Internet of Warnings:Como a tecnologia inteligente pode ameaçar a segurança de sua empresa
A tecnologia da ficção científica pode não estar tão distante quanto acreditamos. A Internet das Coisas (IoT) usa a poderosa combinação de Wi-Fi e tecnologia de nuvem para enviar informações e realizar ações por meio de dispositivos com recursos de Internet. Esse avanço decorre do uso de telemetria, comunicação máquina a máquina de décadas por meio de sensores e transmissores com fio. Agora, os fios foram substituídos por ondas de rádio que transferem uma quantidade quase infinita de dados.
A tecnologia IoT abrange desde cidades inteligentes inteiras que agilizam o tráfego até geladeiras que detectam quando você está com pouco leite e fazem o pedido para você, entre muitos outros produtos e serviços. Dispositivos como Fitbit e Nest estão crescendo em popularidade devido ao seu baixo preço, praticidade e variedade de funções automáticas. Quase qualquer objeto que você usa regularmente pode ser trocado por uma versão "inteligente" que registra o uso, executa tarefas para você ou aprende sua programação e muda o ambiente de acordo - tornando rapidamente o sonho onipresente de uma "casa inteligente" uma realidade presente.
Como a Internet das Coisas pode ser utilizada nos negócios?
A Internet das Coisas está se tornando mais prevalente, então é provável que sua empresa tenha considerado uma mudança para algum tipo de dispositivo IoT. Caminhões de entrega autônomos e sistemas de segurança de automonitoramento são específicos do setor, mas todas as empresas se beneficiam de iluminação inteligente e termostatos que reduzem os custos de energia. Os mercados de varejo podem usar a IoT para manter um estoque preciso e imediato, enquanto dispositivos como o Square podem transformar seu smartphone ou tablet em uma caixa registradora sem complicações.
Embora a tecnologia de IoT ainda seja relativamente nova, o impacto econômico potencial se aproxima. Atualizações constantes sobre a situação e o estoque de famílias e locais de trabalho significam que o consumidor médio provavelmente comprará mais produtos do que compraria por conta própria. Todas as indústrias têm potencial para usar essa tecnologia para aumentar as vendas e a eficiência sempre que necessário. Os dispositivos IoT podem eventualmente substituir contrapartes humanas que antes desempenhavam a mesma função.
Como você pode proteger sua tecnologia da Internet das coisas?
A segurança é o maior fator de risco ao incorporar a tecnologia IoT em seus negócios. Alguns fatores que você deve levar em consideração antes de se comprometer com uma atualização de IoT:
- Hacking: O medo mais comum da IoT também é o mais violento. Se houver uma falha de segurança em um dispositivo que armazena o número do seu cartão de crédito ou outras informações pessoais, os hackers tentarão explorar essa vulnerabilidade, muitas vezes sem encontrar firewalls ou outros obstáculos. Sua segurança pode ser comprometida ainda mais por hackers que assumem o controle de todo o sistema e mantêm seus dispositivos como resgate ou até mesmo usam seu hardware para lançar ataques contra outras pessoas sem o seu conhecimento. Compreender como seus dados são armazenados e acessados é algo que você deve estar ciente ao considerar um dispositivo IoT para o seu negócio.
- Vigilância: Qualquer dispositivo com um microfone ou câmera pode ser potencialmente ativado por um usuário remoto com o conhecimento certo. É por isso que os sites que buscam os endereços IP de webcams com portas abertas desprotegidas transmitem milhões de feeds de vídeo privado para espectadores dispostos a pagar. Familiarize-se com os termos e condições de seu dispositivo e as permissões que seu software pode ter para ter certeza de que ninguém pode espionar você. Leia as letras miúdas!
- Políticas de segurança da empresa: Como o fabricante gerencia a segurança de seus dispositivos? A segurança do dispositivo é responsabilidade da empresa individual e, como ainda não existem leis que protejam a segurança da IoT, a maioria das empresas depende de autorregulamentação e autorrelato. Que salvaguardas a empresa implementou para proteger você, o consumidor? O que acontecerá com seu dispositivo se a empresa fechar?
- Educação e cuidado: As pessoas podem se tornar dependentes de tecnologia inteligente, por isso é importante saber as desvantagens ocultas do uso desses dispositivos em sua empresa. Os funcionários que entram em contato com um dispositivo IoT da empresa devem estar cientes das possíveis ameaças e violações de segurança que eles podem causar.
A maioria das preocupações de segurança com a tecnologia IoT tem a ver com a engenharia dos próprios dispositivos. Por esse motivo, conhecimento e discrição são as salvaguardas mais importantes a serem tomadas ao considerar a mudança para uma rede interconectada de dispositivos inteligentes. Embora possa ser divertido imaginar seu computador de trabalho inicializando quando ele detecta seu carro parando no estacionamento, as vulnerabilidades dessa tecnologia lançam uma longa sombra sobre sua praticidade.
Este artigo foi apresentado a você por Mark Anderson, CEO da Anderson Technologies, uma empresa de consultoria de TI em St. Louis.
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