Como (e por que) comparar o desempenho de sua nuvem pública

Em 2011, a empresa média gastava apenas US $ 6.300 em computação em nuvem. Isso é uma gota d'água para todos, exceto os menores orçamentos de TI. As coisas mudaram nos anos que se passaram. No início da década, as empresas estavam apenas começando a mergulhar na nuvem. Agora eles estão completamente submersos. Das empresas com mais de 1.000 funcionários, 26% dizem que estão gastando mais de US $ 6 milhões por ano na nuvem - e 71% das empresas planejam aumentar seus gastos em mais de 20%.

Dado que tantas empresas estão gastando muito dinheiro em serviços em nuvem, é importante para elas saber se estão fazendo valer a pena. Isso nos leva a uma questão importante. A maioria dos provedores de serviços em nuvem oferecerá um certo padrão de qualidade em seu SLA, oferecendo termos como:

• Disponibilidade garantida - por exemplo, 99,999% de tempo de atividade
• Responsividade garantida contra lentidão de aplicativos
• Certas expectativas de quanto tempo levará para resolver um incidente

Dependendo do provedor que você escolher, você pode estar pagando um pouco mais por essas garantias - mas como saber se o seu provedor está fazendo backup delas? Uma coisa é perceber que seu serviço de nuvem está caindo com frequência. Outra coisa é dizer a diferença entre 99,999% de tempo de atividade e 99,997%. Portanto, é importante para os clientes da nuvem comparar suas nuvens públicas para determinar se eles estão recebendo o que estão pagando em termos de estabilidade e serviço. Veja como:

Ferramentas e métodos de benchmarking em nuvem

Existem três áreas importantes para medir ao fazer o benchmarking da nuvem pública:computação, armazenamento e rede. As deficiências em sua rede criam os efeitos mais obviamente catastróficos em sua nuvem pública, é claro, mas você também deve medir o IOPS e a latência de seu armazenamento, o IO de disco de sua computação e assim por diante. Em sua rede, você deve medir a disponibilidade, o rendimento e a latência.

É mais simples comparar coisas como tempo de atividade do que você pode esperar:

• Tanto a AWS quanto o Azure oferecem ferramentas integradas que podem monitorar o tempo de atividade.
• Se você não confia neles ou usa um serviço diferente, há uma série de ferramentas de terceiros. Por exemplo, o Gartner oferece um serviço conhecido como CloudHarmony.
• Execute uma ferramenta como o iPerf entre o seu host e a nuvem para monitorar a largura de banda básica e a latência.
• Ferramentas como o Geekbench podem monitorar aspectos como CPU e desempenho do banco de dados.

É importante responsabilizar os provedores de nuvem. Não estamos dizendo que os provedores de nuvem não são confiáveis, mas alguns dos números que eles divulgam podem ser confusos. No ano passado, por exemplo, uma pesquisa do setor feita pela CloudHarmony apontou que o Google tinha a maior disponibilidade dos três principais provedores de nuvem. A Microsoft contestou essas afirmações, no entanto, dizendo que seu maior número de regiões significava que uma média regional mostraria melhor desempenho.

Em outras palavras, a melhor maneira de garantir que você está obtendo o melhor valor pelo dinheiro na nuvem é confiar, mas verificar.

Monitore as métricas de desempenho da nuvem com AppNeta

Obviamente, uma medida essencial que quase nenhum SLAS contém é o desempenho da nuvem. E muitas ferramentas de monitoramento legadas também não conseguem ver essas métricas. Por que instalar e executar até quatro ferramentas de monitoramento diferentes (e provavelmente mais) quando você pode usar apenas uma? AppNeta representa uma plataforma de monitoramento detalhada que pode monitorar todos os aspectos de uma implementação de nuvem pública. Isso inclui métricas como tempo de atividade e tempo de inatividade, além de lentidão do aplicativo, latência, jitter e muito mais. Recursos de monitoramento precisos e atualizados significam muito ao negociar com os provedores de nuvem. Por exemplo, se você puder provar que sua implementação da AWS tem menos de 99,9% de tempo de atividade, você terá direito a um crédito de serviço de até 25% - nada desprezível em uma era de dispendiosas implantações em nuvem. Para obter mais informações sobre monitoramento em redes de provedores de nuvem, verifique nosso guia para visibilidade em nuvem.