Os raios de sol estão iluminando a escuridão do setor de tecnologia

UMA SEMANA NA IoT - As notícias não melhoraram muito ultimamente e é difícil digerir uma dieta de desastres na mídia, diz Jeremy Cowan. Temos que segurar nossas mãos aqui para compartilhar notícias difíceis em www.TheEE.io, www.IoT-Now.com e www.VanillaPlus.com). Então, não pense que estou em negação quando tento levantar um pouco o ânimo, compartilhando algumas notícias positivas cruzando minha mesa esta semana. Primeiro, no entanto, vamos definir o contexto.

O investimento do SITS europeu pode "apenas" cair 3%

Um relatório de analistas da indústria de Munique, teknowlogy Group esta semana, diz que o mercado de software e serviços de TI (SITS) na Europa Ocidental deve diminuir após a pandemia entre 3% e 12% em 2020, com base em dois cenários desenvolvidos pelo grupo. Sim, eles chamam o primeiro cenário de "otimista".

Nele, o grupo prevê que o pico do vírus seja gerenciado com sucesso em três meses (no final de julho), com medidas de bloqueio facilitadas antes do fim. Mas no cenário mais pessimista, o teknowlogy Group descreve um período de seis meses de gerenciamento de pico, o que significa que a maioria das organizações não voltaria aos negócios normalmente até o quarto trimestre de 2020 ou mesmo o primeiro trimestre de 2021.

Eu posso te ouvir agora. "Jeremy, se você está otimista, estou fora."

Tenha paciência comigo, fica mais claro, mas para ver a luz, precisamos começar no escuro.

Christophe Chalons, EVP e analista-chefe, diz:“Baseamos nossas expectativas em uma série de fatores, incluindo a velocidade com que o vírus está se espalhando por diferentes regiões, a extensão e a duração do bloqueio e o sucesso das medidas governamentais ser. Mas a natureza global da economia significa que nenhum país da Europa pode evitar o impacto nas cadeias de abastecimento internacionais e na demanda dos clientes. ”

SaaS permanece forte

O Grupo teknowlogy acredita que algumas áreas do mercado de SITS sofrerão mais do que outras. Embora eles atualmente esperem que os gastos gerais no espaço de software diminuam entre 0,1% (otimista) e 8,7% (pessimista), eles acreditam que o crescimento nos gastos com soluções de Software como Serviço (SaaS) permanecerá forte, especialmente em áreas como ferramentas para apoiar a colaboração e comunicação remotas.

No setor de serviços de TI, o grupo espera que os gastos com consultoria e integração de sistemas tenham um impacto imediato e significativo, à medida que as empresas adiam iniciativas estratégicas de longo prazo e as equipes de entrega de suporte à implementação de novas plataformas são interrompidas pelo bloqueio. O investimento em terceirização permanecerá mais resiliente e o foco renovado no controle de custos pode gerar novas oportunidades no médio prazo.

Claro, diferentes setores da indústria são impactados de maneiras diferentes. Embora as empresas de telecomunicações e serviços públicos continuem operando com níveis relativamente baixos de interrupção, as indústrias de transporte e serviços verão o maior impacto nos gastos do SITS em 2020.

No setor de transporte, as companhias aéreas pararam a maioria de suas frotas, e uma queda na receita significa um foco no controle de custos em todas as áreas do negócio - e a TI não é exceção. O setor de serviços abrange um amplo mix de negócios e, claramente, há partes dessa indústria que estão realmente sofrendo, como hotelaria, turismo e lazer. Uma grande proporção de pequenas e médias empresas (PMEs) neste setor são vulneráveis ​​no fluxo de caixa e, para muitos subsegmentos, as restrições contínuas a viagens e reuniões sociais significam que a recuperação levará algum tempo. (Consulte:www.sitsi-covid19.com).

Nuance aprimora a telessaúde com ‘experiência ambiente’

Uma área que teve um certo boom deflagrado pelo COVID-19 é a área de saúde remota. Em meio à crise, a Nuance Communications (NUAN) lançou seu Dragon Ambient eXperience (DAX), uma extensão da solução Dragon Medical da empresa.

A Nuance diz que o DAX captura e contextualiza com segurança as conversas entre médicos e pacientes e permite exames virtuais. Usando a solução, os médicos podem ser treinados remotamente, as consultas dos pacientes podem ser capturadas com segurança e o DAX cria notas clínicas automaticamente.

Caminho para a recuperação

Um dos muitos fabricantes de veículos que está fazendo o que pode para ajudar a combater o coronavírus é o Jaguar Land Rover. JLR implantou centenas de carros em todo o mundo para apoiar organizações de resposta a emergências, incluindo 57 veículos para a Cruz Vermelha Britânica , para entregar medicamentos e alimentos aos idosos e vulneráveis ​​em todo o Reino Unido.

