Apresentando nova tecnologia no local de trabalho? Aqui está o que você precisa saber

A tecnologia moderna funciona como uma estratégia mundial de manutenção preventiva. As Maçãs e Teslas do mundo identificam problemas que você nem sabia que tinha e os corrigem antes que realmente se tornem um problema.

Mas, embora a tecnologia moderna forneça uma maneira melhor de fazer as coisas, todo esse ímpeto de avanço está em desacordo com nossa psicologia básica - os humanos, como espécie, são programados para evitar mudanças. Isso é chamado de viés do status quo e significa que, quando temos uma escolha, nosso cérebro realmente gosta da opção que envolve não fazer nada ou defender uma decisão anterior.

Isso ocorre porque a parte do cérebro que controla as tarefas repetitivas do dia a dia usa muito menos energia do que a parte que responde à mudança (que, ao que parece, também está ligada à parte do cérebro que abriga nossa resposta ao medo).

E daí?

Então, como o preconceito do status quo se aplica a alguém que trabalha na manutenção? Bem, uma das maiores desculpas que ouvimos de pessoas que não desejam adotar um CMMS é que seu sistema atual - seja caneta e papel ou Excel - funciona muito bem.

E é verdade, esses sistemas funcionam bem. Mas só porque algo funciona não significa que seja ideal, eficiente ou mesmo próximo da melhor maneira de fazer isso.

Uma planilha do Excel permite que você insira informações sobre suas instalações e monitore manualmente a manutenção, e isso é tudo. O software CMMS, por outro lado, oferece uma visão geral completa de suas instalações e permite automatizar esses processos para que haja menos tempo gasto no registro manual de informações. Ele permite que você crie e atribua ordens de serviço, execute relatórios e desenvolva uma estratégia de manutenção preventiva. Isso significa que você pode gastar menos tempo reagindo às coisas que dão errado e mais tempo planejando.

Portanto, se você está pensando em comprar um CMMS ou já está em processo de transição para um, aqui estão algumas dicas para impedir que o viés do status quo atrapalhe uma boa implementação.

3 maneiras de lidar com o preconceito do status quo no trabalho

Reconhecer que haverá resistência e lidar com ela de forma proativa

As pessoas se acostumam a trabalhar de determinada maneira. A introdução de um novo software atrapalha temporariamente a rotina diária, por isso é compreensível encontrar resistência durante a implementação do CMMS.

Mantenha seu pessoal informado ao longo da implementação e enfatize que a maioria dos negócios continua como de costume. Ser claro sobre quais partes da rotina serão alteradas e o que permanecerá o mesmo ajudará as pessoas a se ajustarem à transição.

Identifique claramente os benefícios

Seja específico sobre os tipos de benefícios que você espera que sua equipe obtenha com o novo software. Confira esses recursos para obter listas de razões pelas quais um CMMS é uma boa adição às suas instalações:

• 11 razões para investir no software CMMS
• 4 benefícios do software CMMS
• Vantagens de um CMMS baseado em nuvem

Ou navegue em nossos e-books e white papers para obter mais informações.

Elimine a confusão

É claro que as pessoas ficarão nervosas em torno de um sistema sobre o qual nada sabem. Depende de você, como gerente de manutenção, garantir que todos os seus funcionários tenham o treinamento certo. A experiência prática com o sistema desmistifica todo o processo e torna as novas tecnologias muito mais acessíveis.

Confira nossa página de treinamento e centro de suporte para ver que tipo de suporte oferecemos durante e após a implementação.