Até falhar, você saberá a importância do protótipo
Antes de começar a entrar em contato com a indústria de prototipagem, nunca pensei que esta seria uma indústria com grande demanda, e o escopo do mercado potencial que ela pode fornecer também é muito amplo. Em meu estudo anterior, nunca soube dos valores de um protótipo e de protótipo de usinagem CNC desempenhará um papel tão importante no início da produção em massa.
Minha impressão do protótipo no início
Minha primeira vez em contato com o protótipo foi no primeiro ano da minha formatura na faculdade, quando lidei com um novo projeto de geladeira com um cliente japonês. Exceto pela necessária moldagem dos componentes principais, também discutimos a questão do protótipo. Essa foi a primeira vez que ouvi falar dessa palavra, e ainda me lembro claramente agora que o cliente a chamou de “mock-up”. E também avaliamos o plano do protótipo por um longo tempo.
Depois que recebi a cotação avaliada do departamento de engenharia, fiquei chocado quando vi os custos dos preços. Embora eu não conseguisse lembrar o número específico do preço, definitivamente estava muito longe do preço unitário de nossos produtos comuns. Naquela época, minha definição do protótipo ficou no sinal de “muito caro”.
Uma impressão adicional do protótipo foi depois que entrei em contato com um cliente italiano para criar uma capa de telefone personalizada. O cliente tem uma ideia brilhante, que na parte de trás da capa do celular, os usuários também podem instalar alguns pequenos produtos produzidos pelo meu cliente. Como o cliente foi a primeira vez a se envolver em um projeto de capa de celular, passamos muito tempo construindo confiança uns com os outros na comunicação inicial.
Após a confirmação básica do projeto, o cliente decidiu iniciar a produção do molde. Nesse meio tempo, o cliente nos enviou um protótipo, o material e a superfície eram relativamente ásperos, o que achei que deveria ser um protótipo de impressão 3D. Pode ser usado apenas para observar a aparência geral. Considerando o mercado-alvo deste produto, o cliente havia planejado usar silicone ou TPU para produção.
Naquela época, a fábrica recomendou ao cliente fazer com material TPU. Por um lado, a dureza do TPU pode ser maior. Por outro lado, as corridas de mercado serão mais difundidas do que a capa de silicone para celular. No entanto, a falta de experiência em produtos relacionados e compreensão material enterrou perigos ocultos para estes últimos problemas. Quando o molde terminou, algumas amostras pretas de pré-produção foram enviadas para confirmação de acordo com o pedido do cliente. Exceto por alguns defeitos relativamente pequenos (este último foi basicamente resolvido por reparo de moldes), outros detalhes foram confirmados e então começamos a produção em massa.
Diferente das amostras de pré-produção, existem várias cores, incluindo preto, branco, azul, vermelho e amarelo. Quando a produção termina, o efeito é muito surpreendente. Tiramos algumas fotos para mostrar ao cliente para confirmação. Em seguida, entregamos a mercadoria, esperava que o cliente pudesse esgotar esses produtos em pouco tempo. Afinal, ele também fez grandes esforços no estágio inicial da publicidade de novos produtos.
Inesperadamente, a reclamação foi recebida uma semana após o cliente ter recebido a mercadoria. O cliente vendeu parte do produto, mas recebeu um grande número de reclamações do consumidor final. Há um problema muito fatal, exceto o preto, as outras quatro cores estão descoloridas e sujas.
Isso aconteceu apenas alguns dias depois que os clientes finais o usaram. A superfície da capa do telefone, especialmente essas 4 cores, ficou mais escura e suja, mas não pôde ser limpa. O cliente recebeu muitos reembolsos e nos pediu uma solução. Depois de discutir com o departamento de engenharia, eu sabia que isso é causado pelas características do material TPU.
Uma vez que o TPU é exposto à luz ou ao ar, seria fácil mudar sua cor normal. A maioria das capas de celular TPU no mercado são principalmente transparentes após a instalação, somente após o uso por um mês, elas ficam amarelas e sujas por todos os lados. O projeto do cliente é fazer uma cor sólida não transparente, mas a fábrica não teve experiência semelhante antes e não há previsão do resultado.
O que levou diretamente ao fracasso deste produto, o investimento de capital do cliente, publicidade, tempo, dinheiro ou energia são todos perdidos. A reputação deles também foi afetada. Toda vez que penso nisso, sinto pena do cliente. Antes do projeto realmente seguir em frente, não era fácil iniciar a comunicação com clareza, mas a confiança um do outro era real.
