Grandes impactos da certificação ISO

Greenville Colorants, localizada em Greenville, Carolina do Sul, estabelece o padrão em processamento de valor agregado e distribuição de tintas e especialidades químicas para as indústrias têxteis, de papel e outras especialidades, como plásticos de tinta, tintas, manchas, cobertura morta, revestimentos de sementes, e mais. Com sua planta de fabricação de última geração, a empresa é capaz de oferecer produtos customizados a preços altamente competitivos devido ao abastecimento global agressivo de matérias-primas e operações de fabricação otimizadas. Oferecendo mais de 2.000 produtos de tingimento, a Greenville Colorants mistura e combina cores de maneira personalizada com base em amostras fornecidas pelo cliente e especificações e requisitos rigorosos do cliente.

A Greenville Colorants queria se tornar compatível com a ISO e usar o padrão para melhorar os processos. A empresa identificou recursos e estreitou suas opções para quatro empresas.
Estamos muito satisfeitos com os serviços oferecidos, que tornaram a empresa muito melhor em termos de qualidade, organização, manutenção de registros e compliance. Quem está pensando em se tornar ISO Certified, seguir o caminho com o SCMEP e os profissionais que eles recomendam, pela nossa experiência, tem sido uma aventura muito fácil e agradável. Eles são capazes de fornecer recursos excelentes para atingirmos nossos objetivos. —Peter Rumore, Vice-presidente
A South Carolina Manufacturing Extension Partnership (SCMEP), parte da MEP National Network ™, foi selecionada para ajudar. O SCMEP delineou um programa que ofereceu uma abordagem prática de negócios para criar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) em conformidade com a ISO 9001. Este programa seguiu um processo sistemático e gerenciado que produziu um SGQ totalmente documentado em poucos meses. O programa também incorporou um dia para o treinamento geral da ISO 9001, que abordou o básico e examinou como os funcionários foram impactados, bem como suas responsabilidades dentro do sistema de SGQ.

A implementação do sistema QMS forçou a empresa a investigar os processos de negócios e examinar o que foi feito corretamente e o que precisava ser melhorado. Conforme a Greenville Colorants se aproximava da conclusão do programa, sua administração percebeu que a certificação era possível.

"SCMEP e Pillar Management Associates foram fundamentais para nos ajudar a obter nossa Certificação ISO de forma produtiva e eficiente", disse Peter Fetzer, chefe de tecnologia de papel. "Estimamos que, desde que começamos o Sistema QMS, tivemos contribuições financeiras de mais de $ 200 milhões por ano, o que pode ser atribuído diretamente à Certificação ISO e ao Sistema QMS."

Resultados

• $ 1.000.000 de aumento nas vendas
• $ 300.000 em economia de custos
• $ 250.000 em novos investimentos
• Adicionou 3 empregos

Sua empresa poderia se beneficiar com a assistência para conformidade com a ISO? Conecte-se com o MEP Center local para obter mais informações.



A South Carolina Manufacturing Extension Partnership é a representante oficial da Rede Nacional MEP na Carolina do Sul. A Rede Nacional MEP é uma parceria público-privada única que ajuda os fabricantes de pequeno e médio porte a gerar resultados de negócios e prosperar na economia atual impulsionada pela tecnologia. A Rede Nacional MEP compreende a Parceria de Extensão de Manufatura do Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST MEP), os 51 Centros MEP localizados em todos os 50 estados e em Porto Rico.