Duas cadeias de valor industrial da IoT

Bob Emmerson
A IIoT baseia-se em um conceito simples:adquira dados do dispositivo e aproveite seu valor. Esse é o modelo básico de negócios. Os fornecedores empacotam os vários componentes de hardware, software e serviço em soluções ascendentes que vão desde dispositivos em rede até ambientes corporativos.

Essa é a cadeia de valor que eles “vendem”, embora na maioria das vezes seja comercializada como um serviço. A cadeia de valor que a comunidade empresarial "compra" é de cima para baixo:ela alavanca o valor intrínseco dos dados e explora o potencial da IoT, por exemplo, a criação de programas de manutenção preditiva, diz Bob Emmerson, escritor freelance e observador da indústria de telecomunicações.

Infelizmente, embora a diferença entre vender e comprar pareça óbvia, uma combinação de exagero de IoT e cobertura excessiva de novas tecnologias está introduzindo confusão e um mercado confuso não compra, ele espera. O LoRa acabará sendo a tecnologia LPWAN ideal ou será NB-IoT? E quanto à realidade aumentada, aprendizado de máquina e inteligência artificial? Onde eles entram? Isso é coisa de insiders da indústria e às vezes fica confuso, até mesmo para insiders.

O mercado não está procurando respostas para essas perguntas, mas ao avaliar as ofertas de diferentes fornecedores, é quase impossível evitar as novas tecnologias e suas reivindicações OTT conflitantes.

À primeira vista, o modelo “Solução como serviço” contorna o processo de avaliação regular. Como o termo indica, ele oferece soluções completas que oferecem todos os aspectos da computação em nuvem, integrados como uma única oferta que foi otimizada para um departamento ou setor específico.

A solução é então entregue por meio de um modelo “pague conforme o uso”. Embora esse modelo elimine a necessidade de contratar um integrador de sistema ou de realizar um projeto complexo de desenvolvimento de nuvem interno, a capacidade de fornecer a funcionalidade necessária deve ser comprovada por meio de um processo de avaliação centrado no negócio.

O processo de avaliação deve examinar:

• Capacidade de alinhar o desempenho com os principais objetivos da estratégia e os principais indicadores de desempenho relacionados
• Arquitetura, que deve ser flexível, capaz de acomodar necessidades futuras conhecidas e desconhecidas. Também deve ser agnóstico em termos de tecnologia e ser baseado em padrões abertos
• Precisa repensar os ROIs. Por exemplo, a economia de custos é frequentemente indireta, reduzir o tempo de inatividade com manutenção preditiva é difícil de quantificar
• Parceiros do ecossistema e seu histórico (um único provedor não pode fornecer soluções ponta a ponta).

Existem mais aspectos que precisam ser examinados, mas o processo de avaliação deve ser precedido por uma estratégia de IoT claramente definida. Isso pode parecer óbvio, mas muitas implantações falham porque as inúmeras implicações não são pensadas. Um relatório recente da Cisco indicou que 75% dos projetos de IoT estão falhando.

A implementação da tecnologia IoT para otimizar os processos de negócios ou fazer e comercializar produtos conectados inteligentes envolverá uma série de mudanças significativas na forma como as empresas conduzem seus negócios. Portanto, é importante começar com uma análise formalizada do impacto que a IoT pode ter na empresa, seus produtos, serviços, recursos e capacidades, bem como os dos clientes e da concorrência.

Em suma, essas tarefas são necessárias para definir a cadeia de valor do comprador que permitirá às empresas realizar processos de manufatura aprimorados, lock-ins do cliente, personalização e atualizações regulares, experiências aprimoradas do cliente, percepções sobre o comportamento do cliente, gestão de preços aprimorada através do preço análise de sensibilidade, dados como fonte de receita e assim por diante.

Portanto, é difícil enfatizar demais a importância de começar com uma estratégia clara e definida e isso é claramente algo que tem que vir do gerenciamento de nível C:não é uma tarefa que pode ser delegada ao departamento de TI.

O autor deste blog é Bob Emmerson, escritor freelance e observador da indústria de telecomunicações