Até conversamos sobre nossas vidas para nos encorajarmos. Minha falta de experiência não ajudou o cliente a fazer outras soluções melhores com antecedência. Embora a fábrica também tenha uma certa responsabilidade, sinto que a experiência pessoal ainda é muito importante.
Relembrando agora esse assunto, acho que se for eu agora, aconselharia o cliente a fazer alguns protótipos para testes. Os protótipos devem ser tão próximos quanto os produtos de massa. Em muitas situações, os produtos que são importantes na aparência também são importantes para ignorar parte de sua estrutura ou função.
Muitas vezes somos confundidos por algumas ilusões. Sentimos que o que sempre enfatizamos na comunicação é a coisa mais importante, e então seguiremos em frente para enfrentar novos problemas. Eu encontrei esta situação mais de uma ou duas vezes.
Importância do protótipo
Pessoalmente, o maior significado de protótipo é evitar ou reduzir riscos. Não pode ser medido pelo preço, mas pelos processos posteriores envolvidos, como melhoria de design, seleção de materiais, produção em massa e assim por diante. Se não houver verificação e teste do protótipo, uma vez que haja um problema haverá perdas. Às vezes, a perda pode ser até grande. Muitas pessoas que não entraram em contato ou não sabem nada sobre a indústria de prototipagem podem ter as mesmas opiniões que eu no início.
Pense por que uma ou duas peças de protótipos serão muito maiores do que produtos de massa. Se você confia 100% no design do seu produto, acho que não haverá problema em fazer um molde para produção em massa diretamente. Caso contrário, acho melhor fazer protótipos confirmados se há alguma discrepância entre os objetos físicos e suas expectativas, para que o último processo seja muito mais suave.
Outra característica da prototipagem é o curto período, o que torna desnecessário gastar muito tempo no projeto de pré-verificação. Comparado com o alto custo do molde e o valor dos produtos em massa, o custo do protótipo não é grande coisa.
Ao procurar o fabricante para fazer um protótipo, o preço não deve ser a principal consideração. É verdade que o preço é um fator chave em todas as transações, mas devido à importância do protótipo, é a principal prioridade considerar a força abrangente dos fornecedores. O que é importante, eu sinto nada mais do que três coisas:Produto, Serviço e Preço.
Ao falar de um produto, um fornecedor qualificado deve ter capacidades básicas de processamento para garantir que o protótipo possa ser feito de acordo com os requisitos do cliente. Atenda às necessidades dos clientes de precisão, aparência, função e assim por diante. Enquanto isso, tenha uma compreensão profunda e impressionante de materiais e tecnologias para poder fornecer conselhos de acordo com as necessidades do cliente.
Para o atendimento, a resposta aos clientes deve ser rápida, a cotação em pouco tempo, a comunicação é profissional e eficiente. Todos esses são fatores muito importantes. Um bom prestador de serviços não é uma simples pergunta respondida, mas pode se comunicar com os clientes de fato para buscar demandas e mostrar as técnicas profissionais. Depois de ter um pedido, um bom fornecedor deve atualizar o andamento da produção para evitar que haja algum problema que possa ser refletido e resolvido pela primeira vez. Após a venda, não se esqueça do projeto do cliente, exigindo ativamente o feedback. O último ponto é sobre o preço. Acredito que não existe preço mais baixo no mercado, apenas preço mais baixo.
O mesmo produto em preço diferente, a qualidade, prazo de entrega, serviço, etc. são todos desiguais. Qual é o preço adequado? O fornecedor é confiável, o atendimento é bom e a cotação está dentro do orçamento. Entrei em contato com muitos clientes e alguns me disseram por que não querem mais trabalhar com fornecedores anteriores. A maioria deles se deve a problemas de qualidade dos fornecedores, ou ao prazo de entrega instável, ou à baixa capacidade de resolver problemas. Assim, causar cooperação não é suave. É fácil encontrar um fornecedor mais barato, mas procurar um adequado e bom é difícil.
Professor de Prototipagem – WayKen
Se você deseja minimizar o risco do desenvolvimento de seu novo produto, considere investir tempo e dinheiro para fazer um protótipo primeiro. Como um fornecedor experiente e confiável na indústria de usinagem CNC de protótipos, se você estiver disposto a nos dar a chance de trabalharmos juntos, a WayKen está disposta a fornecer o melhor serviço e solução. Acredito que nossa cooperação pode permitir que você encontre nossos valores e crie valores para você.
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