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Dois Terços das Empresas Implementam IoT — O Que Significa para PMEs e o Caminho para Escalar

Empresas de todos os tamanhos estão a adotar IoT, diz Sylwia Kechiche, analista principal, IoT, GSMA Intelligence, no inquérito mais recente da empresa. Os dados mostram que quase 66% das empresas com mais de 20 funcionários já implementaram uma solução IoT — uma taxa de adoção que excede muitas expetativas.

Pequenas Implementações, Grande Impacto

Embora a maioria das implementações permaneça modesta — 77% envolvem menos de 500 dispositivos — PMEs estão a liderar a carga. Para pequenas empresas, 84% das implementações usam menos de 100 dispositivos, e 56% implementam menos de 50. Esta tendência reflete foco em casos de uso "quotidianos" como rastreamento de ativos, controlo de qualidade e segurança básica, em vez de integrações high-tech.

De Proof-of-Concept à Escala

A IoT está a mover-se além de projetos piloto, mas o mercado ainda está numa fase de maturação. À medida que empresas acumulam mais dispositivos, desbloqueiam fluxos de dados mais ricos que podem ser alimentados em modelos de IA e ML, desbloqueando novas eficiências. Investigação da Microsoft indica que empresas do Reino Unido que adotam IA superam pares em até 5% em produtividade e desempenho.

Produtividade: O Principal Impulsionador

Ganhos de produtividade impulsionam a maioria dos investimentos IoT. Um caso em ponto: a fábrica Panda Nanjing da Ericsson automatizou a sua linha de produção com IoT, alcançando 50% ROI no primeiro ano e break-even em menos de dois anos. Em toda a linha, mesmo as implementações mais pequenas podem entregar pelo menos 4% poupança de custos, com benefícios incrementais a diminuir conforme implementações excedem 5.000 dispositivos.

Benefícios Além de Poupança de Custos

Além de reduções de custos imediatas, a IoT permite produtos personalizados, insights mais aguçados e processos simplificados — capacidades que ajudam empresas a manterem-se competitivas num mercado cada vez mais digital.

Desafios Persistentes

Integração, segurança e custo permanecem os principais obstáculos, especialmente para empresas menores que carecem de experiência in-house. Soluções custom-built frequentemente vêm com etiqueta de preço premium.

Parcerias da Indústria Simplificam Implementações

No Mobile World Congress em Barcelona, o tema foi "tornar implementações mais simples." Parcerias estão a emergir para enfrentar estes pontos de dor. Por exemplo, a colaboração da Vodafone com ARM em iSIM (Integrated eUICC) elimina longas negociações de renovação de conectividade. Oracle/HERE e Azure/SAP fornecem acesso simplificado a analytics de localização, simplificando ainda mais integração.

Endereçar o segmento de pequenas empresas requer um conjunto de competências distinto, blocos de construção modulares e relações colaborativas — não existe solução one-size-fits-all. Fornecedores bem-sucedidos criam alianças estratégicas num ecossistema em rápida evolução para atender a estas necessidades.

Autor: Sylwia Kechiche, analista principal, IoT, GSMA Intelligence

Fontes: GSMA Intelligence, Microsoft research, Vodafone, ARM, Oracle, HERE, Azure, SAP

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