21 artigos sobre como obter mais do acesso remoto industrial

A adoção de conectividade e acesso VPN remoto teve um aumento significativo nos últimos dois anos, uma vez que as tecnologias da Indústria 4.0 provaram ser críticas para a continuidade dos negócios.

O acesso remoto é um ponto de partida simples e barato para a implementação da Indústria 4.0. É uma tendência que vem se desenvolvendo há mais de uma década, que se consolidou como um padrão do setor nos últimos anos. Mas há mais a ganhar.

Abaixo, você encontrará 21 artigos de especialistas com dicas sobre acesso remoto industrial, práticas recomendadas e próximas etapas concretas para progredir em sua transformação digital.

Lista de tópicos

• Quais são as vantagens do acesso remoto industrial ?;
• Por que é importante que sua solução de acesso remoto seja segura;
• Exemplos práticos de aplicativos de acesso remoto;
• As próximas etapas além do acesso remoto;
• O que procurar ao escolher uma solução de acesso remoto ?;

Acesso remoto à máquina por meio de uma conexão VPN

Quais são os benefícios do acesso remoto industrial?

O acesso remoto industrial fornece conectividade instantânea com máquinas em qualquer lugar, a qualquer momento. Você pode responder rapidamente a problemas operacionais, minimizar o tempo de inatividade da máquina e reduzir o tempo e os custos de viagem dos engenheiros.

A capacidade de acessar remotamente suas máquinas e equipamentos que não estão em sua presença física traz várias vantagens para os fabricantes de máquinas e seus clientes em termos de eficiência, economia e tempo de atividade. Os principais benefícios são:

• Resolução de problemas mais rápida com menos custos
  Com acesso remoto, você pode se conectar instantaneamente com suas máquinas no campo para resolver falhas de máquina de qualquer local. As viagens podem ser reduzidas em até 90% e o ROI pode ser obtido com a primeira viagem de serviço salva.
  
  
• Aumente a eficiência com menos impacto nos projetos
  Ferramentas de acesso remoto criam flexibilidade para seus engenheiros. Eles podem trabalhar com mais eficiência, pois podem fazer a manutenção das máquinas em produção sem deixar suas instalações, de forma que projetos novos e em andamento não sejam afetados.
  
  
• Melhoria do tempo de atividade
  O acesso remoto permite que você atualize programas de software sem interromper a produção, para obter insights quando a substituição de peças desgastadas é necessária e para aconselhar os operadores a evitar falhas recorrentes no processo, o que resulta em maior tempo de atividade da máquina.
  
  

Leituras recomendadas

• Calculadora de ROI para acesso remoto
• Os benefícios dos dispositivos ‘inteligentes’ e conectados na fabricação
• 10 principais razões para implementar um sistema de monitoramento remoto aproveitando a IIoT
• 5 vantagens do controle remoto de produção
• Estudo de caso:De 20 ferramentas VPN a uma solução padrão

Por que é importante que sua solução de acesso remoto seja segura

À medida que mais e mais equipamentos são conectados à internet e o software da máquina se torna mais complexo, o risco de ataques cibernéticos aumenta e o impacto torna-se maior. Os fabricantes de máquinas devem proteger seus clientes e a si próprios e ter um conhecimento básico sobre segurança ao usar o acesso remoto. Além disso, a solução de acesso remoto deve atender aos requisitos mínimos de segurança.

Leituras recomendadas

• Conscientização da segurança cibernética para fabricantes de máquinas
• Como implementar acesso remoto seguro a um sistema de automação industrial
• Dicas para melhorar a segurança de acesso remoto
• Como configurar acesso remoto seguro para máquinas industriais

Exemplos práticos de aplicativos de acesso remoto

Configurar uma conexão VPN para acessar o software PLC é um aplicativo de acesso remoto bem conhecido e amplamente utilizado. No entanto, a tecnologia por trás do acesso remoto é muito mais ampla e permite muito mais possibilidades. Diferentes operações remotas fornecem outros benefícios e agregam valor ao seu portfólio de serviços existente.

Prepare as visitas de manutenção
Consulte os registros do PLC remotamente para descobrir quais peças sobressalentes você deve levar ao visitar o cliente para manutenção da máquina.

Inspeções remotas
As câmeras IP fornecem imagens ao vivo para investigar remotamente os problemas da máquina. Inspecione máquinas em execução ou peças inacessíveis ou inseguras da máquina.



