Metal Cutting Corporation Obtém Recertificação ISO 9001:2015, Fortalecendo Garantia de Qualidade

Metal Cutting é Recertificada para Padrões ISO 9001:2015

A Metal Cutting Corporation tem o prazer de anunciar que fomos mais uma vez certificados nos padrões ISO 9001:2015 para gestão da qualidade.

Esta notícia vem na esteira da conclusão bem-sucedida da auditoria de recertificação independente necessária. A auditoria foi realizada pela TUV Rheinland of North America, Inc., que é certificada pelo ANSI-ASQ National Accreditation Board (ANAB) para realizar avaliações ISO.

A Metal Cutting mantém certificação consistente e contínua desde 1994. Você pode visitar a página de compromisso com a qualidade do nosso site para saber mais e baixar nosso certificado em vigor para os atuais padrões ISO 9001:2015.

O que São os Padrões ISO 9000?

Como discutimos no nosso blog 8 Coisas para Saber Sobre ISO 9000, os padrões de gestão da qualidade ISO 9000 fornecem orientação em áreas como foco no cliente, liderança, engajamento, abordagem de processo, melhoria, tomada de decisão e gestão de relacionamentos.

Os padrões ISO 9000 são revisados a cada cinco anos e revisados periodicamente. A versão mais recente foi finalizada em setembro de 2015 (daí o ano no nome).

Diferente da chamada conformidade ISO, a certificação ISO mostra que uma organização priorizou a importância da gestão da qualidade. A certificação demonstra que a organização investiu tempo, esforço e dinheiro para ter suas práticas de qualidade verificadas por um auditor independente e credenciado, supervisionado por um órgão de acreditação oficial.

E com a certificação vêm todos os benefícios de um sistema de gestão da qualidade (SGQ) comprovado para a empresa e seus clientes.

Quais São as Mudanças da ISO 9001:2015?

Os padrões mais recentes de gestão da qualidade ISO 9001 foram revisados para realizar várias coisas — nomeadamente, para:

• Criar uma estrutura para alinhar todos os diferentes padrões ISO e torná-los mais compatíveis
• Melhorar a legibilidade tornando os padrões mais genéricos e reduzindo requisitos de documentação
• Identificar riscos e oportunidades para as organizações mitigarem ou prevenirem esses riscos, e aproveitarem oportunidades para fazer melhorias

Onde os padrões anteriores, ISO 9001:2008, eram organizados em torno de oito cláusulas, os padrões ISO 9001:2015 são baseados em dez cláusulas que eventualmente serão estendidas a outros padrões ISO. Isso proporcionará maior uniformidade e uma estrutura consistente em todo o sistema de gestão da qualidade ISO no futuro. As dez cláusulas são:

• Escopo
• Referência normativa
• Termos e definições
• Contexto da organização
• Liderança
• Planejamento
• Apoio
• Operação
• Avaliação de desempenho
• Melhoria

Os padrões mais recentes não exigem mais um manual de qualidade escrito, e procedimentos e instruções de trabalho não são mencionados. Em vez disso, organizações individuais podem decidir por si mesmas como verificar se os requisitos da ISO estão sendo atendidos.

De acordo com os padrões ISO 9001:2015, documentos agora são "informação documentada", registros agora são "informação documentada retida", e as empresas definem o escopo do seu SGQ em vez das exclusões adotadas.

Processo de Documentação Comprovado da Metal Cutting

Aqui na Metal Cutting, tivemos grande sucesso com nosso manual de qualidade testado e aprovado, bem como nossas práticas de documentação e formulários. Portanto, optamos por manter essas ferramentas valiosas como parte do nosso processo de documentação.

Reescrevemos nosso manual de qualidade para alinhá-lo com as dez cláusulas da ISO 9001:2015, e para ajustar nossos procedimentos e instruções de trabalho para incorporar os novos elementos exigidos pelos padrões. Além disso, adicionamos itens à nossa agenda de revisão da gerência para incorporar mitigação de risco, bem como outros itens exigidos pelos padrões ISO mais recentes.

Foco Mais Forte em Todas as Partes Interessadas e Risco

Onde os padrões ISO 9000 eram anteriormente focados na gestão da qualidade relacionada a produtos e clientes, os padrões ISO 9001:2015 são projetados para também encorajar organizações a pensar sobre gestão da qualidade em relação a todas as partes interessadas.

No núcleo destes novos padrões está o mandato de considerar e analisar pensativamente o risco em todas as fases do negócio — não apenas no que se refere à empresa, mas no que se refere a todas as partes interessadas: funcionários, fornecedores, parceiros, vizinhos, a comunidade e o meio ambiente.

Este foco em identificar risco em toda a nossa organização e para todas as comunidades que ela toca torna os padrões ISO 9001:2015 uma ótima ferramenta. Ele não apenas fornece uma metodologia para melhorar constantemente nossos processos e produtos — também fornece uma maneira melhor para nós lidarmos com risco.

Embora sempre tenhamos pensado em riscos ao tomar decisões, os padrões ISO 9001:2015 mais recentes fornecem uma maneira mais formalizada de garantir que pensamos adiante sobre o que poderia acontecer e como prevenir problemas de ocorrerem, em vez de ter que voltar e corrigi-los após o fato.

Compromisso Empresarial com Padrões ISO 9001:2015

A equipe de gestão da Metal Cutting Corporation abraçou a implementação dos padrões ISO 9001:2015 como nosso framework para revisar e melhorar nosso processo, para garantir que sempre:

• Entreguemos produtos de alta qualidade, tolerância apertada aos nossos clientes
• Forneçamos um local de trabalho seguro e eficiente para nossos funcionários
• Honremos nossos compromissos com nossos fornecedores e credores
• Cuidemos de nossa comunidade e do meio ambiente que todos compartilhamos

A certificação da Metal Cutting nos padrões ISO 9001:2015 diz a TODAS as nossas partes interessadas que continuamos inabalavelmente comprometidos com nossas práticas de gestão da qualidade — e permaneceremos comprometidos por décadas.

Mesmo entre empresas certificadas ISO, existem outras coisas importantes a procurar em um parceiro potencial. Saiba mais baixando nosso guia gratuito, 7 Segredos para Escolher um Novo Parceiro Contratado: Guia Técnico para Terceirizar sua Fabricação de Metal de Precisão.

A blogueira Barbara Osborne é a Gerente de Garantia da Qualidade na Metal Cutting Corporation.