Wearables no Local de Trabalho: Desafios Emergentes de Privacidade para Funcionários e Empregadores

À medida que tecnologia vestível se torna ubíqua, mais empresas estão encorajando — ou até mandando — funcionários a usar dispositivos conectados.

Em uma matéria recente no site CIO da IDG, o escritor de tecnologia Gary Eastwood explora as crescentes preocupações de privacidade que acompanham esta tendência.

Em 2013, cerca de 2.000 empresas mundialmente distribuíram fitness trackers para sua equipe. Em 2014, o número disparou para 10.000, e a taxa de adoção só acelerou desde então.

Eastwood alerta que muitos funcionários permanecem inconscientes dos dados pessoais sendo coletados quando aceitam wearables corporativos.

Por Que Funcionários Devem Entender o Fluxo de Dados

Wearables podem capturar frequência cardíaca, localização e padrões de atividade — tanto dentro quanto fora do local de trabalho. Enquanto empregadores argumentam que tais dados podem melhorar resultados de saúde e reduzir custos de seguro, também abre a porta para monitoramento contínuo de funcionários.

Além da vigilância interna, há o risco de que dados coletados pelo empregador possam ser vendidos a terceiros ou se tornem alvo de criminosos cibernéticos. "Quanto mais lugares seus dados pessoais são armazenados, maior a probabilidade de uma violação," nota Eastwood. "Hackers poderiam até extrair insights operacionais sobre a empresa dos dados no dispositivo de um funcionário."

Dado esses riscos, Eastwood aconselha funcionários a revisar cuidadosamente as salvaguardas de privacidade em vigor antes de concordar em usar um dispositivo corporativo. Se nenhuma proteção adequada existir, a solução mais simples é recusar o dispositivo.

Para aqueles que decidem participar, funcionários devem solicitar transparência sobre políticas de retenção de dados, acesso de terceiros e protocolos de segurança. Saber quem pode ver e por quanto tempo os dados serão armazenados pode ajudar a mitigar abuso potencial.