessariamente garantem segurança de dados.

Muitos provedores de nuvem não são os que gerenciam ativamente os dados, eles simplesmente fornecem uma infraestrutura, deixando a gestão e segurança de dados para seus clientes. Assim, fabricantes devem garantir que estão realizando garantia de qualidade em configurações e políticas, mantendo listas de controle de acesso adequadamente e auditando qualquer pessoa que tenha acesso.

Boas práticas de segurança são essenciais para qualquer estrutura de TI, seja a frequência de troca de senhas, trancar a porta atrás de você, ou sair de quiosques públicos.

Um Exemplo: Equifax.

Um bom exemplo pode ser encontrado na violação da Equifax. Em uma tentativa de esquivar responsabilidade pela maior violação de dados na história americana, executivos da Equifax dizem que a violação de sua infraestrutura on-premise se resumiu a uma pessoa não fazendo seu trabalho. Algumas semanas antes da violação, a empresa enviou um e-mail interno para implantar uma atualização específica de segurança de software. No entanto, quando seu sistema falhou em identificar quaisquer vulnerabilidades e o departamento de TI (que também rodou scans) falhou em reconhecer a vulnerabilidade, a responsabilidade aparentemente acabou em uma pessoa. A noção de que apenas uma pessoa não fez seu trabalho e levou à maior violação da história mostra uma falta fundamental de boas práticas de segurança que seria um problema para qualquer empresa independentemente de usarem soluções on-premise ou nuvem.

Mesmo os sistemas internos mais seguros podem ser comprometidos. Apesar disso, as palavras "in-house" frequentemente inspiram um senso enganoso de invencibilidade. Ao fazer parceria com o provedor de serviço de nuvem certo e ter uma estratégia de transição adequada em mãos, pequenas e médias empresas frequentemente ganham uma riqueza de expertise em segurança superior à de suas próprias equipes de tecnologia.

Vantagens da Nuvem: Tangíveis e Intangíveis.

Ao considerar tecnologias de Fabricação Inteligente como monitoramento de máquina ou sistemas ERP, segurança não é a única vantagem que SaaS e a Nuvem têm a oferecer. Aqui estão apenas algumas das vantagens não tão óbvias tangíveis e intangíveis que SaaS oferece quando comparado à sua alternativa on-premise:

1.) Menores Custos de Recursos

Empresas frequentemente obtêm uma leitura falsa porque não levam em conta o custo real de software on-premise. De acordo com um white paper da Intacct Corporation intitulado 'Movendo para a Nuvem: Entendendo o Custo Total de Propriedade', empresas podem gastar até 75% de seu orçamento total de TI apenas para manter e rodar sistemas e infraestrutura existentes. Aplicações baseadas em nuvem eliminam a necessidade de comprar e manter servidores caros - minimizando custos de recursos internos e adicionando ainda mais à sua vantagem econômica. E, sem custos de serviços de suporte, treinamento ou integração para assumir, é ainda mais atraente.

2.) Mais Flexibilidade

A maioria do software Cloud/SaaS é modular em estrutura, significando que você pode começar com a funcionalidade que precisa e adicionar mais conforme avança, ou até remover, ao longo do tempo. Este modelo de software é muito menos restritivo que uma solução on-prem, dando a você a liberdade de personalizar seu sistema para refletir seu negócio em desenvolvimento.

3.) Armazenamento, backup e recuperação de dados

Empresas de hoje coletam quantidades tremendas de dados, e precisam não apenas de armazenamento de bases de ativos digitais inteiras, mas também backups regulares de dados para garantir a restaurabilidade desses dados na chance remota de desastre. Plataformas on-premise requerem enormes quantidades de espaço de servidor para isso, o que é caro, desafiador para encontrar o espaço físico, e necessita equipe on-premise para mantê-lo. Como sistemas SaaS são hospedados e backup na Nuvem, o custo de armazenamento, manutenção e restauração são pré-requisitos nos custos de assinatura, libertando empresas dos custos associados e complexidade inerente a infraestruturas de TI internas.

