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Novo recurso:códigos de falha padrão


Aqui na Fiix, estamos nos movendo a 100 mph, como de costume. Esta semana, lançamos outro novo recurso:códigos de falha padrão, para nossos usuários corporativos. Quais são os códigos de falha que você pergunta? Pense em um código de falha como o motivo de algo (ativo, máquina, etc.) ter falhado ou quebrado. Com este recurso, sua organização pode configurar seu CMMS com os códigos de falha mais comuns de seus departamentos. Os técnicos podem então selecionar rapidamente um código de falha predefinido enquanto completam uma ordem de serviço que explicará o que deu errado. Ao classificar os reparos com códigos de falha, o gerente pode identificar tendências que ajudarão a evitar que a mesma coisa aconteça novamente no futuro. A ideia por trás disso é construída no quadro padrão problema → causa → ação e funciona como uma espécie de árvore de decisão. Você entra em seu CMMS e lista todos os problemas possíveis para um ativo, todas as causas possíveis de cada problema, cada ação possível para corrigir cada causa e, finalmente, o que fazer para corrigir o problema. Dê uma olhada no diagrama abaixo para obter um exemplo de como isso se parece em uma situação de manutenção do mundo real:

Por que você usaria códigos de falha padrão?


As empresas que não usam os códigos de falha do CMMS precisam descobrir as coisas manualmente, classificando as pilhas de pedidos de trabalho em papel ou planilhas intermináveis, dando o seu melhor palpite qual não é o melhor uso do seu tempo.

Usar códigos de falha oferece uma solução consistente para rastrear informações de falha para que todos estejam na mesma página. Isso torna mais fácil relatar problemas ao mesmo tempo que permite que os técnicos usem a hierarquia de falhas para descobrir a solução mais rápida e melhor para o problema.

Utilizar códigos de falha em seu CMMS ajudará sua organização:


Como funcionam os códigos de falha padrão no mundo real?


Digamos que você tenha uma frota de retroescavadeiras e recentemente elas estão quebrando muito. No passado, você pesquisaria manualmente no histórico de ordens de serviço para tentar detectar tendências. Com o novo recurso de código de falha padrão, os técnicos podem classificar os problemas durante o reparo. Portanto, com os códigos de falha em vigor, o gerente de manutenção ou engenheiro de confiabilidade pode executar um relatório para ver o número de instâncias de falha em um ativo ou categoria de ativo.

Digamos que, neste caso, a análise de falha mostre que a razão para a maioria dessas ordens de serviço de retroescavadeira foi por causa da falha da mangueira pneumática. Armado com essas informações, agora você pode investigar por que sua organização está sofrendo tantas dessas falhas de mangueiras. Pode ser descuido do operador, condições de trabalho, temperatura, qualidade das mangueiras, instalação incorreta, etc. A questão é, você sabe o porquê e sabe rapidamente, então você pode gastar seu tempo resolvendo o problema em vez de descobrir o que é .

Um conjunto completo de artigos baseados em conhecimento está disponível na Central de Ajuda por meio do botão Ajuda na parte inferior esquerda do CMMS. Você encontrará artigos que detalham como ativar o recurso, construir sua hierarquia, usar códigos durante ordens de serviço e executar relatórios de análise de causa raiz.



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