Compartilhamento de tela para assistência remota
Os painéis IHM fornecem informações valiosas sobre o estado da máquina. Ao compartilhar a tela, você pode facilmente oferecer suporte a um engenheiro remoto com insights de dados para solução de problemas ou fins de manutenção.

Operadores de suporte remoto
Use a realidade aumentada em combinação com o acesso remoto para ajudar o operador da máquina local a resolver problemas rapidamente ou para comissionar novas máquinas.

Leituras recomendadas

• Comissionamento remoto:por que você precisa e como usá-lo
• Nestlé acelera o suporte de fábrica com realidade aumentada
• Como se beneficiar da realidade aumentada na fabricação de máquinas
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As próximas etapas além do acesso remoto

Existem inúmeras maneiras de implementar o acesso remoto industrial e torná-lo mais lucrativo. Ao começar a coletar dados para obter insights valiosos e combiná-los com recursos adicionais, você pode aproveitar ainda mais. Mantenha a relevância para seus clientes, projete uma versão melhor de suas máquinas e trabalhe em direção a uma abordagem de serviço mais proativa, executando uma das etapas a seguir.

Análise de desempenho da máquina
A visualização dos dados é essencial para monitorá-los e analisá-los, por exemplo, para determinar a condição das peças de desgaste, para prever avarias ou para otimizar o desempenho da máquina.

Modelos de negócios
Você gostaria de otimizar seu fluxo de caixa e ganhar vantagem competitiva? Acesso remoto e dados formam a base para novas oportunidades de negócios, como otimização de serviço de campo e validação de SLA.

Alertas proativos
Configure alarmes que disparam quando ocorre um desvio na máquina. O engenheiro de serviço ou operador no local pode agir para resolver o problema imediatamente, reduzindo o tempo de inatividade não planejado. Com alarmes proativos que o informam antes de um evento indesejado, você pode até começar a oferecer o serviço de forma proativa.

Leituras recomendadas

• Análise de dados:a próxima etapa em sua transformação digital
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O que procurar ao escolher uma solução de acesso remoto

Você sabe quais recursos você realmente precisa em uma solução de acesso remoto? A solução que você está usando atualmente é eficiente e confiável? E isso permite que você mantenha a continuidade dos negócios agora e amanhã?

Listamos 5 principais necessidades a serem observadas quando você decidir escolher uma solução de acesso remoto ou se considerar mudar para outra:

• Facilidade de uso
  Certifique-se de que sua solução de acesso remoto permite uma configuração fácil e vem com uma interface intuitiva, economizando tempo para os usuários. Uma grande vantagem seria se nenhum software adicional for necessário, portanto, requer menos manutenção e atualização do seu lado.
  
  
• Acessibilidade de vários dispositivos
  Para oferecer suporte completo de qualquer lugar, a qualquer hora, a solução deve permitir acesso remoto instantâneo via desktop, smartphone e tablet. Uma plataforma baseada na web permite que você faça isso.
  
  
• Não limitado apenas a conexões VPN
  Para obter total controle de suas máquinas e insights de dados remotamente, a solução deve oferecer vários tipos de conexões para acessar PLC, IHMs, câmeras IP ou servidores web a partir de robôs.
  
  
• Opções para aumentar
  Certifique-se de que sua solução seja construída para o crescimento e se ajuste às suas estratégias de manutenção. Oferece recursos que permitem a coleta, alarme e análise de dados? É possível integrar com ferramentas de terceiros ou você está preso apenas aos recursos que sua solução oferece? Pense com antecedência sobre suas necessidades potenciais e certifique-se de que sua solução seja aberta e flexível o suficiente para o futuro desconhecido.
  
  
• Excelente segurança
  A quantidade de ataques cibernéticos está aumentando e eles podem causar grandes danos. Para garantir a segurança máxima, uma solução de acesso remoto deve incluir pelo menos os seguintes itens essenciais de segurança:criptografia forte, gerenciamento seguro de senha, controle de acesso de usuário avançado e certificação ISO 27001.

A sua solução de acesso remoto inclui esses recursos-chave? Excelente! Do contrário, talvez seja hora de explorar novas soluções e, potencialmente, fazer a mudança para uma solução que o faça.

Leituras recomendadas

• Estudo de caso:acesso remoto fácil de usar economiza tempo e permite suporte mais rápido
• Cinco pontos-chave para implementar acesso remoto seguro
• Alternar entre provedores de acesso remoto

Acesso remoto confiável e amigável

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