4.) Atualizações e Novos Recursos

Na era da tecnologia, capacidades de software estão melhorando o tempo todo e nunca foi mais importante manter-se atualizado. Enquanto soluções on-premise podem lançar melhorias, muitas vezes podem haver custos extras associados e a responsabilidade acaba na equipe interna para buscá-las e aplicá-las.

Com equipes de desenvolvedores constantemente adicionando novos recursos, plataformas SaaS também podem lançar novos recursos instantaneamente após aprovação.

5.) Suporte ao Cliente Aprimorado

Fornecedores de software on-premise cobram grandes taxas de licença antecipadas, e após implantação, torna-se sua responsabilidade manter o software daqui para frente. O modelo Cloud/SaaS vincula um fornecedor ao seu sucesso contínuo. O sucesso deles depende do seu, o que significa que eles são impulsionados a garantir que você derive valor real da aplicação.

6.) Experimente Antes de Comprar

Muitas empresas pequenas e médias - particularmente aquelas sem especialistas de TI extensos - tomam decisões de compra sem um bom entendimento do valor que o software entregará ao seu negócio. Isso pode ser um movimento arriscado e extremamente caro com um investimento tão grande e intensivo em tempo. A maioria das aplicações Cloud/SaaS fornece às empresas versões de teste ou períodos piloto para testar a aplicação primeiro e garantir que há valor de negócio na aplicação. Se o software não agregar valor ao seu negócio, você precisa apenas cancelar sua assinatura.

A Moral da História? Ficar SMART Significa Ficar à Frente.

Dia a dia, fabricantes estão ficando Mais Inteligentes - elevando suas operações a níveis mais altos e eficientes. Enquanto soluções de nuvem e SaaS podem não ser a resposta (ainda) para toda organização, entender os prós e contras de software convencional e infraestrutura on-premise é imperativo para empresas espertas mirando ser tanto sustentáveis quanto competitivas. Não é bom o suficiente para negócios de hoje apenas acompanhar as últimas tendências tecnológicas, é essencial abraçar sua chegada, planejar para elas, preparar sua equipe para elas e ficar à frente delas.

Então, com o conhecimento de que a nuvem pode ser tão segura quanto qualquer servidor privado enquanto também sendo mais rápida, mais flexível e menos cara que qualquer infraestrutura de TI on-premise, você pode querer se fazer esta pergunta: minhas concepções anteriores (ou equívocos) e medos da nuvem estão me impedindo de transicionar minha empresa rumo ao sucesso futuro? Se a resposta é sim, a hora de reconsiderar é AGORA.

É como a sempre sábia música da Vila Sésamo diz: "As coisas estão sempre mudando, então não fique triste e azul, a mudança pode te deixar feliz, pois traz algo novo."

*Inserir Plug de Produto Sem Vergonha.*

Como o MachineMetrics é baseado em nuvem, existem requisitos mínimos de infraestrutura de TI. A aplicação móvel, segura e baseada em nuvem do MachineMetrics permite que você acesse esses dados de qualquer lugar e não requer servidores, atualizações automáticas e despesas mínimas de TI. Tudo que é necessário é que as máquinas estejam em rede e acessíveis a partir do nosso dispositivo gateway. Como puxamos dados diretamente dos controles da máquina, todos os computadores na planta são separados do sistema de monitoramento. Embora (como aprendemos acima) seja boa prática para qualquer negócio manter-se atualizado, proteção de senha, etc - isso não tem impacto na segurança do MachineMetrics.

Nosso software amigável a dispositivos móveis permite que você acesse seus dados de qualquer lugar com uma conexão segura do seu telefone celular ou PC doméstico sem suporte de TI ou firewalls e VPNs caseiros complicados. Também podemos lançar novos recursos instantaneamente após aprovação.

O MachineMetrics é fácil de integrar, simples de usar e produz resultados poderosos. Ao fechar a lacuna de comunicação entre operadores de máquina, gestores e o escritório da frente, estamos impulsionando a saída de produção em mais de 20% em média para nossos clientes.

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