Iniciativas Estratégicas de Chão de Fábrica Digital: Blueprint para Resiliência na Manufatura

Antes da pandemia COVID-19, fabricantes já planejavam seus próximos movimentos. Hoje, sobrevivência depende de preparar para o que McKinsey chama de "next normal", conceito destacado em seus relatórios de futuro da indústria.

Ideias antigas como manufatura "lights-out" — linhas de produção totalmente automatizadas — ressurgiram com nova urgência. No mínimo, empresas devem construir backbone digital para aumentar resiliência e agilidade.

Análise da McKinsey da crise financeira de 2008 mostra que os top 20% de empresas que emergiram mais fortes alcançaram maior crescimento de receita e cortaram custos operacionais mais que concorrentes. Essas vantagens modestas se transformaram em vantagens competitivas duradouras.

Desde 2008, fabricantes agora têm riqueza de ferramentas digitais que podem impulsionar eficiência e posição de mercado. Ainda, até grandes multinacionais podem lutar para usá-las efetivamente. Sucesso depende de definição compartilhada de valor, superar lacunas culturais e de habilidades, e alinhar com ecossistemas digitais externos ágeis, nota Accenture.

Definindo Escopo em Detalhe

Murali Raj, CIO do fabricante de materiais de construção HIL Ltd., enfatiza que planejamento prévio detalhado de escopo de projeto é essencial. Quando HIL partiu para digitalizar quatro de suas cerca de duas dúzias de plantas, liderança gastou meses em planejamento detalhado.

"Implementar iniciativa Indústria 4.0 toca múltiplas facetas — design de produto, processos, fábricas e supply chain", explica Raj.

Em 2018, HIL fez parceria com vários fornecedores para criar roadmap de digitalização para suas divisões. Um provedor de tecnologia facilitou workshops de design thinking que geraram cerca de 300 ideias. Após meses de brainstorming, a empresa produziu roadmap detalhado multi-ano com marcos claros.

Use Serviços Digitais para Suportar Escala e Integração

Empresas industriais que têm sucesso em transformação digital frequentemente centralizam informação e processos via software. Relatório da Accenture sobre inovação digital industrial cita Haier, fabricante de eletrodomésticos que aproveitou plataforma de serviços digitais para unir centenas de pequenas equipes, impulsionando crescimento e otimização de processos.

HIL implantou plataforma IoT industrial para simplificar conectividade de ativos, integrando dados de manufatura para suportar analytics preditivos. Encontrar plataforma certa foi desafiador; a busca durou meses e "foi avassaladora", admite Raj. Calcular período de payback foi outro obstáculo, pois liderança precisava de proposta de valor convincente para justificar investimento.

Consenso entre executivos exigiu abordagem unificada: em vez de retrofitar algumas máquinas para manutenção preditiva, HIL escolheu tornar fábrica inteira backbone digital de chão de fábrica. Estabeleceram data lake de manufatura — repositório de dados brutos — como fundação para fases futuras, incluindo manutenção preditiva, gestão energética e digital twins.

Desacelerar para Acelerar

Raj diz que deliberação cuidadosa antecipadamente pavimenta caminho para execução mais rápida depois. Enquanto HIL tinha roadmap de transformação tradicional, a empresa mirava conectar quatro plantas em seis meses e 18 adicionais no primeiro ano. Reuniões regulares com Altizon e Deloitte ajudaram manter ímpeto e resolver questões prontamente. Ambas firmas conduziram visitas presenciais a plantas e engajaram equipes de linha de frente.

Restrições de viagem e staffing da COVID-19 adicionam complexidade para organizações iniciando iniciativas de chão de fábrica digital. Instalação de hardware third-party ou engenharia de campo pode ser atrasada. "Em indústrias de processo como químicas, digitalização já é mais madura, então COVID-19 tem menos impacto", diz Nathan. "Em manufatura discreta, digitalização é frequentemente irregular."

Até hoje, HIL implementou tecnologia de chão de fábrica digital em quatro plantas. A empresa planeja conectar instalações restantes no próximo ano, embora COVID-19 possa atrasar timelines. Durante lockdown nacional na Índia, HIL fechou operações temporariamente, paralisando comércio inteiramente.

McKinsey insta organizações a criar planos detalhados de escala enquanto economia recupera, enquanto reimaginam operações. Sucesso depende ultimamente de trabalho em equipe. HIL identificou champions internos para impulsionar iniciativa, garantindo que possam evoluir, analisar dados e realizar benefícios tangíveis.