Querida, está nublado lá fora

É a temporada de férias e um item da lista de desejos de TI pode ser o controle da nuvem e a confiança. Há toda uma nova safra de empresas que oferecem serviços de gerenciamento e governança em nuvem para facilitar a adoção e manutenção da nuvem. Existem muitos desafios para obter o melhor valor da nuvem, como segurança, gerenciamento de várias nuvens e visibilidade de ponta a ponta.

Esta época do ano é ideal para comer muito e descobrir onde estão os seus presentes escondidos pela casa. Em breve, porém, chegará o momento de resolução quando o ano novo chegar e você fizer um balanço de seus objetivos gerais para 2017. Ouvimos muito sobre "transformação digital" e modernização de TI, que podem parecer objetivos terrivelmente elevados. Qual é o plano real do dia a dia? Quais são as ações que as equipes de TI, gerentes e CIOs podem realizar para garantir que estão melhorando suas tecnologias e processos atuais?

Um estudo de pesquisa recente do Digital Enterprise Journal pode oferecer um bom lugar para começar. Eles descobriram que é muito importante saber o que está acontecendo em cada área de uma infraestrutura de TI (como a TI fazia na época do data center físico). Isso é música para nossos ouvidos, é claro, já que nossa missão aqui no AppNeta é a visibilidade que cria melhorias de desempenho e usuários felizes. O estudo DEJ descobriu que organizações de alto desempenho têm 86% mais chances de ter visibilidade total de sua infraestrutura de TI e, por sua vez, mais chances de melhorar o MTTR. O estudo também descobriu que o principal objetivo do monitoramento do desempenho de TI é tornar os dados mais acionáveis, classificado em primeiro lugar por 59% dos entrevistados. A maioria das empresas aumentou a coleta de dados, mas agora está descobrindo que contexto trazer para esses dados. Sabemos que o monitoramento contínuo fornece as métricas corretas que vão até a raiz da experiência do usuário final.

Aqui estão alguns bons conselhos sobre como alinhar as metas de negócios com a tecnologia, com dados interessantes da Accenture sobre as necessidades de negócios, bem como o que a TI precisa fazer, especialmente em termos de aprimorar as habilidades necessárias para escolher e gerenciar nuvens em constante crescimento e mudança.

E, finalmente, podemos terminar 2016 enviando outra nuvem pública para o cemitério de investimentos em TI, enquanto a Cisco se despede da Intercloud, sua tentativa de vários anos de competir com a AWS. Intercloud, mal te conhecíamos.

Aproveite suas férias e nos vemos em 2017.