Novo recurso - Treinamento Inline CMMS

Treinamento em linha do CMMS

Precisamos realmente treinar nossa equipe?

A importância do treinamento em uma organização não pode ser superestimada. É fundamental para o desenvolvimento organizacional contínuo; ajudando a organização a atingir seus objetivos de negócios de longo prazo. O treinamento é fundamental para aprimorar as habilidades dos funcionários e expandir sua base de conhecimento, levando a melhorias em eficiência, produtividade e desempenho. É também o investimento mais importante ao implementar novos processos ou sistemas dentro de uma organização. O treinamento aumenta a adoção do usuário, cria confiança e garante o sucesso do programa e do projeto.

Consequentemente, o treinamento é crucial ao introduzir um novo CMMS em uma organização. A administração precisa investir no treinamento dos funcionários para desenvolver as habilidades necessárias para que o CMMS possa ser integrado ao negócio de forma rápida e eficiente. Além disso, funcionários devidamente treinados estão mais comprometidos com o sucesso da implementação, sentem-se mais valorizados e são mais propensos a se envolver com a aplicação e aceitá-la desde o início. Foi claramente identificado que um dos principais fatores no fracasso da implementação do CMMS é a falta de treinamento adequado e contínuo.

Treinamento em CMMS - deve ser novo e inovador?

Desde sua invenção, o treinamento CMMS tem sido conduzido em ambiente de sala de aula. É a mesma velha história - o fornecedor leva seu especialista em sistema CMMS para oferecer treinamento no local ou em um centro de conferências próximo. A questão é que isso é muito caro e pode levar semanas ou meses para alinhar horários, reservar salas de conferência, hotéis, carros, voos etc. Para complicar ainda mais, a produção na fábrica deve continuar, então alguém da equipe de manutenção precisa ser disponível se algo cair. Como resultado, podem ser necessárias várias sessões para que todos sejam treinados. Se você trabalha em turnos, precisa começar o turno com as horas extras. E o que acontece se seus funcionários tiverem níveis de habilidade diferentes? Os caras menos experientes em computador têm medo de fazer perguntas, pois sentem que estão atrapalhando todos, então ficam frustrados. Eles também querem salvar sua reputação na frente de seus colegas. Além disso, cenários teóricos criados pelo fornecedor podem ter pouca relevância para seus processos organizacionais. No final do dia, a equipe de manutenção vai esquecer tudo no momento em que sai da sala de aula. É um fenômeno estranho!

Nos últimos anos, os webinars de treinamento se tornaram muito populares. Os webinars reduzem os custos associados a ter um especialista em CMMS no local; no entanto, as programações ainda devem estar alinhadas. Problemas com conexões de Internet, telefones em ponte, clareza de chamadas, instalação de software de reunião em laptops, discagem para números 1-800, corrida para resolver problemas de TI, etc. podem ser um pesadelo.

É 2013 - Receba treinamento em seus termos

Ouvimos os desafios de nossos clientes e decidimos que era hora de fazer uma mudança. Não nos interpretem mal, nós amamos nossos clientes e adoramos dar treinamento personalizado, mas acreditamos que o treinamento deve estar sempre disponível, 24 horas por dia, 7 dias por semana para mapear a realidade da organização de manutenção - porque é assim que as organizações de manutenção funcionam. Ninguém vai se lembrar de tudo desde uma sessão de treinamento inicial, então, quando Bob, no turno da noite, se esquece de como configurar uma Solicitação de Orçamento Automatizada, o que ele faz? Exploramos maneiras de simplificar o treinamento e tornar nossos clientes proficientes no mesmo dia em que se inscreverem. Na versão 5, introduzimos os vídeos de treinamento em linha do CMMS em cada tela para que os usuários possam treinar em tempo real em seu próprio ritmo em seu próprio ambiente. Os tutoriais são acessados ​​dentro do aplicativo para que não haja necessidade de tirar a equipe do trabalho para treinamento, permitindo a absorção imediata e a aplicação das habilidades recém-aprendidas. Os novos contratados podem se envolver com o aplicativo imediatamente, enquanto os usuários titulares podem acessar o treinamento em linha do CMMS a qualquer momento para atualizar ou aprimorar suas habilidades. Os usuários podem praticar no trabalho com cenários relevantes do mundo real, em vez de cenários teóricos criados em sala de aula. Seu CEO ficará extasiado porque as pessoas realmente usarão o sistema e gostarão do sistema que ajuda a atingir as metas operacionais da organização. Imagine um CMMS que as pessoas realmente gostem de usar, uau!

Como mencionei acima, a importância do treinamento não pode ser superestimada, mas não precisa ser uma vez, caro e demorado. Deve acontecer quando você precisar, em seus termos. Então, por que não experimentar nosso treinamento em linha de CMMS hoje em nosso test drive para ver como ele pode ajudar sua equipe a ter mais sucesso? Para acessar os tutoriais embutidos, basta clicar no botão “Mostrar Ajuda do Vídeo” na parte superior de cada área do aplicativo. Os vídeos também podem ser acessados ​​em nosso website por meio de nossa página de suporte de vídeo V5.