Por que os departamentos de serviços de impressão 3D precisam de automação para escalar

Com a expectativa de crescimento do mercado de serviços de impressão 3D para US $ 13 bilhões até 2022, a crescente demanda por serviços de impressão 3D significa uma grande oportunidade de crescimento para os escritórios de serviços de impressão 3D. No entanto, à medida que o mercado cresce, os bureaus de impressão 3D também enfrentarão o desafio de dimensionar seus processos atuais para atender à crescente demanda por seus serviços - e manter sua vantagem competitiva.

Atualmente, no entanto, muitas agências não possuem sistemas para escalar efetivamente suas atividades, com processos manuais, como cotações, e sistemas desconectados em vigor. Substituir esses sistemas por software de automação será, portanto, crucial para o crescimento operacional e financeiro das agências AM - mas como e por que as agências deveriam considerar a automação?

Cotações manuais:um processo não escalonável

Muitos bureaus de serviços de impressão 3D usam atualmente processos manuais, como planilhas ou sistemas baseados em papel, para produzir orçamentos para seus clientes. Porém, a demanda por serviços aumenta e os bureaus recebem mais solicitações, as cotações manuais não serão uma solução adequada ou escalonável para processar centenas ou mesmo milhares de solicitações por vez.

Nesta fase de crescimento, as agências que procuram resolver este problema podem estar a contratar pessoal adicional apenas para processar os pedidos. No entanto, a produção manual de uma cotação pode ser um processo incrivelmente demorado, com os especialistas muitas vezes gastando tempo em cotações para pedidos de baixo volume - ou mesmo solicitações que não se traduzem em pedidos reais.

Com seu bureau enfrentando custos fixos independentemente do valor do pedido, é claro que minimizar o tempo gasto na cotação terá um impacto positivo em seus resultados financeiros. Os bureaus de serviço de impressão 3D devem, portanto, considerar o benefício de automatizar o processo de cotação para superar esse gargalo no ciclo de vendas e produção. Com o software de automação, seus especialistas podem gerar orçamentos em questão de segundos - permitindo que eles realocem seu tempo para tarefas muito mais urgentes.

Repensando o processo de produção

Uma vez que um arquivo CAD foi analisado, uma cotação produzida e todas as informações relevantes anotadas, os bureaus de impressão 3D também devem considerar como essas informações são transferidas ao longo do fluxo de trabalho de produção. Atualmente, os processos baseados em papel são freqüentemente usados ​​para rastrear arquivos, peças e outras informações relacionadas ao pedido (como material, tecnologia, serviços de pós-processamento, etc.). O problema surge quando os pedidos devem ser produzidos em maior escala. Se você tem centenas de peças em uma construção, por exemplo, e precisa identificar uma peça específica para um cliente, verificar manualmente este pode não ser o método mais eficiente.

É aqui que antecipar o crescimento futuro do seu negócio é crucial - e implementar sistemas escaláveis, otimizados para maior eficiência e produtividade. Para um bureau de serviços em crescimento, o caso de negócios para software de automação é claro:junto com as cotações, você poderá armazenar e rastrear todos os dados relacionados a um pedido, manter um catálogo de peças e rastrear facilmente as atividades ao longo do fluxo de trabalho de produção. À medida que sua capacidade de produção aumenta, também aumenta a necessidade de maior rastreabilidade do início ao fim.

Fim dos sistemas desconectados

Imagine a simplicidade de usar um sistema para coordenar todas as partes de seus fluxos de trabalho de AM, desde a comunicação com o cliente e fornecedor até cotações, rastreamento de peças, monitoramento de status de construção e remessa.

A realidade hoje é bem diferente, com bureaus que combinam sistemas de CRM e contabilidade, planilhas e outras ferramentas de coordenação de atividades. O resultado são sistemas desconectados, com a equipe frequentemente tendo que inserir manualmente as mesmas informações várias vezes em vários sistemas - adicionando uma camada adicional de complexidade ao ciclo de produção e uma cadeia de suprimentos mais ampla.

Este trabalho manual repetitivo pode ser eliminado através de um software de automação, que permite inserir informações no sistema uma vez - e transferi-las facilmente. Isso pode simplificar a comunicação com o cliente, por meio da integração de e-mail, remover problemas de rastreamento de dados e, por fim, resolver o gargalo de eficiência. Portanto, é importante que a solução possa ser integrada aos sistemas existentes.

O caso de negócios para automação

Em última análise, os escritórios de serviços de impressão 3D devem considerar o crescimento futuro do mercado de impressão 3D e adaptar os modelos operacionais atuais para enfrentar o desafio de frente. Processos manuais e sistemas desconectados não serão suficientes para atender à crescente demanda. A automação, e especificamente a automação de software, será crucial para ajudar os bureaus de serviços a dimensionar de maneira eficaz seus processos para serem capazes de expandir.


AMFG fornece a solução de software de automação de fluxo de trabalho líder para agilizar todo o processo de manufatura aditiva. Para obter mais informações, consulte nossas Soluções para bureaus de impressão 3D ou simplesmente entre em contato conosco.