Principais qualidades para avaliar ao selecionar um fabricante de PCB

Existem muitos fabricantes de placas de circuito impresso — tantos que, quando você precisa encontrar um rápido, pode ser muito fácil se sentir sobrecarregado. Como escolher o certo para seu projeto? Acredite ou não, nem todos os fabricantes de PCB são criados iguais. Antes de fazer seu pedido de placa de circuito impresso com um fabricante, certifique-se de que eles tenham as seguintes qualidades. Isso ajudará a garantir uma boa experiência e um projeto bem-sucedido.

Coisas para procurar em um fabricante de PCB

Vários anos no mercado

A experiência conta mais quando se trata de fabricar placas de circuito impresso. Isso não significa que novatos não possam fazer bem, mas quando você enfrenta um prazo crítico de projeto ou está trabalhando em algo importante, não quer arriscar. Vários anos no mercado indicam que um fabricante é competente e que pode inovar e se adaptar consistentemente ao longo do tempo. Tente encontrar um fabricante para fazer parceria que esteja ativo na indústria há pelo menos alguns anos.

As certificações apropriadas

Existem dois processos diferentes usados na construção de PCB: furo passante e montagem em superfície. Você deve aprender sobre os processos e padrões de qualidade de um fabricante específico antes de fazer negócios com eles. Certifique-se de que eles tenham as credenciais e certificações corretas para demonstrar processos e materiais de alta qualidade. Tenha cuidado ao investigar este aspecto de um fabricante de placa de circuito impresso. Alguns dizem que estão em conformidade com padrões de qualidade da indústria, mas estão apenas "fazendo de conta". Eles não têm realmente os procedimentos certos para se tornarem devidamente certificados.

Saiba onde fica o atendimento ao cliente

Alguns fabricantes de PCB não têm realmente uma equipe de atendimento ao cliente. Em vez disso, encaminham chamadas de atendimento ao cliente para seus representantes de vendas (veja corretores de PCB abaixo). Isso não precisa ser ruim se seus representantes de vendas são habilidosos em fornecer as informações que os clientes existentes precisam, e a maioria provavelmente é. Mas é uma boa ideia descobrir onde a equipe de atendimento ao cliente está localizada. Se estiverem em um fuso horário do outro lado do mundo, pode ser difícil obter o suporte necessário. Se houver barreiras linguísticas porque nenhum dos representantes de suporte fala inglês como primeira língua, pode ser difícil obter o serviço necessário. Isso provavelmente não seria um impedimento em qualquer caso, mas você deve saber no que está se metendo.

Preços competitivos

Se você tiver a chance de falar com um representante do fabricante de placa de circuito impresso, deve perguntar se seus preços podem competir com os de fabricantes offshore. Se a empresa é baseada e operada nos Estados Unidos, a resposta provavelmente será não, mas não custa perguntar. Mais importante, os processos e materiais do fabricante devem ser de uma qualidade que justifique o preço que cobram. Mais barato nem sempre significa melhor. Desde que esteja dentro do seu orçamento e eles tenham as qualificações e serviços que você precisa, você não deve ver o preço deles como um problema.

Comprovação do acima

Por triste que seja, nem todos os representantes comerciais são honestos ao fornecer informações sobre a empresa para a qual trabalham. Se você esteve no telefone perguntando a um representante do fabricante sobre as coisas discutidas até agora, deve ir além e certificar-se de que tudo confere no site deles. Procure selos de organizações oficiais verificando suas credenciais e padrões de qualidade. Verifique suas avaliações no Better Business Bureau. Você também deve procurar avaliações deixadas por outros clientes que os usaram no passado.

Se tudo conferir, você terá encontrado um fabricante de PCB com quem pode se sentir confortável fazendo negócios, tanto para seu projeto atual quanto para todos os seus projetos futuros.

Corretores de PCB (PCB Brokers)

A grande maioria dos fabricantes chineses e taiwaneses de PCB não tem equipe de atendimento ao cliente ou vendas na América do Norte. Eles dependem completamente de corretores de PCB. Um corretor de PCB normalmente trabalha com vários fabricantes offshore de PCB e alguns domésticos também. Um bom corretor de PCB dedicará tempo para entender os requisitos do seu projeto e encontrar o melhor fabricante para seu projeto em termos de tecnologia, prazo de entrega e preço.