A Jaguar Land Rover também doou equipamento de proteção ao Serviço Nacional de Saúde (NHS) do Reino Unido , e estará produzindo até 5.000 viseiras por semana para os trabalhadores-chave, que enfrentam uma escassez nacional de equipamentos de proteção individual (EPI). Desenvolvido em consulta com profissionais do NHS para impressão rápida e eficiente de protótipos no Advanced Product Creation Center em Gaydon, lar de uma das instalações de impressão 3D mais avançadas da Europa, cada viseira foi projetada para ser reutilizável e pode ser facilmente desmontada e limpa antes de ser reutilizado; proteção contra escassez futura de EPI.

Call-to-action em todo o ecossistema IoT

Operador de rede IoT, Sigfox EUA deu início a uma resposta em toda a empresa ao desafiar o setor de IoT a implantar tecnologia para ajudar a reduzir o impacto da pandemia em andamento. Isso resultou em uma oferta especial, em acordo com a controladora Sigfox Corp, de isenção de todos os custos de conectividade nas áreas que cobre até 31 de julho ^st , 2020, para projetos que contribuem diretamente para o combate à pandemia.

Sigfox acredita que a IoT pode ajudar a mitigar os efeitos da crise. Rastrear e monitorar cadeias de suprimentos, gerenciar estoques de suprimentos médicos, ajudar profissionais de saúde e fornecer botões de assistência ao paciente em hospitais temporários são todas ideias identificadas para o suporte da IoT na luta global. Se quiser mais detalhes, envie um e-mail para Glen Robinson, vice-presidente sênior de vendas e marketing ou Bertrand Rame, vice-presidente sênior de expansão e gerenciamento de parceiros em: [e-mail protegido] .

Como o setor de Eventos pode se recuperar?

Era apenas uma questão de tempo até a GSMA anunciou na semana passada que um dos principais eventos de tecnologia na China, MWC Shanghai , deveria ser cancelado.

Se Dr. Plamen Russev, presidente executivo do Conselho da Webit.Foundation Para qualquer juiz, porém, há motivos para otimismo até no setor de Eventos, setor arrasado pelos efeitos do lockdown. Ele diz:“Achei altamente ineficiente e um desperdício de oportunidades e recursos viajar para participar de eventos, ficar longe da família e do escritório, lançar uma pegada de CO2 significativa e para o resultado ser (em média) apenas 20% de novos contatos, enquanto a Webit está hospedando 15.000 participantes de 120 países (73% deles de nível C / alta administração). ”

De acordo com um relatório da Oxford Economics , “O ROI (retorno sobre o investimento) na participação em conferências e feiras comerciais ao vivo é estimado entre $ 4,00 e $ 5,99 por dólar investido; 40% dos clientes potenciais tornam-se novos clientes após uma reunião cara a cara vs. apenas 16% sem e 27% dos negócios atuais seriam perdidos se não fosse por reuniões pessoais. ”

Russev adverte, não se trata apenas de novos leads e vendas, os eventos ao vivo são (ou eram) sobre liderança inovadora e inovação. Ele cita o provedor de software para eventos , Bizzabo dizendo que , “62% da liderança (vice-presidentes e C-Suite) concorda que os eventos presenciais são o canal de marketing mais crítico para atingir os principais objetivos de negócios e demonstrar liderança inovadora.”

Agora, é claro, a maioria dos eventos ao vivo são proibidos por lei.

O futuro está na proporção de 20% / 80%

As estatísticas de ROI acima são possíveis em tempos normais, embora apenas 20% dos contatos feitos pelo empresário médio em eventos presenciais sejam novos contatos. O resto do tempo os participantes passam conhecendo pessoas que já conhecem.

Portanto, a Fundação Webit começou a pesquisar, antes da crise, uma solução tecnológica para fazer seus Festivais Webit mais eficaz para patrocinadores, expositores e participantes. Eles têm lutado contra a falta de resposta, a rede ineficaz no aplicativo e o fato, diz Russev, de que não mudou muito na indústria de eventos nos últimos anos. Agora, ele diz, “graças ao TheVirtual.Show, estamos trabalhando na virtualização do Webit e adicionando uma inteligência artificial (IA) e uma camada de rede e virtual há um ano e, portanto, fomos os primeiros no mundo a lançar nosso Programa Virtual Webit mês passado.

Ele relata que, por meio de algoritmos de combinação ativados por IA , bem como a exposição virtual e os participantes, “ O Webit Virtual já ultrapassou o Webit Festival em 10 vezes ”e está transformando-o na“ maior Rede de Liderança de Pensamento do mundo e um lugar onde os negócios acontecem no espaço virtual ”. Russev acrescenta que “a análise do público da Webit Virtual 'mostra que cada programa ao vivo aumenta mais de 8.000 participantes virtuais ao vivo (mais de 64% da audiência de nível C / alta administração) e centenas de milhares de visualizações”.

Só quero aplaudir a criatividade que esses tempos difíceis inspiraram em tantos de vocês. Boa sorte em seus próprios empreendimentos, e anunciaremos mais de nossas próprias respostas em breve. Até a próxima vez, fique seguro e espero que a tecnologia sorria para você.

O autor é Jeremy Cowan, diretor editorial e editor da IoT Now.