O gráfico é a ferramenta de gerenciamento ideal para a Telia?

Rickard Damm, fundador e chefe da Zona Telia
Telia é a maior empresa de telecomunicações da região nórdica. Mas, à medida que o acesso à Internet se torna cada vez mais uma mercadoria, precisamos ver como entregar mais valor aos nossos clientes e proteger nossa posição no mercado.

É por isso que decidimos lançar nossa nova rede de serviços agregados domésticos de banda larga, Telia Zone. Com a Telia Zone, criamos a base para um novo ecossistema doméstico digital e lançamos os primeiros blocos de construção para isso, além das conexões de banda larga para um eventual 1,2 milhão de usuários - com o gerenciamento de casa inteligente movido a gráfico como um recurso importante do que nós ' está tentando fazer, diz Rickard Damm, fundador e chefe da Telia Zone.

Exemplos de serviços disponíveis agora são o construtor de lista de músicas CoPlay, serviço de lista e notificação If This Then That, Glue smart locks, Manetos controle de calor e a principal publicação de notícias local SvD. Como o Telia Zone foi baixado para roteadores existentes como parte de uma atualização, nossos assinantes podem começar a explorá-lo imediatamente.

A Telia está agora em discussão com outros serviços que operam por trás de um paywall, como streaming de música e notícias, para oferecê-los aos clientes como parte do novo serviço em um modelo freemium. Isso é importante, pois ter mais nomes familiares também ajudará a trazer outros provedores de serviços a bordo - a meta atual é oferecer dez serviços conectados.

A visão é fazer parte dos grandes ecossistemas ao lado da Apple, Google, e Amazon . Assim, incorporados à versão mais recente dos roteadores domésticos, estamos oferecendo aos clientes uma série de serviços digitais divertidos e úteis para o consumidor fornecidos por banda larga.

Em breve, os proprietários de casas podem detectar quando as pessoas estão entrando ou saindo de casa, definir gatilhos e regras para ajustar o aquecimento e a iluminação, até mesmo preparar o acompanhamento musical, como tocar a faixa favorita atual de seus filhos quando eles voltam da escola.

A Telia Zone é essencialmente a base para um futuro sistema de casa inteligente, começando com VOD e entretenimento doméstico e acreditamos que somos os primeiros no mundo com este nível de conectividade de casa inteligente. Sabíamos que os assinantes de banda larga haviam se tornado uma categoria insuficiente em termos de inovação de serviço:cerca de 60% deles assinam serviços de TV, mas não houve nenhuma inovação significativa em torno do roteador em si por algum tempo.

Em resposta, chegamos à ideia para a plataforma Premium Zone (a tecnologia por trás da Telia Zone) - um hub em torno do qual serviços baseados em wi-fi poderiam desenvolver e oferecer uma experiência aprimorada.

O cerne da proposta é fornecer APIs de nuvem sem fio para provedores de serviços, o que pode ser uma forma de oferecer valor para nossos parceiros. Uma API fornece dados sobre quando um cliente está na Zona, eventos para esses clientes quando eles entram ou saem, o dispositivo que está sendo usado (que na verdade é o cliente) e a autenticação desse cliente.

Por que criar um gráfico?

Um serviço de casa inteligente genuinamente inovador, a Telia Zone está usando uma rede de gerenciamento inovadora, o Neo4j banco de dados gráfico, como uma parte fundamental de nosso back-end. Isso ocorre porque as APIs necessárias para trabalhar o serviço são armazenadas como relacionamentos entre diferentes tipos de eventos ou diferentes tipos de dados, e a equipe da Telia decidiu que os bancos de dados gráficos são a melhor maneira de modelar tais relacionamentos.

Como a Telia Zone deve ter 13 milhões de dispositivos como nós individuais, com 20-30.000 eventos por segundo, é também uma rede IoT (Internet das Coisas) considerável. Os gráficos podem facilmente modelar relacionamentos complexos em escala.

Os gráficos também são altamente flexíveis. Não sabemos exatamente quais APIs iremos desenvolver, mas o Neo4j pode criar novas conexões dinamicamente e fazer novas APIs a partir de qualquer uma que se torne desejável, o que é altamente útil.

A análise gráfica está no centro de como a Telia Zone entende os dados, com efeito - usando o gráfico com o roteador como o nó, aplicativos como conexões e outros locais ou dispositivos onde um assinante se conecta à Telia Zone dando um contexto mais amplo. A análise preditiva pode observar quando dois dispositivos conhecidos estão na mesma zona ou quando é provável que um assinante chegue em casa.

Além disso, queremos que a Telia Zone seja o mais preparada possível para o futuro; queremos explorar IA (inteligência artificial) e aprendizado de máquina, e os gráficos foram considerados a melhor maneira de lidar com a arquitetura aberta para permitir isso.

O autor deste blog é Rickard Damm, fundador e chefe da Telia Zone